Почему такое отвратительное отношение к клиенту?

Собственно, в заголовке и есть вся суть. Почему банк не выполняет свои же обещания, отправленные в смс? Почему не в... Читать полностью

Просьба пересмотреть обращение

Добрый деньОткрыла карту банка в августе, нажала на банер кешбжк на все 35%, положила на счет сумму более 30000Начи... Читать полностью

Не могу сделать скрин

Здравствуйте, приложение не даёт сделать снимок экрана ,все везде проверила ,все равно не работает ,обратилась к со... Читать полностью

обновление данных клиента

в январе сменил паспорт, во всех банковских приложениях напомнили о замене паспорта и обновили их в личном кабинете... Читать полностью

Проблемы со входом Альфа-банк и Альфа инвестиции

Где можно ознакомиться с графиком технических работ? Ни в приложении ни в смс никаких уведомлений не было Читать полностью

НЕ ПРИШЛИ ДЕНЬГИ ЗА РЕКОМЕНДАЦИЮ БРОКЕРСКОГО СЧЕТА

В течение какого времени? Уже две недели назад обращение написано!  Читать полностью

Когда отключат чужие уведомления?

Сколько может это продолжаться ? Мне присылают какие-то сообщения , которые ко мне не имеют никакого отношения! Я з... Читать полностью

Мне не предоставлен адекватный ответ.

Ответа так и нет Читать полностью

Сотрудник альфа банка сфотографировал паспорт в аэропорту. Это был ваш сотрудник?

Сегодня 06.10.24 в аэропорту Шереметьево человек в форме Альфа банка предлагал льготную карту и сфотографировал пас... Читать полностью

Получение доступа к счету в банке

Добрый день! Сейчас нахожусь за границей в Кыргызстане и не имею доступа к физ карте и приложению , 2200 1523 2989... Читать полностью

НЕ ПРИШЛИ ДЕНЬГИ ЗА РЕКОМЕНДАЦИЮ БРОКЕРСКОГО СЧЕТА

В течение какого времени? Уже две недели назад обращение написано!  Читать полностью

Когда отключат чужие уведомления?

Сколько может это продолжаться ? Мне присылают какие-то сообщения , которые ко мне не имеют никакого отношения! Я з... Читать полностью

Отзыв о банке Альфа банк

Здравствуйте, хотел узнать защитали ли мой отзыв о банке Альфа?И где можно посмотреть статус отзыва?Спасибо. Читать полностью

Ипотека или кредит

Можно ли получить ипотеку или кредит на покупку дома по ВНЖ? Стоимость дома 4400000 руб., на руках 1300000 руб.Зани... Читать полностью

Услуга '' Альфа чек''

опять не засчитали отзыв что делать, расписал все как вы сказали.  Читать полностью

Проценты по кредитной карте

Добрый день! Являюсь клиентом Альфа банк много лет. Всегда была довольна им. Но у меня возник вопрос по обслуживани... Читать полностью

Вечно не работающее приложение, глюки и баги.

За последний месяц приложение банка не работало должным образом 5 раз. Мало того что 2 дня назад,а именно 03.10.202... Читать полностью

Почему не работает банк?

не зоходит приложение в банк, техническая ошибка, когда этои сбой прекратится?  Читать полностью

Клиентов заведомо обманывают! Автокредит и условия!

Я не являюсь Вашим клиентом какой счёт?! И наверное не стану им! По причине того, что у Вас обман на сайте! Во вкла... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/648334/

Ответа вы не дали!!!28.08 говорите , что мне ответили в течение 5 дней будут деньги ??,?, не было такого - и уже 05... Читать полностью

С карты пропали деньги и карта ушла в минус.

26.09.2024 на карте образовался минус (-7079,06₽). В выписке нет никаких списаний, деньги просто исчезли. 01.10.202... Читать полностью

Почему такое отвратительное отношение к клиенту?

Собственно, в заголовке и есть вся суть. Почему банк не выполняет свои же обещания, отправленные в смс? Почему не в... Читать полностью

Заблокировали карту по компрометации Помогите!!!

Здравствуйте! Вчера парень поставил под залог свою машину на сумму 275 тыс., т.к. у нас очень сильные семейные проб... Читать полностью

Просьба пересмотреть обращение

Добрый деньОткрыла карту банка в августе, нажала на банер кешбжк на все 35%, положила на счет сумму более 30000Начи... Читать полностью

Блокировка карты из-за паспорта

У меня только что еще раз попросили фотографии разворота, это откровенно издеваются надо мной или что? Читать полностью

Егрн в Дклинк не совподает

Здраствуйте.я взял в ипотеку квартиру,в Дклинк егрн отличается от бумажной версии,в бумажной версии все правильно,а... Читать полностью

купер не довез половину заказа и деньги не возвращает! это что безнаказанное воровство???

номер заказа Н26224302541 от 05.10.2024. Сегодня дозвонилась до службы поддержки, обещали уточнить и связаться со м... Читать полностью

Хочу получить кредит на 600000 тысяч

Можете помочь ? Читать полностью

Когда ждать возврат денежных средств за отмененный заказ в Еаптека

Здравствуйте!2 октября мной был сделан заказ (№68968391) в Eаптека. Заказ был оплачен картой и сразу же отменен. Об... Читать полностью

Не могу сделать скрин

Здравствуйте, приложение не даёт сделать снимок экрана ,все везде проверила ,все равно не работает ,обратилась к со... Читать полностью