Потерянная неделя времени, дикая не компетенция и глюки вашего софта.
История:
Поверили менеджеру в ранхигсе, полали щаявку, получили подтверждение, дождались менеджера который приехал и путался в бумагах. Но все подписали, отсянли. Все хорошо. Так думали...
А потом началось.
П
Пока в чат не написали - тишина. Ок , прислали ссылку загрузили счет для оплаты обучения. Опять тишина. На следующий день пишем, в чате нам начинают доказывать что мы ничего не прислаи или что-то не подписали, и к договору не присоединились... Потом кцчу времени ищут, находят, присылают ссылку опять загрузить счет, и опять ничего. Опять переписка, созлается какое-то обращение, которое проверят и напишут .. и опять пишут что чмс должно было быть (но его не было).
Правда в приложении в обрикредите появляется надпись что надо активировать. Если нажать, присылает смс. Но активация выдает ошибку. Опять разборки, и ответ присылают что не дадим одобрения (а что до этого целую неделю было????) что мы (тут много мата) подписывали? Что должны были активировать столько раз. Для чего нас просили неоднократно загрузить счет для оплату и мозг делали целую неделю?
Завтра в ночь ребенок улетает в отпуск, и придется бегать и решать проблему через сбер.
А антиреклама вам обеспечена, я очень постараюсь. Вы дискредетируете саму программу гос кредита на образование!
Добрый день.
Представитель на встрече не загрузил в систему все необходимые документы, что и повлекло за собой проблемы с активацией кредита. Мы могли решить этот вопрос дистанционно, но слишком долго искали пути решения. Простите, пожалуйста!
Мы и сейчас готовы принять документы, но вы написали в комментариях, что воспользовались предложением Сбера. Если наша заявка еще актуальна, то напишите здесь в комментариях. Я проконтролирую решение вопроса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
После нескольких переводов с карты на другую для закрытия займов, получил блокировку операций по карте Т банка. Ска... Читать полностью
С банком работаю давно и сейчас случилось огромное разочарование, после вопроса связанного с ипотекой! Проблемы воз... Читать полностью
Добрый день. Просьба вернуть деньги за оповещения. Я не подключал эти оповещения , у меня с августа 2024 года нача... Читать полностью
Сделал заявку на получение металлической карты — привезли пластиковую. Далее в службе поддержки специалист предлага... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Н*** Т*** А***, подскажите пожалуйста, 11 декабря я отправил в Т-Банк обязательство, наподо... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Техподдержка отказала в моем требовании вернуть кредит в тинькофф. Придется писать сюда.мой кредит продали из т бан... Читать полностью
Девушка по ошибке перешла по какой-то ссылке и заказала карту Блэк. Потом рассказала мне и я ей сказал что надо был... Читать полностью
На декабрь в категории повышенного кэшбэка выбрана "Красота". За покупку от 8 декабря кэшбэк начислили нормально, з... Читать полностью
В каких случаях Т-банк возвращает деньги за карту Black Premium и подписку премиум КК Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью
нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью
Мне до сих пор не выплачено вознаграждение за август месяц в программе "Свой в Альфе". Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью
Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью
23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью
С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью