Список вопросов
Ответ дан

СтройСберКасса г.Уфа

30.07.2024 12:36
49
Сбербанк

10 апреля 2019 года я вступила в региональную Башкирскую программу заключив договор со Сбербанком. По этой региональной программе я должна была исправно вносить каждый месяц от 3 до 10 тысяч рублей. Спустя 3 года, можно было приобрести жилье (пустить эти деньги на первоначальный взнос) или продлить договор на год, два или три. Я выбрала 2 года. 

По договору для меня ставка должна была быть на вторичное жилье 5-5,5%, на первичное 4-4,5%. Это плавающая сумма нигде не прописана в моих документах. И у всех клиентов зависит от того, когда они вступили в программу.

Весной 2024 года я решила приобрести жилье. 

Больше месяца меня банк «мурыжит»: 5 открытых и закрытых ипотек под 20-23% на коммерческую недвижимость. Физически была в банке 9 раз, в 4 филиалах. Девушки в банке говорят, что переключить это должны менеджеры на 900, а те говорят, что таких полномочий не имеют и идите физически в банк. И закрывают ипотеку.

Уже решила запросить у банка чётко обещанную сумму, которую Сбербанк должен был выдать по договору заключенному мной и ЖСС. 

Срок, на который могут выдать мне ипотеку 90 месяцев (7.5 лет) х 1,5 срока умноженного по количеству времени сколько стоишь в программе (5 лет).

Но мне почему-то открыли ипотеку на 11 лет! И 22.6% под коммерческую недвижимость. 

Брала в созаемщики мужа, который может подтвердить доход семьи. Это всё равно не меняло отношение банка. Сейчас, когда у меня нет его в созаёмщиках, так как я запросила четко минимальные условия по выполнению кредитования не больше 1500 000 рублей, банк стал придумывать, что я должна подтвердить доход. Это мне написали после оформления обращения. И просто в банке говорила одна из женщин в филиале на Проспекте Октября. Они там меня уже все знают и последний раз не хотели оформлять ипотеку, говорили звоните на 900, пришлось настоять. Хотя меня туда специально посылала менеджер из 900 и говорила, что договорилась с начальницей отдела. Еще говорила, что там специалист Сергей «он всё умеет, он знает как оформлять СтройСберКассу». Но Сергей, просто видя меня сразу говорит: «берите семейную ипотеку, у вас же есть дети!»

Мне нужно что бы банк в короткий срок выдал обещанную ипотеку, так как у меня кончается от Фонда Жилищного строительства бронь квартиры!

Хочется увидеть официальные документы сколько мне положено процентов по договору от апреля 2019 года. Какая была % ставка на первичную недвижимость. 

Сейчас существует эта же программа, но только Сбербанк прекратил прием новых документов, там в списке требований вступления необходимость быть жителем Республики Башкортостан и иметь возраст от 18 лет. Так же пишут, что банк рассматривает кандидата при первичном обращении по вступлению в программу.

Здравствуйте!

Проверила, при обработке заявок ввели некорректные данные, поэтому они одобрялись на общих условиях. Мы учли все замечания, извините. 

Если примете решение оформить повторную заявку, обратитесь в офис по адресу: г. Уфа, пр-кт. Октября, д. 116

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на задержку рассмотрения возврата
Сбербанк

Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью

115 фз и получил блокировку
Сбербанк

Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ?  Читать полностью

08.01.2025 О банке
Блок в купере без объяснения причин
Сбербанк

Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью

Декабрь 2024 Сбер временно приостановил выдачу потребительских кредитов
Сбербанк

Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета.
Сбербанк

Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью

08.01.2025 О банке
не приходят СМС от всех сервисов Сбербанка
Сбербанк

спрошлого года ответа нет! Читать полностью

08.01.2025 Другое
115 фз и получил блокировку
Сбербанк

А есть ли еще вариант еще раз отправить обязательство?  Читать полностью

08.01.2025 О банке
115 фз и получил блокировку
Сбербанк

прошу снять с меня 115 фз так как я летом продал карту , не зная последствий, извините пожалуйста что я так сделал.... Читать полностью

08.01.2025 О банке
Перечисление из дпугого банка на закрытую карту и счет
Сбербанк

Хорошо. Спасибо!  Читать полностью

При закрытии счета банк списал деньги и не вернул на счет
Сбербанк

Сколько можно давать отписки о продлении времени рассмотрения обращения! О какой надежности банка может идти речь,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блок в купере без объяснения причин
Сбербанк

Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью

Декабрь 2024 Сбер временно приостановил выдачу потребительских кредитов
Сбербанк

Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью

как проверить состояние обращения по поводу возврата средств
Сбербанк

заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью

Кредитная карта не разблокирована
Сбербанк

Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью

как проверить состояние обращения по поводу возврата средств
Сбербанк

Написал Читать полностью

Автоответчик без возможности обратной связи 8 800 200 82 00
Сбербанк

Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью

Не начислены баллы на счет РЖД бонус
Сбербанк

Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью

как снять деньги несовершеннолетнему 16 лет со своего валютного счета?
Сбербанк

В 2011г был открыт валютный счет на дочь. Сейчас она хочет снять эти деньги. (дочери 16 лет). Как она может это сде... Читать полностью

Почему погашеный кредит отображается в скоринг бюро активным
Сбербанк

Баскаков С. О. Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте,жду ответ. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда решится мой вопрос.
Т-Банк

Уже не первый раз пишу сюда. Мой автокредит перешел с Росбанка в тбанк. Вопрос не ставят на срочность, добиваюсь от... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Не поступил кэшбек по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

Не начислен кэшбек 3000 руб по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». В ноябре проходила эта... Читать полностью

Кредитная карта 60 дней на покупки
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью

Приобретение залогового имущества банка.
Совкомбанк

Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска у банка в горде уфа за наличный расчёт. Обещали сня... Читать полностью

Не пришло вознаграждение при оформлении страховки ОСАГО

Добрый день!В рамках оформления полиса ОСАГО с партнером "Согласие" не могу полчить бонусный сертификат на Ozon. По... Читать полностью

Я заполнил вчера а моих данных нет
Альфа-Банк

Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью

08.01.2025 Другое
Нарушение условий автокредита после перевода из Росбанка
Т-Банк

Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью

Мой вопрос по кредитной карте
Альфа-Банк

Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью

Жалоба на задержку рассмотрения возврата
Сбербанк

Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью