Список вопросов
Ответ дан

Правомерные ли действия банка?

22.07.2024 22:29
77
Т-Банк

Здравствуйте!

09.07.2024 через банкомат внес 400 долларов США. 

Через 10 дней, 19.07.2024 приходит сообщение, что внесенные банкноты признаны неплатежеспособными и подлежат возврату до 19.08.2024. Если банкноты не получить в указанный срок, то они будут утилизированы. Денежные средства будут списаны.

Единственное, что удалось выяснить: "купюры имеют характерные повреждения (пятна)".

На сколько правомерны действия банка? За 10 дней из можно через полземного шара перевезти.

Всегда считал, что банкоматы Т-Банка оснащены средствами контроля платежеспособности банкнот и не являются игровыми автоматами с купюроприемником.

P.S. дебетовую и кредитную карту заблокировали 18.07.2024.

Здравствуйте.

Перед внесением купюр каждый клиент может ознакомиться на нашем сайте с критериями банкнот, которые нельзя вносить в банкомате банка.

Деньги мы не могли быть принять, потому что купюры не соответствуют нашим правилам приема поврежденных денежных знаков иностранных государств.

Установили ограничения в соответствии с пунктом 4.5 Условий обслуживания. Чтобы их снять, вам нужно получить купюры, которые вы ранее вносили.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как платить ипотеку после передачи кредита из Росбанка в Т-Банк.
Т-Банк

Абсолютно не понятно как платить ипотеку, после передачи из Росбанка в Т-Банк. Да, пришло письмо по почте, что кред... Читать полностью

Отзыв на сайте банки ру
Т-Банк

Здравствуйте. Что на счёт моего отзыва на сайте банке ру? Читать полностью

Отключили кеш бек в Мир Танков
Т-Банк

Мне кеш отключили сказали что заподозрили меня в мошеннических действиях, а я в магазине запчастей работаю и бывает... Читать полностью

Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Изменений ни каких так и не произошло Читать полностью

27.11.2024 Другое
Здравствуйте, мне заблокировали карту Тинькофф
Т-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали карту Тинькофф дистанционно. У меня там остались нужные деньги, можно ли их как-то... Читать полностью

Активация карты Т-банка
Т-Банк

Добрый день. Вчера сыну (14лет) Усачева Павлу Алексеевичу курьер передал карту Т-банка. Курьер сфотографировал сына... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Банк отказывает в предоставлении выписки по счёту в электронном виде.
Т-Банк

Добрый день! Я прохожу процедуру банкротства и юрист запросил выписку по счёту с 1.09.2024 по сегодняшний день. Но... Читать полностью

Кинули с бонусом по реферальной ссылке
Т-Банк

Клиент банка более 10 лет, имею абсолютно все продукты. Заключил вчера договор КАСКО. До заключения договора неодно... Читать полностью

27.11.2024 Каско
Доллары признаны неплатежеспособными
Т-Банк

Добрый день, Екатерина!Супруга внесла через Т-Банкомат доллары, провела конвертацию, сняла рубли. Распорядилась ими... Читать полностью

заявка на кредитную карту
Т-Банк

Здравствуйте, вчера, 26 ноября в 23.36!!! приходит пуш от банк с сообщением: "заявка на кредитную карту отклонена".... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Установка банкоматов
Т-Банк

Здравствуйте, хотели бы установить банкоматы. Это холдинг компаний:1. ООО "ЛОФТ" ИНН 7703419366Москва, Ул. 1905 год... Читать полностью

Зачисления через банкомат Т - банк
Т-Банк

На мой вопрос вы так не ответили. С вами всё понятно Читать полностью

Сняли деньги подписка telesub
Т-Банк

Здравствуйте, у меня списали деньги какая то подписка telesub пожалуйста верните деньги, 300 рублей, я ни на что не... Читать полностью

Зачисления через банкомат Т - банк
Т-Банк

Будет ваш банкомат пересчитать деньги с пустой ячейкой? На внешнем камере тц Орех видно что дочь моя кладёт деньги... Читать полностью

Как снять наличные Кончились лимиты
Т-Банк

Здравствуйте как снять наличные если все лимиты исчерпаны Читать полностью

Крадут деньги с карты
Т-Банк

Сколько времени вам нужно для проверки?  Читать полностью

Крадут деньги с карты
Т-Банк

Ответа нет. До сих пор не проверили?  Читать полностью

Крадут деньги с карты
Т-Банк

И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью

Крадут деньги с карты
Т-Банк

Здравствуйте. 14 ноября 2024 года в банкомате Почта банк по адресу г. Щекино Ясенковский проезд 5 внёс на свою карт... Читать полностью

Зачисления через банкомат Т - банк
Т-Банк

Моя дочь положила деньги через банкомат Т-Банк деньги 11 тыс руб, они не зачислились. Обратилась в банк проблему он... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как платить ипотеку после передачи кредита из Росбанка в Т-Банк.
Т-Банк

Абсолютно не понятно как платить ипотеку, после передачи из Росбанка в Т-Банк. Да, пришло письмо по почте, что кред... Читать полностью

Можно ли оформить карту втб банка в отделении почты России
ВТБ

Можно ли оформить карту втб банка в отделении почты России  Читать полностью

Отзыв Альфа банк неподробно описано

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11939796/ написали неподробно описано хотя приложил все скрин... Читать полностью

Не выполнения обещаний по акций приведи друга.
Альфа-Банк

Я Базеева Зинаида Александровна являют вкладчиком Альфабанка. Участвую в програме банка, пригласи друга и получи во... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Намеренное затягивание вопроса с решением по реструктуризации
Альфа-Банк

Да, большая просьба особенно пояснить ситуацию с оформлением заявления на реструктуризацию, поданном через отделени... Читать полностью

Отзыв на сайте банки ру
Т-Банк

Здравствуйте. Что на счёт моего отзыва на сайте банке ру? Читать полностью

Как дополнить отзыв в приложении банкиру?
Альфа-Банк

Как дополнить отзыв в приложении банкиру? Читать полностью

Как держать связь с банком?
Совкомбанк

Как держать связь с банком если банк блокирует доступ к чату и горячей линии?Нахожусь на лечении. Читать полностью

Не выплатили бонус за рекомендацию
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу проверить информацию еще раз!Друг при мне оформил заявку по моей реферальной ссылке, назначил вст... Читать полностью

Отмена льготного периода по карте, без уведомления клиента о дате платежа - это правильно?
ВТБ

Ольга, здравствуйте.Банк НЕ уведомил о наступлении платежа,Платёж по кредитной карте 20.11.24Ни смс, ни push, ни зв... Читать полностью