Список вопросов
Ответ принят

Мошенничество.

05.07.2024 13:05
21
Т-Банк

Здравствуйте, попалась в руки мошенникам, и под их влиянием через соц сети перевела деньги. Через пару минут пришла в себя и сразу же сообщила. Переписки в подтвержжение сохранены. Слышала о том, что банк лояльный и возвращает дс или отменяет операции в подобных случаях. Но мне от банка поступил отрицатеный ответ. было подано заявление в правоохранительные органы по вопросу мошенничества. Считаю, что банк, слишком быстро принял решение и отказал (прошло меньше часа, с момента подачи обращения в банк). Принял не всё возможные меры для помощи. 

Здравствуйте.

Не все операции можно отменить и вернуть деньги. Мы не можем оспорить платежи, которые вы сами сделали через личный кабинет или приложение. Так как доступ к ним должен быть только у вас, они считаются выполненными с вашего согласия.

Мы поможм полиции в проведении расследования по официальным запросам, которые получим от них.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему мне звонит служба взыскания Т банка?
Т-Банк

Мне постоянно названивает служба взыскания Т-банка и спрашивает о моей бывшей жене, с которой я не общаюсь уже 5 ле... Читать полностью

Встреча с представителем банка
Т-Банк

Добрый день.Возмущена встречей с представителем банка Шапошниковым Л.В.Во-первых, мне было предложено выйти в машин... Читать полностью

В каких банкоматах кроме самого Т-банка я могу снимать без комиссий?
Т-Банк

Предыстория (распишу потом ее отдельной жалобой на работу банка/инвестиций). После того как мосбиржа влетела на сан... Читать полностью

Проверьте у кого банк своровал деньги. В выписке по кредитке сумм платежей по «переводу баланса» (ПБ) нет, всё инфо по ПБ узнать можно в поддержке. А приложение с успехом засчитывает платежи «чтобы не платить %». Условия по ПБ намеренно невыполнимые
Т-Банк

1 января воспользовался «переводом баланса» на кредитку др. банка. Ежемесячно, согласно выписке, исправно вносил пл... Читать полностью

На протяжении нескольких месяцев списывали средства за оповещения об операциях, хотя в договоре - отказ
Т-Банк

4 августа прошлого года открыл карту Тинькофф Black, тогда она была как виртуальная. 6 августа была встреча с предс... Читать полностью

Активация кредита наличными
Т-Банк

Я подавала заявление на получение кредит наличными,и смс пришла что одобрен,на почту отправляли документы по кредит... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Банк продолжает писать отписки с 26.07....
Т-Банк

в продолжение переписки тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/620538/вами дан ответ: "Здрав... Читать полностью

Обманули с ежемесячным платежом
Т-Банк

07.07.2024 я отавила заявку на кредит. В 18:27 позвонили из банка для согласования условий. В звонке я отказалась о... Читать полностью

вознаграждение за отзыв о банке
Т-Банк

Здравствуйте, оставлял отзыв о банке, отзыв был зачтен. Написал в поддержку банка, мне сказали я не смогу получить... Читать полностью

Одобрили кредитную карту, а после выдачи заблокировали
Т-Банк

Встретился с представителем, получил кредитную карту, подписал договор, а через пять минут счёт кредитки из прилож... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Встреча с представителем банка
Т-Банк

Добрый день.Возмущена встречей с представителем банка Шапошниковым Л.В.Во-первых, мне было предложено выйти в машин... Читать полностью

Не могут сделать справку
Т-Банк

Почему мне не могут сделать справку о доступном остатке, 5 раз 6 сотрудников делали ошибки в документе, причем тупы... Читать полностью

Обман банка по акции : "меняй промокод на бонус"
Т-Банк

Добрый вечер! Искала кредитную карту для себя, увидела интересную карту с акцией. Суть акции в течении 30 дней посл... Читать полностью

Чат. Отказ удалить номер телефона из базы
Т-Банк

Названивают из Феникс, в поисках человека, который к привязанному номеру дела не имеет совсем. Позвонив на горячую... Читать полностью

Банк не выводить средства очень долго
Т-Банк

банк не выводить уже больше месяц средства с заблокированный карта, обещали до 28.06.2024 не вывели!! Каждый раз зв... Читать полностью

Блокировка счета и вывод средст
Т-Банк

Заблокировали счет из-за не понятной проверки при том что ни одного правила банка я не нарушил, 8 дней пытаюсь забр... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Т-Банк

ваши коллеги не дорожат клиентами абсолютно, не давно оформил вашу карту. Хотел закрыть счет в рнкб и полностью пер... Читать полностью

Обман с приглашением друга в программу покупки авиабилета через т банк
Т-Банк

Я в начале мая отравил другу ссылку на покупку билета на самолёт через т банк, в описании этого прилашения друга оп... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и не желание сотрудников банка решать проблему!
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня ( Фролова Лариса Алексеевна) была покупка в мебельном магазине на чуть б... Читать полностью

Быстрослабеющий банк
Т-Банк

Просело и обвисло в Тинькофф все- качество обслуживания, оперативность, программы лояльности, работа над ошибками.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне звонит служба взыскания Т банка?
Т-Банк

Мне постоянно названивает служба взыскания Т-банка и спрашивает о моей бывшей жене, с которой я не общаюсь уже 5 ле... Читать полностью

Получение ценных бумаг по наследству
ВТБ

 Добрый день. 19.06.2024 поданы документы в банк на наследование ценных бумаг. Как долго еще ждать бумаги? Какой ср... Читать полностью

Личное страхование по ипотечному кредиту
Совкомбанк

Я являюсь заемщиком в «Совкомбанк» по ипотечному кредиту (Кредитный договор №8621674281 от 18.07.23г.). Данным дого... Читать полностью

Работа Альфа банка и УК Альфа Капитал
Альфа-Банк

Добрый день!Я являюсь клиентом Альфа банка и так же имею инвестиционные продукты УК Альфа Капитал. Мне открыли 2 ин... Читать полностью

08.07.2024 О банке
Вознаграждение за открытие счета

Когда будет начислены 500 баллов, за открытие счета? Читать полностью

Очень долгое обслуживание
Совкомбанк

Пришел в отделение на Родонитовой, сидит один сотрудник, очередь, каждого клиента минут по 20 обслуживают, хотел пр... Читать полностью

не засчитан отзыв???

Добрый день!https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/97899/Почему написали, что не пришел мой поли... Читать полностью

Вопрос по платежу..
Совкомбанк

Вы можете сделать мне отсрочку платежа.  Читать полностью

мои оформленные траховые полисы

вышлите мне пожалуйста страховые полисы которые я оформляла Читать полностью

Блокировка счета
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, заблокировали счёт. На нем остались деньги, мне нужно прийти в банк и написать заявление на закрытие... Читать полностью