54
Я клиент банка с 2010 года, пользуюсь кредитной картой с 2011 года и ни разу не имел просроченной задолженности, всегда погашал ее в течении Грейс-периода.
последние 6 лет я работаю за рубежом, но продолжал пользоваться услугами банка.
Приехал в Россию на лето и пользовался кредитной картой, вчера был расчетный период и была сформирована выписка на сумму ~ 43 000 рублей с оплатой до 19.08.2024
На следующий день автоматическая система обнуляет мой кредитный лимит с комментарием, что высокий уровень кредитной задолженности, при том что ни одного кредита у меня нет и не было за последние 10 лет как минимум.
звонки в банк не помогли решить проблему.
Полагаю, что в банке настроена система, которая мониторит доход клиента и сопоставляет его с кредитной задолженностью, и поскольку дохода официального в России у меня нет, то произошла блокировка.
при этом у меня есть дебетовая карта и депозит в банке на суммы многократно превышающую кредитную задолженность.
Получается, что каждый отчетный период мой кредитный лимит будет обнуляться автоматической системой и никто с этим сделать ничего не может.
Соответсвенно, нет больше смысла пользоваться продуктами банка. Кредитная карта будет закрыта за ненадобностью.
Отзыв о банке сугубо отрицательный и банк в ближайшее время потеряет клиента, который беспрерывно обслуживался в банке 14 лет.
С уважением, Удалов Алексей
Здравствуйте.
Мы можем временно понизить кредитный лимит, если замечаем у клиента высокую долговую нагрузку.
Вручную повысить кредитный лимит по карте я не смогу. В чате приложения бот отправлял вам предложение подключить данные с Госуслуг напрямую в банк — это один из факторов, которые влияют на лимит. Я рекомендую так сделать, чтобы банковская система автоматически обновляла персональные данные о вас.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Здравствуйте проблема с графиком платежей не решенатолько каждый день приходят сообщения с новой датой Читать полностью
Никаклй проверки не было! Никто мне ни одного вопроса не задал! Это что за проверка ???где написано как мне в семье... Читать полностью
Вы переносите сроки постоянно, не исполняя условия кредитного договора, нанося мне и финансовый и моральный урон, я... Читать полностью
Вы ничего не дали: ни ответов, ни сроков, ни законных причин не облюдения кредитного договора банком. Срок, который... Читать полностью
коротко: 01.01.2025 попытался закрыть автокредит - кнопка в приложении не работала, позвонил сказали оставить заявк... Читать полностью
Лишили меня заработанных кешбеком денег, в одностороннем порядке. Дают возможность пользоваться сервисом, а потом п... Читать полностью
Брали автокредит в росбанке. росбанк вошел в состав Т-банка. я не могу досрочно закрыть кредит уже несколько дней,... Читать полностью
п 3 за одну (первую с момента подключения ) оплату услуг. Я совершила первую оплату ,оплата одна . Читать полностью
Добрый день , хочу поделиться историей , хотела я перевести себе деньги , перевела в т-банке себе по номеру телефон... Читать полностью
Брал кредит в Росбанке, не было проблем пока он к моему большому сожелению не объеденился с Т-банком. В этом банке... Читать полностью
При оформлении осаго не появился промокод на озон Читать полностью
Оформили осаго на сайте, но обещанный промокод нигде не высветился Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12056259/#commentsЯ доотправил документы. Скажите есть ли нов... Читать полностью
Перед днём рождения пришло сообщение от банка, что банк дарит промокод на бесплатную ДоДо пиццу при заказе от 799р... Читать полностью
В каком-то году, даже не припомню, открыл счет в альфа банке с бесплатным обслуживанием. Пользовалась, все хорошо,... Читать полностью
Вообще это возможно сделать возврат средств если они были переведены на карту получателя с юмани? Читать полностью
Карту проверяет сб Т банка уже 3 сутки. Карта заблокирована. Сб не связывается со мной, звоню в поддержку уже 1000... Читать полностью
Я сделал перевод через вашу платформу для открытия вклада в Свой Банк,но не вижу нигде своих денег,в чем дело? Читать полностью
Вам скриншот прислать моего премиального статуса? Сколько ждать то в итоге? Уже 8 число Читать полностью