14
До определённого дня я был счастливым обладателем карты халва, я пользовался картой как основной, переводил на неё деньги с зарплатной, пользовался рассрочкой и тд. Но в один прекрасный день знакомый попросил в долг 10000 рублей я переводил ему деньги и тут позвонили из банка и начали задавать вопросы наполовину абсурдные, вопросы на которые я отвечал пока они не начали их спрашивать по два раза, в скоре оператор кинула трубку и заблокировала мне приложение и карту. Я пользуюсь и другими банками в частности и Сбербанком у которого все проще звонит оператор и спрашивает вы совершаете перевод или не вы, не кому зачем и почему и тд. Эпопея с разблокировкой карты продлилась 5 дней, пришлось писать заявление которое они могут рассматривать до 10 дней. В итоге они заставили меня поменять карту и прийти в отделение банка чтобы написать заявление. И в заключении хочу сказать что банк доставил большие неудобства и теперь пользоваться услугами этого банка я не буду закрываю все счёта и до свиданья ведь такие блокировки потому что "мне захотелось" мне не нужны а уж тем-более квесты по разблокировке, хотя многое можно было решить по телефону как в других нормальных банках. Вобщем за красивой оберткой скрывается гнилая конфетка.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Мои кредиты и карты перешли в совкомбанк из хомбанка. Кредитные каникулы в хом банке были оформлены в июле 2024 год... Читать полностью
В 2019 году мошенники через Хоум Кредит Банк взяли по поддельной копии моего паспорта товар в кредит. В 2020 году,... Читать полностью
Никто не позвонил когда нужно было дать разрешение на госуслугах. Я не увидел смску и мне отказали в кредите. И о т... Читать полностью
Хочу отказаться от услуги по улучшению кредитной истории Читать полностью
В смс от банка указан номер 88001011061 для связи, почему по этому номеру никто не отвечает?! Читать полностью
Ставку вернули а платеж стал больше ! Чем был !!! Было 34390 стало 34468₽ специались на горячей линии сказал что... Читать полностью
Добрый день!В связи с переходом Хоум банка в Совкомбанк, ранее оформленная кредитная карта теперь обслуживается в В... Читать полностью
Я лучше здесь напишу , ибо пишу Вас на почту, а вы отправляете по почте. Это все очень долго. Мы оформляем ипотеку,... Читать полностью
Банк заблокировал мой перевод на карту другого человека с заемных средств, а для того что бы совершить этот перевод... Читать полностью
В смс от банка указан номер 88001011061 для связи, почему по этому номеру никто не отвечает?! Читать полностью
Добрый день!В связи с переходом Хоум банка в Совкомбанк, ранее оформленная кредитная карта теперь обслуживается в В... Читать полностью
Я лучше здесь напишу , ибо пишу Вас на почту, а вы отправляете по почте. Это все очень долго. Мы оформляем ипотеку,... Читать полностью
В моих претензиях был запрос на предоставление юридических адресов ваших партнерорв, для написания заявления в соот... Читать полностью
Маргарита, в дополнение могу сказать что в период продолжительностью как миниму 2024 год, с переодичностью в течени... Читать полностью
Здравствуйте! В понедельник закрыли договор. Сказали в теч 2 рабочих дней отправят информацию в бки.прошло уже 4 дн... Читать полностью
Заказала справку о движении по счёту и закрытии счета для получения детских пособий , счёт был в 13 г в Банке Хом к... Читать полностью
Уважаемый банк, 16.10. 24 мне поступил ответ по претензии 81718387 о том что мои данные исключены из базы маркетинг... Читать полностью
Здравствуйте! Я подавала заявку на оформление карты халва и обратилась за картой в отделение банка г. Азнакаево. Но... Читать полностью
С совкомбанка практически каждый час с разных номеров осуществляется звонки и спрашивают неизвестную личность. Это... Читать полностью
10.04.2025 был написан отрицательный отзыв. По техническим причинам сделан он был через профиль мужа. Кстати, у нег... Читать полностью
здравствуйте я начинающий предпринииматель и создал свою ООО "ЛДС" ИНН 4727013578у меня с банком возникли некоторые... Читать полностью
Заблокировали приложения и счета, после того как я взяла кредит и хотела дать в долг другу. Съездила в банк уже 2 р... Читать полностью
Хочу узнать когда повысится лимит на карте и разрен перевод будет когда и пополнение карты Читать полностью
обнаружила списание вечером, никаких подтверждений не приходило, списали 1000 рублей, оплата была через SperPay, Ол... Читать полностью
были переведены деньги в ходе мошеннических действий, был совершен перевод с т-банка на сбербанк Читать полностью
вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью
Нахожусь за границей, сим карта, привязанная к банку больше не действитальна. Доступа к МОИМ ЛИЧНЫМ деньгам соответ... Читать полностью
хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Доброго времени суток, длительное время использовал кредитную карту Альфа банка, без проблем использовал ее повседн... Читать полностью