42
12. 07.2024, Т-банк прислал мне смс что мой счёт заблокирован. На счету было 73500, 9400 из них должны были уйти в погашение кредита, остальные 64100 мои личные деньги. Я связалась с банком, сотрудники сухо мне отвечают что по статье 4.5 и 4.9, банк имеет право заморозить мои счета, и ранее чем через 35 дней я их не получу. Я выяснила что банк это сделал необоснованно, что никаких попыток взлома карты или других попыток доступа к моим счетам не было. А также каких просрочек по моим кредитам тоже не было. Все произошло просто на усмотрение банка, никаких комментариев более банк мне не даёт, говорят не обязаны!!!
Они заблокировали ВСЕ МОИ СРЕДСТВА НА ЖИЗНЬ, У МЕНЯ МАЛЕНЬКИЙ РЕБЁНОК!!!! Нам просто нечего есть, мы с ребёнком сидим третий день голодные, у нас нет средств даже сходить в магазин за хлебом!!!!
Сегодня, на третий день, я снова написала в банк, на что банк мне ответил что по каким то причинам вернуть деньги они мне не могут, но предложили ЕДИНСТВЕННЫЙ ВАРИАНТ: пусть деньги в сумме 64 100 руб хранятся на счёте, а банк будет в дальнейшие месяца списывать деньги в погашение кредита! Либо говорят что вернуть мои средства могут только если я погашу кредит в банке, но кредит у меня на 5 лет, почти половина выплачена, и у меня нет сейчас возможности закрыть кредит полностью. Они объясняют это проблемами в банке, но я почему должна страдать из за того что у банка свои личные проблемы? При этом задолженностей у меня нет! Банк просто мошенническим образом удерживает мои средства! Их не волнует что голодом я до следующего месяца просто не доживу! Я прошу помощи в вызволении своих денег из лап мошенников! Я прошу наказать банк за террор своих клиентов и вымогательство денег за кредит заранее! Я намерена обратиться в суд за защитой своих прав, возмещения издержек и морального вреда!
Здравствуйте.
Простите, что наложили ограничения по счету, мы не должны были этого делать. Проведем работу над ошибками, чтобы ситуация не повторилась в будущем.
Ограничения сняли.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день, Екатерина. Я сначала хотела оставить отзыв на сайте банки ру о своем печальном опыте с вашим банком, н... Читать полностью
Банк полностью меняется если вы допустите просрочку. Мне необходимо было заблокировать карты я написал в службу под... Читать полностью
Абсолютно не понятно как платить ипотеку, после передачи из Росбанка в Т-Банк. Да, пришло письмо по почте, что кред... Читать полностью
Здравствуйте. Что на счёт моего отзыва на сайте банке ру? Читать полностью
Мне кеш отключили сказали что заподозрили меня в мошеннических действиях, а я в магазине запчастей работаю и бывает... Читать полностью
Изменений ни каких так и не произошло Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту Тинькофф дистанционно. У меня там остались нужные деньги, можно ли их как-то... Читать полностью
Добрый день. Вчера сыну (14лет) Усачева Павлу Алексеевичу курьер передал карту Т-банка. Курьер сфотографировал сына... Читать полностью
Добрый день! Я прохожу процедуру банкротства и юрист запросил выписку по счёту с 1.09.2024 по сегодняшний день. Но... Читать полностью
Клиент банка более 10 лет, имею абсолютно все продукты. Заключил вчера договор КАСКО. До заключения договора неодно... Читать полностью
18.11.2024. Мне заблокировали доступ к денежным средствам находящимся на моей дебетовой карте. Суть ситуации: В бан... Читать полностью
18.11.24 на мою дебетовую карту был наложен арест, я позвонила 18.11.24 несколько раз в Тбанк, где у меня зарплатна... Читать полностью
На счете мой дебетовой карты установлены ограничения дистанционного обслуживания согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п.7.3... Читать полностью
Хорошо жду, буду очень признательна, спасибо Читать полностью
Здравствуйте, 12 октября на мой счёт поступило 35000 рублей, отправитель средств оказался мошенником, и ввёл в забл... Читать полностью
Хочу закрыть счёт и вывести средства , банк не позволяет этого сделать ,и просит явиться в Москву а это все мои ден... Читать полностью
Открыл вклад на 3 месяца, после того как 3 месяца прошли вклад автоматически продлился на 12 месяцев на худших усло... Читать полностью
Пристав неправомерно арестовала карту на 1000 р., через госуслуги я сделала обращение. пришло постановление об отме... Читать полностью
Здравсвуйте,подскажите по какой причине я не могу оформить платёжный стикер к своему дебетовому счету ?Два дня подр... Читать полностью
Как перепривязать карту к другому российскому номеру телефона, находясь в РБ. Не получается увидеть существующую к... Читать полностью
Мне не пришло ничего, там же 7% было Читать полностью
Как удалить отзыв? Читать полностью
Добрый день, Екатерина. Я сначала хотела оставить отзыв на сайте банки ру о своем печальном опыте с вашим банком, н... Читать полностью
у меня сегодня будет сделка по покупке квартиры, деньги нужны мне сегодня к вечеру! Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтён? Читать полностью
Я вчера по Вашей просьбе выслал Вам свой счёт, в интернете вычитал, что счёт говорить нельзя, скажите пожалуйста он... Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы узнать. Вас насчет партнерских программ для застройщиков жилья по ИЖС. Какие банки предлаг... Читать полностью
Написала отзыв на работу Альфа-банка, но пришел ответ, что к сожалению не засчитали, т.к. вы являетесь партнёром ба... Читать полностью
Почему не публикуется мой отзыв о качестве обслуживания физических лиц Альфа банка? Я дополнила и переработала текс... Читать полностью
Здравствуйте, как оставить отзыв оператору который мне сегодня помог? Знаю только её имя. Читать полностью