Список вопросов
Ответ дан

Незаконно Оформили кредитную карту без моего согласия в Т-Банке

06.07.2024 15:34
53
Т-Банк

Около полугода пользовался дебетовой и кредитной картами потом в связи с переездом, погасил кредитную карту и закрыл, вместе с дебетовой и спустя 10 месяцев мне говорят, что у меня открыта кредитная карту и я уже 4 месяца не плачу по ней, образовалась задолженность в 16тыс рублей и предлагают условия, по которым я платитил бы по тысяче в месяц.

Сотрудник говорит, что я сам лично при встрече подписал документ на открытие кредитной карты.(ЧЕГО КОНЕЧНО ЖЕ НЕ БЫЛО!)
Сказала, что доступ в личный кабинет не получу, пока не погашу задолженность.


Мне не говорят ни лимита по ней, ни даты оформления, ни города , в котором она была оформлена.

Требую разобраться!

Здравствуйте.

Карту оформили 8 октября 2023 года. Если это были не вы, нужно обратиться в правоохранительные органы. Если нам поступит от них запрос, мы поможем в расследовании.

Также проводим внутреннее расследование. При необходимости свяжемся с вами, чтобы уточнить дополнительную информацию.

В диалоге по телефону неправильно было говорить, что вы сами получили карту на встрече. Также мы не видели у вас ограничений для входа в приложение, поэтому об этом не следовало сообщать. Извините, пожалуйста. Ошибки проработали. В следующих консультациях помогли разобраться с условиями по карте, а также подключили программу реструктуризации.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту, наращу не воспользовалась
Т-Банк

Впервые в жизни заполнила заявление на открытие дебетовой карты в т-банк. Ранее никакими продуктами не пользовалась... Читать полностью

Как банк обманывает инвесторов
Т-Банк

По факту вашего ответа выясняется, что "да, мы облажались, дезинформировали инвесторов и по налогам и по самому фон... Читать полностью

Банк без причины заблокировал доступ по 115фз
Т-Банк

24 августа запрсоили документы подтверждающие происхождения денежных средств. Предоставив все документы в срок и ар... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Списание денег за неоказанную услугу.
Т-Банк

Добрый день! 05.10.24 посещали экскурсию в Севастополе.Попыталась оплатить картой за 2 взрослых и 1 ребенка-1400.В... Читать полностью

Ипотека Росбанк. Перевели в тбанк
Т-Банк

Ш***** Дмитрий А*********** Читать полностью

Как банк обманывает инвесторов
Т-Банк

Ваша поддержка тоже не знала об этом налоге до августа, и так же обманывала людей в поддержке. Стоит только посмотр... Читать полностью

Прошу срочно помочь! Сын летел из Москвы до Сахалина, чтобы оформить образовательный кредит, так как ему еще нет 18, потратили кучу времени и сил, курьера забронировали за 2 недели!!! ЩАС КУРЬЕР ПЕРЕНЕС ВСТРЕЧУ НА 7 ЧИСЛО, А У НАС В ЭТО ВРЕМЯ ВЫЛЕТ
Т-Банк

Сын летел из Москвы до Сахалина, чтобы оформить образовательный кредит, так как ему еще нет 18, потратили кучу врем... Читать полностью

Ипотека Росбанк. Перевели в тбанк
Т-Банк

04.10.2024 ваш ипотечный кредит передан в Т-Банк (АО «ТБанк»). Условия не изменились почему я не могу войти в прил... Читать полностью

Заблокировали счёт..
Т-Банк

Прошло до 10 операций на небольшие суммы в основном между своими банками, заблокировали счета. Просят расторгнуть д... Читать полностью

Страховая компания Т-Страхование от Т-Банка отнеслаль ко мне Премиальному клиенту как к кому-то ничтожеству. Планировал продлить страховой договор ОСАГО на следующий год, и получил предложение почти в два раза дороже рынка.
Т-Банк

Страховая компания Т-Страхование от Т-Банка отнеслась ко мне Премиальному клиенту как к какому-то ничтожеству. План... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счёт..
Т-Банк

Прошло до 10 операций на небольшие суммы в основном между своими банками, заблокировали счета. Просят расторгнуть д... Читать полностью

Не возвращают за доп услуги
Т-Банк

Хорошо, жалобу в ЦБ. Тогда я не знаю почему те представители банка сказали что могут решить данный вопрос и сделали... Читать полностью

Не возвращают за доп услуги
Т-Банк

В 2018 году оформил кредитную карту, примерно через пару недель обратился к представителю банка (в ТЦ был мини офис... Читать полностью

спеуиалисты ТБанка безпричинно заблокировали Банковскую карту, позвонила на горячую линию- следом заблокировали доступ к личному кабинету с деньгами
Т-Банк

02.10.2024г. понадобилась наличка , начала в банкомате снимать накопленные деньги - итоге часть снять смогла это 4... Читать полностью

Неверный дизайн металлической карты
Т-Банк

Добрый день!Заказал металлическую карту с нейтральным дизайном Т-банк, поскольку в двух других вариантах надпись Ти... Читать полностью

Заблокировали мой счет!
Т-Банк

Перевод денег подруге это подозрительная активность ? Мне кажется это вашего банка подозрительная активность к блок... Читать полностью

Заблокировали мой счет!
Т-Банк

Сегодня 03.10.24 мне заблокировали счет в банке Тинькофф.Как оказалось,что мой перевод денег попал под подозрение.... Читать полностью

Как теперь мне снова доверять банку?
Т-Банк

Вчера с моего дебетового счета "исчезли" деньги и я неожиданно оказался в минусе! В поддержке сказали, что 24 сентя... Читать полностью

понадобилась наличка , начала в банкомате снимать деньги - итоге часть снять смогла, след операцию снятие -Отказ и карту банк заблокировал!
Т-Банк

далее зашла в личн кабинет ТБанка дома с компьютера, написала о проблеме - что мне карту ТБанка заблокироали ! опер... Читать полностью

понадобилась наличка , начала в банкомате снимать деньги - итоге часть снять смогла, след операцию снятие -Отказ и карту банк заблокировал!
Т-Банк

понадобилась наличка , начала в банкомате снимать деньги - итоге часть снять смогла, след операцию снятие -Отказ и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему нет вознаграждения по заявке газпромбанк Промокод: 2805957

 Промокод: 2805957от 30.08.24..... открыл вклад в газпромбанк 31.08.24 почему нет вознаграждения 500 руб. за откры... Читать полностью

Мне не предоставлен адекватный ответ.
Альфа-Банк

Ответа так и нет Читать полностью

Взыскана сумма с карты по судебному приказу
Сбербанк

Здравствуйте! Пришла смс о взыскании 6716, 51 по судебному приказу № 2-3314/2024 от 31.05.2024. С карты списаны ден... Читать полностью

Банк без причины заблокировал доступ по 115фз
Т-Банк

24 августа запрсоили документы подтверждающие происхождения денежных средств. Предоставив все документы в срок и ар... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Положил деньги на кредитную карту а надо на дебетовую что делать
Сбербанк

Положил деньги на кредитную карту, а нада на дебетовую, что делать.  Читать полностью

Сотрудник альфа банка сфотографировал паспорт в аэропорту. Это был ваш сотрудник?
Альфа-Банк

Сегодня 06.10.24 в аэропорту Шереметьево человек в форме Альфа банка предлагал льготную карту и сфотографировал пас... Читать полностью

Перенести ипотеку на другой объект, в другом регионе
Сбербанк

А если таких нет в наш бюджет? Неужели больше нет вариантов? Читать полностью

Заблокировали банковскую карту и Сбербанк онлайн по 115 ФЗ
Сбербанк

Весной 2024 года мне предложили сдать свою банковскую карту в аренду. На тот момент я нуждался в деньгах, так как я... Читать полностью

06.10.2024 О банке
как узнать автомобиль в залоге или нет

узнать автомобить в залоге или нет Читать полностью

В ватс ап есть аккаут у банки.ру?

Здравствуйте.С банки.ру позвонил специалист и заполнил анкету на ипотеку. У вас есть аккаунт в ватс апе? И почта ip... Читать полностью