Здравствуйте! Недавно я направил в адрес банка досудебную претензию о закрытии счета и выводе денежных средств. Более того, ЦБ РФ так же по моему вопросу направил вам требования. Прошу вас сообщить мне статус положения дел: что с претензией? что с требованием ЦБ РФ? когда мне закроют счет и отдадут деньги?
Приветствую!
Всё проверила.
К сожалению, удалённо нет возможности решить вопрос. Нам необходимо ваше личное присутствие в отделении с паспортом для подписания документов и разблокировки.
Мы обязаны проверять операции своих клиентов в целях соблюдения финансового законодательства РФ. По условиям нашего договора мы можем ограничить операции по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Под залог автомобиля![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравствуйте! Была сделка мы ее расторглм в день сделки по личным причинам наши деньги там застряли намтникто не от... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла в Вашем банке кредитную карту 365 дней без процентов.14 февраля 2025 года случайно зайдя в... Читать полностью
Поступило предложение от банка о кэшбэке 10% при досрочном погашении кредита. 17.02.2025г в 11.00 предложение было... Читать полностью
На сайте указано, что семейная ипотека выдается под 6% с первоначальным взносом 30% с субсидированием государством,... Читать полностью
Здравствуйте!Я не являюсь клиентом вашего банка и не оформлял никаких продуктов. Однако с февраля 2025 года на мой... Читать полностью
Ранее закрыла счет в Альфа Банке, т.к. не понравилось обслуживание и в Сбере предложили более выгодные условия. Сей... Читать полностью
11 февраля подала заявку через сайт Альфа-банка на кредит на любые цели под залог недвижимости. Предоставила залог... Читать полностью
Нсколько законной является решение "Альфа-банка" заблокировать кредитную карту со ссылкой на то, что в других банк... Читать полностью
Добрый день! У меня нет карты вашего банка. Если и есть не закрытые счета то им наверное уже лет 10... Каким то обр... Читать полностью
Банкомат не правильно определил номинал купюры, в результате зачтено меньше средств на карту, вносил 30000 6 купюр... Читать полностью
Ранее, 14.02.2025 г. при попытке осуществления перевода счет моей мамы был заблокирован, как и приложение. Мама про... Читать полностью
Может быть и уведомляете, но пост-фактум. Я обнаружил изменение самостоятельно, никаких уведомлений об изменении не... Читать полностью
Добрый день! 17.01.25г. мне заблокировали мой банковский счет и доступ в личный кабинет. Я неоднократно обращался в... Читать полностью
Внезапно заблокировали все счета, причины не поясняют.У меня 2 задолженности по кредиткам, в пределах беспроцентног... Читать полностью
Я нахожусь за лентой, мой паспорт в РФ в части, приехать ближайшее время или сделать доверенность нет возможности.... Читать полностью
Здравствуйте, перевязывал личный кабинет на новый номер, в итогк эту симку с картой потерял, и зайти щас никак не м... Читать полностью
Аналогично предыдущему комментарию: снизили кредитный лимит с 300тр до 30тр без предупреждения (сам заметил случайн... Читать полностью
Добрый день. В 2021 г открыли расчетный счет в альфа банк. Как резервный. Менеджер говорила непользуетесь не платит... Читать полностью
Я направила Вам данные на эл почту Читать полностью
Добрый день , с пятницы 14.02.2025 не могут восстановить доступ в личный кабинет юр лица.Посетил отделение на Пацае... Читать полностью
Добрый день, 2 года назад осуществлял операцию по покупке криптовалюты на собственные средства, до этого являлся кл... Читать полностью
Да это ясно что вы не при чем, торговые точки - это когда я пришел ПИКНУЛ карточкой и нет вопросов, а когда эти точ... Читать полностью
я не давал согласия чтобы на мой номер приходил спам от всяких шарашек Читать полностью
У меня есть кредит в Альфа банка от июня 2024 года, я в сентябре меняла работу и на 3 месяца взяла каникулы, после... Читать полностью
Хочу узнать, почему у меня пропала рассрочка на 10 месяцев. Читать полностью
27.12.я оставляла отзыв. Где можно посмотреть зачтен или не зачтен отзыв. И что нужно чтобы его зачли. Можно ли пер... Читать полностью
Здравствуйте! После банкротства обратился в скоринг бюро с попыткой аннулировать запись о микрозайме от ООО "МКК Ми... Читать полностью
Здравствуйте! В течение какого срока ожидать решение вопроса? Читать полностью