Список вопросов
Ответ дан

Воровство со стороны банка

19.07.2024 11:30
13
Т-Банк

GPT-4o Mini

Пост о банках и неоправданных списаниях

Старая истина гласит, что от перестановки мест слагаемых сумма не меняется, и в случае с финансовыми учреждениями этот принцип, кажется, утратил свою силу. Меняются названия банков, их логотипы и даже управляющие, но мошенничество и злоупотребления продолжаются. Я хочу поделиться своим личным опытом взаимодействия с банком Тинькофф (который теперь называется просто Тинькофф) и несколькими проблемами, с которыми я столкнулась.

На протяжении нескольких месяцев я сталкиваюсь с многочисленными проблемами при использовании банковских услуг, особенно в связке с поездками на общественном транспорте. Мною неоднократно были выставлены претензии к банку по различным операциям, связанным со списанием средств за проезд. Особенно меня беспокоит тот факт, что в приложении не отражаются все операции, а списания происходят задним числом.

Недавно произошло очередное недоразумение, которое, как я теперь понимаю, не было случайностью, а было целенаправленным действием со стороны банка. Я проехала на общественном транспорте, и первый чек вышел пустым — списание не отобразилось. Позже, когда я проверила свой счёт, я обнаружила, что деньги были списаны дважды за одну и ту же поездку, при этом оба чека имели одинаковое время операции. Я написала в службу поддержки банка, указала на это явное несоответствие и потребовала исправить ситуацию. Однако ответ был стандартным: это проблема транспортной компании.

В этом контексте становится очевидным, что банк, похоже, работает в сговоре с транспортными компаниями, создавая подобные проблемы намеренно, чтобы извлечь выгоду. Каждое неоправданное списание, пусть даже по 30 рублей, накапливается в миллиарды. Это не единичный случай, и такие практики могут быть системными. Мой опыт только подтверждает, что это не недоразумение, а умысел, направленный на извлечение дохода.

Меня возмущает, что зря потраченные деньги мне не вернули, и похоже, что банк даже не собирается делать этого. Я остаюсь с горьким чувством беспомощности, так как, судя по всему, моё мнение для банка не имеет никакого значения.

Такое отношение вызывает недовольство и желание предостеречь других пользователей от возможных неприятностей при взаимодействии с этим финансовым учреждением. Если у вас были похожие случаи с банком Тинькофф или другим банком, делитесь своим опытом! Важно знать, что мы не одни, и возможно, вместе мы сможем добиться справедливости

Приветствую.

Оплата в транспорте может проходить позже, так как в поездке не всегда есть связь у терминала с банком-эквайером. У нас нет коварных договоренностей с транспортными компаниями. Если вы заплатили дважды за одну услуг, то мы всегда готовы помочь вернуть деньги. 

Хочу проверить консультации коллег и помочь вам. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на отзыв. 



counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Доступ к приложению отсутствует !

Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью

Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько надо времени на проверку ?
Т-Банк

 В 2023г. брал автокредит в РОСБАНКе. В июле 2024 г. произошло ДТП. Согласно договору КАСКО машина признана не подл... Читать полностью

3-е лицо пыталось офорить потреб кредит и кредитную карту на мое имя
Т-Банк

Добрый день!29.01 были попытки 3-м лицом оформить потреб кредит на сумму 550 000 р и выпустить кредитную карту нам... Читать полностью

Автокредит из росбанка
Т-Банк

Вы читаете вопросы? Когда вы должны были вопросом заниматься? Изучить все обстоятельства, связаться со мной, предуп... Читать полностью

Куда делись деньги??
Т-Банк

Всем доброго времени суток. Мой автокредит как и у многих из Росбанка перешёл в Т банк. И естественно не без пробле... Читать полностью

Как вернуть деньги списанные на внутренний счёт?
Т-Банк

Мне пришли пособия 03.02.2025, уже третий день пособия не выводят. Объясняют это тем,что деньги выведены на внутрен... Читать полностью

Как т-банк хочет вас обмануть
Т-Банк

С 01.01.2025г. мой автокредит с Росбанк, перешел в Т-банк. 27.12.2024г. я сделал каско на 2025 год, так как мой авт... Читать полностью

Автокредит из росбанка
Т-Банк

А вам не кажется, что решением вы должны были заниматься до того как повысили ставку, связаться со мной. Банк обяза... Читать полностью

Не смогли за 4 дня привезти премиальную карту!
Т-Банк

Заказала карту премиум от Т-Банка , каждый вечер отменяют доставку , под предлогом, что мне не дозвонился курьер. А... Читать полностью

Намеренный обман, некомпетентность, либо несостоятельность их договорных обязательств?
Т-Банк

На регулярной основе происходит какая-то ерунда. Я пользуюсь банком далеко не один год, и он поначалу очень нравилс... Читать полностью

Т-Банк запароли открытие ИП и РКО
Т-Банк

Обратились в Т-Банк за открытием счета и регистрации ИП , Назначили встречу и время. день встречи за несколько час... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Позорный сервис. Привет 90ые!
Т-Банк

Некоторое время назад, к моему большему сожалению, недоразумение именуемое Т-банком, поглотило мой зарплатный банк... Читать полностью

Заблокировали счет по 115-ФЗ за продажу личных вещей (одежды, книг, мебели) с Авито. Не дают вывести заблокированные средства.
Альфа-Банк

Заблокировали ~30 тр за подозрительные операции. Продал на авито личные вещи в связи с переездом. В России не трудо... Читать полностью

Почему мое заявление до сих пор не исполнено?
ВТБ

В прошлом году я через сайт налоговой выяснил, что у меня есть открытый счет в вашем банке.Я удивился и позвонил на... Читать полностью

Кредит
Альфа-Банк

Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью

Техническое задание!
Альфа-Банк

Вот вам ТЗ, бывший сотрудник не может закрыть счет: в приложении не закрывается, через горячую линию не закрывается... Читать полностью

Возврат средств за подписку СберПраво.
Сбербанк

Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью

Овердрафт не работает
Сбербанк

У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью

Почему не прикрепляется скрин шот.
Совкомбанк

В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью

Удержание денежных средств под видом «проверки»
Т-Банк

После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью

Хочу снять юань наличными в отделение банка
Альфа-Банк

У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью