Данный сервис принадлежит совкомбанку, все платежи отображаются как оплата в совкомбанк (а также указано: плайт (филиал Центральный Совкомбанк)
проблема: сервис списал с меня деньги за покупку в магазине (при том, что сама оплата не прошла, но магазин потом как-то решил этот вопрос), а сейчас сам сервис не принимает платеж по заказу! То есть, при попытке оплатить, каждый раз выдает одинаковую ошибку (UUID: 135c30d4-ff59-4017-be1f-b8d55ae0d153
Что-то пошло не так). Два раза оставляли обращение, но "тех специалисты" отвечают каждый раз - попробуйте оплатить другой картой🤡 это при том, что указаны были попытки оплаты через разные браузеры, с разных карт, по их прямой ссылке. Обещают разобраться в ситуации, не передавать данные в БКИ (кредитный рейтинг начал снижаться после того, как пошла просрочка, что тоже зафиксировано), кажды день названивают их сотрудники (и в этот же день говорят, что передадут информацию своим коллегам, но круг почему-то никак не разорвется). А в банки, с которых я пыталась оплатить, даже не доходит запрос. По всем другим платежам этого сервиса все ок, суммы Уплачиваются гораздо больше, а именно 200 рублей с копейками я решила зажат, так вилимо рассуждают "специалисты" сервиса.
Сейчас мной будут поданы жалоба В ЦБ и иск в суд (Не хочет сервис признавать свои ошибки, обяжет суд).
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиНу вот и мне посчастливилось стать обладателем красивой обложки под названием "рассрочка" от Совкомбанка. И казалос... Читать полностью
Предложили Уки продукт Меня заинтересовало Начали оформление и закончилось что мне оператор сказал ждите контрольн... Читать полностью
Добрый вечер, прошу предоставить справку для госслужащих за период с 01.01.2023 по 01.12.2023, отчетная дата 01.07.... Читать полностью
Добрый вечер, мне перасчитали рассрочку в 2025 году по новым условиям, я делал много покупок в 2024 году в том числ... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли через ваш банк перевести деньги в ирак и какая комиссия? Читать полностью
Добрый день, Маргарита. Банки.ру не зачли мой отзыв в виду недостаточной конкретики. Как я могу его дополнить? и мо... Читать полностью
Нет графика платежей по кредиту. Уже сутки не могут ничего делать. Отвратительная служба поддержки. Хуже не встреча... Читать полностью
Самый худший банк, с которым мне довелось столкнуться! Совкомбанк полностью игнорирует своих клиентов и создает иск... Читать полностью
Здравствуйте. Поясните пожалуйста. Был взят кредит человеком, без страховки. человека не стало, кредитор оповестил... Читать полностью
Предложили Уки продукт Меня заинтересовало Начали оформление и закончилось что мне оператор сказал ждите контрольн... Читать полностью
Добрый вечер, прошу предоставить справку для госслужащих за период с 01.01.2023 по 01.12.2023, отчетная дата 01.07.... Читать полностью
Добрый вечер, мне перасчитали рассрочку в 2025 году по новым условиям, я делал много покупок в 2024 году в том числ... Читать полностью
Добрый день, Маргарита. Банки.ру не зачли мой отзыв в виду недостаточной конкретики. Как я могу его дополнить? и мо... Читать полностью
Я, оплатил кредит в сумме 5000 р. 11.01.25. Но почему эта сумма поступило на халву? Вы нашли хитрый спосрб на... Читать полностью
Здравствуйте, произошла неприятная ситуация. Пытались положить средства в размере 210.000 рублей через банкомат Сбе... Читать полностью
На протяжении всей процедуры я унижаюсь, в попытках получить деньги. 04.01. я подала заявку на получение ДС.Гдеееее... Читать полностью
Оставила отзыв и 2 комментария в банки.ру по банку совкомбанку и обслуживанию и решение вопросов.А баллы так и не н... Читать полностью
Здравствуйте! Уже почти год мне каждые 5-10 дней приходит сообщение, что мне доступен Дистанционный кредит. При это... Читать полностью
А в связи с чем? И что с этим можно сделать? Написать в цб? Читать полностью
Не могу предоставить документы по операциям,так как я физлицо и все операции личные. Что делать? Скоро оплачивать и... Читать полностью
Скрыла везде , как можно вернуть вклад Читать полностью
Долго ли ждать пока придут деньги - вознаграждение за покупки по карте Газпромбанка (2000р) Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как нам разблокировать карты на имя Виктории Александровны Правдолюбовой? Мы уже... Читать полностью
Невозможно внести платеж по ипотеке через кассу банка. Заемщик не оплачивает. Я созаемщик. На счетах заемщика арест... Читать полностью
доброго времени суток. Подскажите пожалуйста можно ли застраховать машину с иностранными номерами ? Читать полностью
Перевела 2000 руб со счета на карту T-банка. Ждала 45 дней так и не пришло. Теперь они опять вернулись на банки.ру.... Читать полностью
Смогу ли я вернуть деньги за подписку которую не оформлял А деньги списались? Читать полностью
Почему мой отзыв все еще не проверили я оставлял отзыв 2 декабря сегодня уже 12 января,прошу вас быстрее проверить... Читать полностью