Список вопросов
Ответ дан

Мне нечем платить такие штрафа!!! Прошу помоги

03.08.2024 14:31
17
Совкомбанк

23-м году купил машину Cherry Tiggo всю сумму Подтянуть не мог, в автосалоне оформил рассрочку совкомбанка, карта халва, в течение ровно года, своевременно по всем обязательствам выплачивал ежемесячный платёж и выполнял условия банка 5\10, 5 покупок, 10 000 руб. на эту сумму я должен был покупать по карте халва в течение месяца.

29.07.24 попал в небольшое ДТП, естественно расстроился о том, что повреждена была деталь машины, Так как занимался оформлением ДТП то не выполнил условия покупок, совершил покупки на 9800 и не докупил на 200 руб. чтобы была сумма 10 000, чтобы закрыть условия, в суматохе дел с аварией понял что нету возможности физической оплатить. 30-го числа с утра увидел платёж заместо 16 900, на сумму 66 350 руб. был в ужасе от такой суммы залез в историю платежей и увидел, что следующая сумма оплаты другого месяца 133 500 руб. тут вообще руки опустились с зарплатой 70 000 руб. имея на руках больную маму выплаты ребёнку в размере алиментов я понял, что такую сумму я не смогу потянуть, да это и так понятно так как когда брал рассрочку специально раскидывал чтобы платёж был комфортным для его уплаты, а это 17 000 руб. А тут за полтора месяца, банку нужно выплатить 199800 руб. без 200 руб. 200 000 руб. Вообще конечно сам факт того, что в нашей стране борется с микрозаймы где люди отчаявшиеся берут займы под бешенные проценты, тут я понимаю, что такой крупный банк как совкомбанк занимается ещё хуже вымогательством денег, при оформлении карты 23-м году менеджер, который выдавал мне данную рассрочку говорил, что быть осторожным с невыполнением данных обязательств так как банк наложит штраф в размере полный суммы оплаты за месяц!!! ЗА МЕСАЦ! А, это 17 000 руб. но никак не 200 000 руб. за 200 руб. причём хочу заметить данный факт, что 260 руб. у меня лежали на счёте, чтобы выполнить покупки и добить вовремя сумму 10 000 руб. и выполнить условия банка. Хочу заметить, что данный штраф Практически сопоставим и даже больше, равным годовой моей выплате по рассрочке если 17 000 × 12 месяцев фактически за 200 руб. банк ликвидировал год моей выплаты и требует за полтора месяца, чтобы я выплатил 200 000 тыс. Рублей! Таких денег просто физически нет и банк намеренно загоняет в долги своих клиентов, это непомерный штраф. Пожалуйста помогите мне. 

Аватар
Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

04.08.2024 05:07

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Беспредел от Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня был кредит в Совкомбанке, 24 октября 2023 года, я его погасил полностью, о чем у меня имеется... Читать полностью

Вопрос не решен, шаблонные ответы. Просрочка 1 день, другим делают перерасчет, а тебе отказ. Ты неугоден, а тут, двоякие стандарты. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ!
Совкомбанк

Очень интересен Ваш ответ на мое обращение, которое я оставляла 19.07.2025, а оказывается у банка Совкомбанк двояки... Читать полностью

Здравствуйте совкомбанк заблокировал карту по ФЗ 115 и уже почти 2 месяца не отдает деньги с закрытием счета что бы перевели деньги
Совкомбанк

Каждый раз у них отмазки и пользуются моими деньгами  Читать полностью

1. Процентная ставка 2. Некомпетентность сотрудников и слишком сложный путь для получения консультации
Совкомбанк

 1. Взяла ипотеку в 2022 по выгодным условиям с картой Халва. Несколько раз платила досрочно крупными платежами. О... Читать полностью

Неправомерные списания в размере 22000
Совкомбанк

По карте халва подключена услуга минимальный платёж , на карте хранились личные средства и сотрудники уверяли что э... Читать полностью

Решение вопроса о повышение процента по кредиту
Совкомбанк

Добрый вечер , у меня судебные приставы по ошибке 16.06.2025 заблокировали все карты, я этим же днем к ним сходила... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Перевод в другой банк
Совкомбанк

Здравствуйте. При переводе с карты вашего банка на карты других банков взимается комиссия...? Читать полностью

Тайные обманные договоры Совкомбанка
Совкомбанк

Внезапно Совкомбанк отказал мне в выплате кэшбэка ссылаясь якобы на нарушение какого-то секретного пункта догово... Читать полностью

Здравствуйте! Когда мне придёт вознаграждение за отзыв?
Совкомбанк

Придёт ли мне вознаграждение за отзыв? Читать полностью

странное отключение от программы лояльности
Совкомбанк

Очень странное обслуживание по дебетовой карте с выбором кэшбека. Меня отключили от программы лояльности за неодно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте совкомбанк заблокировал карту по ФЗ 115 и уже почти 2 месяца не отдает деньги с закрытием счета что бы перевели деньги
Совкомбанк

Каждый раз у них отмазки и пользуются моими деньгами  Читать полностью

Здравствуйте! Когда мне придёт вознаграждение за отзыв?
Совкомбанк

Придёт ли мне вознаграждение за отзыв? Читать полностью

странное отключение от программы лояльности
Совкомбанк

Очень странное обслуживание по дебетовой карте с выбором кэшбека. Меня отключили от программы лояльности за неодно... Читать полностью

Начисление комиссии
Совкомбанк

Добрый день. Прошу повторно рассмотреть отмену комиссии за не выполнение одного из пунктов по условиям рассрочки 5... Читать полностью

как получить кредит в статусе стоит одобрено
Совкомбанк

как получить кредит в статусе стоит одобрено Читать полностью

Не понимаю одобрили мне кредит или нет
Совкомбанк

Как понять одобрили кредит или нет? Читать полностью

Оформляла без процентную рассрочку в Мвидео на 24мес. через Совкомбанк, а в итоге получила микрокредит от ООО МФК «Совком Экспресс». На 60 месяцев!
Совкомбанк

Совком-экспресс входит в Совкомбанк, верно? При оформлении я выбрала Совкомбанк! Почему оформление прошло через Со... Читать полностью

Исключить номер из дозвона с предложением
Совкомбанк

Добрый день! Я не подавал 14.07.2025г. никаких заявок. Прошу Службу безопасности Совкомбанка проверить данную инфор... Читать полностью

Здравствуйте Мне одобрили кредит в совкомбанке, теперь мне нужно идти в банк чтобы его оформить дальше?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит в совкомбанке, что нужно делать далее? Идти в банк чтобы дальше оформить? Читать полностью

Рассрочка превратилась в кредит
Совкомбанк

Брал рассрочку в М.Видео 18 месяцев по 3600. Там был Хоумбанк перенесли в совкомбанк. Я сразу внёс половину задолже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обязательство ПАО Сбербанк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Беспредел от Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня был кредит в Совкомбанке, 24 октября 2023 года, я его погасил полностью, о чем у меня имеется... Читать полностью

узнать номер счета в банке
Банк ДОМ.РФ

узнать номер счёта вклада , открытого через банки.ру Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения причины!
Ozon Банк

За все время пользования банком было совершено 2 операции и после пополнения счета, банк заблокировал счёт. Повторю... Читать полностью

Отказывают в кредитной карте
Альфа-Банк

Очень жду ответ! 21.07 последний день когда мне нужно перевести деньги с кредитной Альфы (которой нет) на кредитную... Читать полностью

Не могу оформить дебетовую карту
Т-Банк

Не могу оформить дебетовую карту Т-банка, на вопрос почему я не могу оформить карту, банк отказывается отвечать, хо... Читать полностью

20.07.2025 О банке
Проблема с сервисом яндекс пей
Яндекс Банк

Недавно решил попробывать новый для меня сервис яндекс пей. Зарегестрировался в нем через яндекс аккаунт, который в... Читать полностью

Заявление на представление исполнительного документа.
Ozon Банк

Добрый вечер! принято ли в работу заявление о представлении исполнительного документа.Заявитель Глухарев Игорь Васи... Читать полностью

19.07.2025 Другое
19 число данная сумма не списалась
Сбербанк

Сумма не вписалась за кредит Читать полностью

Вопрос не решен, шаблонные ответы. Просрочка 1 день, другим делают перерасчет, а тебе отказ. Ты неугоден, а тут, двоякие стандарты. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ!
Совкомбанк

Очень интересен Ваш ответ на мое обращение, которое я оставляла 19.07.2025, а оказывается у банка Совкомбанк двояки... Читать полностью