16
Данный сервис принадлежит совкомбанку, все платежи отображаются как оплата в совкомбанк (а также указано: плайт (филиал Центральный Совкомбанк)
проблема: сервис списал с меня деньги за покупку в магазине (при том, что сама оплата не прошла, но магазин потом как-то решил этот вопрос), а сейчас сам сервис не принимает платеж по заказу! То есть, при попытке оплатить, каждый раз выдает одинаковую ошибку (UUID: 135c30d4-ff59-4017-be1f-b8d55ae0d153
Что-то пошло не так). Два раза оставляли обращение, но "тех специалисты" отвечают каждый раз - попробуйте оплатить другой картой🤡 это при том, что указаны были попытки оплаты через разные браузеры, с разных карт, по их прямой ссылке. Обещают разобраться в ситуации, не передавать данные в БКИ (кредитный рейтинг начал снижаться после того, как пошла просрочка, что тоже зафиксировано), кажды день названивают их сотрудники (и в этот же день говорят, что передадут информацию своим коллегам, но круг почему-то никак не разорвется). А в банки, с которых я пыталась оплатить, даже не доходит запрос. По всем другим платежам этого сервиса все ок, суммы Уплачиваются гораздо больше, а именно 200 рублей с копейками я решила зажат, так вилимо рассуждают "специалисты" сервиса.
Сейчас мной будут поданы жалоба В ЦБ и иск в суд (Не хочет сервис признавать свои ошибки, обяжет суд).
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я не совсем понимаю, какой смысл регистрировать еще одно обращение на разблокировку, когда уже есть текущее - №8353... Читать полностью
Я закрыла потребительский кредит в феврале месяце, но когда в сентябре обратилась в совкомбанк с заявлением о закры... Читать полностью
Я задал вопрос про подключение банком платных подписок с пробным бесплатным периодом, в ответ же получил информацию... Читать полностью
У меня заблокировали карту, и доступ ЛК, я обратился в отделение совкомбанка 15.11.2024 НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ о разблок... Читать полностью
Решил перевести с карты 95 тыс. руб на банк Озон для того, чтобы купить товары на маркетплейсе Озон. В итоге приле... Читать полностью
Куда обращаться с претензией по условиям перехода кредита (рассрочка на товар) из Хоум Банка в Совкомбанк?При оформ... Читать полностью
Добрый день, при оформлении кредита на товар были озвучены одни условия, сроки и процентная ставка 26% годовых, а п... Читать полностью
А до этого вы что в работу мое обращение даже не рассматривали? Читать полностью
Я Останин Кирилл Антонович 26.03.2006 хочу обратить внимание! В Совкомбанке не желают закрывать мой счёт без каких-... Читать полностью
Я закрыла потребительский кредит в феврале месяце, но когда в сентябре обратилась в совкомбанк с заявлением о закры... Читать полностью
Я задал вопрос про подключение банком платных подписок с пробным бесплатным периодом, в ответ же получил информацию... Читать полностью
Куда обращаться с претензией по условиям перехода кредита (рассрочка на товар) из Хоум Банка в Совкомбанк?При оформ... Читать полностью
Я написала! Читать полностью
Я хочу прояснить ситуацию с легитимностью документа, который поступил в банк.Этот документ был выслан мне для ознак... Читать полностью
Задолженность в хоум банке посмотреть ? Читать полностью
Как связаться со службой безопасности банка ? Читать полностью
Добрый день. Совкомбанк заблокировал личный кабинет и карту. Кредит я оформила 04.11.24 , 09.11.24 была заблокирова... Читать полностью
Что не так с моим отзывом, почему принят без оценки? Читать полностью
Пристав отправил в Тбанк 21.11.24 постановление о снятии ареста с моих счетов. Звонила на горячую линию - утверждае... Читать полностью
Здравствуйте, хотел почитать про новые платёжные стикеры, с возможной покупкой в будущем. Но сам того не зная, зака... Читать полностью
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью
Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью
Здравствуйте! На этой неделе уже обращался к вам с жалобой на расчет бонуса, спасибо что оперативно решили вопрос.... Читать полностью
С 03.11.2024 нет возврата денежных средств по безналичному расчету в магазине Лемана Про Читать полностью
Петров Валерий НиколаевичРанее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня с... Читать полностью
Здравствуйте! Пару лет назад у меня были ограничения ос сторны банка. Я закрыл карту и счет, отозвал персональные д... Читать полностью
19 ноября, я хотела внести деньги в валюте на счет. Незадолго до этого я писала в поддержку с тем, чтобы уточнить,... Читать полностью