27
Мне нужно было оплатить недвижимость в Тайланде. Т-Банк заверил меня, что осуществляет swift платежи в Тайланд. Всю сумму для оплаты недвижимости я конвертировал в баты в Т-Банке. Мало того что по итогу все платежи, которые успели пройти оказались не swift, а аналоговые. Плюс к этому банк уверил меня, что в день я могу делать по два платежа в разные банки, чего не случилось! В итоге в течении месяца я оплатил лишь половину стоимости недвижимости (в тайских банках есть ограничения по входящим суммам из РФ в сутки) и Т-Банк без уведомления остановил платежи, потом объяснив это техническими проблемами. В сложившейся ситуации на моем счету зависла значительная сумма в батах, банк больше перевести в Тайланд. Я не могу сделать обратную конвертацию в рубли, так как по предложенному банком курсу потери составят порядка 1,8 млн. руб. В данный момент на официальном сайте Т-Банка выложена информация о том что банк совершает платежи в Тайланд, что заведомо является ложью!!! Считаю, что Т-Банк оказывает не качественные услуги и специально вводит клиентов в заблуждение с целью получения выгоды на курсовой разнице, что является мошенничестном!!!
Здравствуйте.
Мы делаем переводы в Таиланд через СПФС — это российский аналог SWIFT. Коллеги не предупредили вас об этом. Простите за доставленные неудобства.
В связи с геополитической ситуацией в мире список стран и банков, куда мы отправляем деньги, постоянно меняется. Сейчас по техническим причинам мы не выполняем переводы в тайских батах, но работаем над их возобновлением.
В день можно перевести не более 49 999,99 THB в любой банк или не более 299 999,99 THB в Kasikornbank. Поэтому в день можно отправить не больше одного перевода. На первой линии сразу не сообщили об этом. Мы проведём работу над ошибками, чтобы не допускать подобного в будущем.
Банк не готов компенсировать потери на конвертации валют или предложить другой курс для обратной конвертации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании вот уже длительный период времени мне приходит на эл. почту реклама вашего банка?... Читать полностью
Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил в... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Добрый день. столкнулась с такой же проблемой. Банк заблокировал счета, требует оплаты за след месяц вперед в связи... Читать полностью
мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью
Много лет был клиентом этого банка и всегда был даволен, но один миг все перечеркнули. Взял потребительский кредит... Читать полностью
Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью
Это уже даже не попытка решить проблему, это просто отзыв о наглом обмане Т-Банком своих клиентов.Решить проблему я... Читать полностью
Являюсь клиентом банка много лет, не единой просрочки. Но тут приходит уведомленме, что мой кредит 0158422133 прода... Читать полностью
Зачем мне снижение платежа, когда я не могу оплатить. Услыште меня. Доход упал, в заявлении написал что нужно. Когд... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно моему родственнику, находящемуся за границей заблокировали доступ в личный кабинет. Для разбл... Читать полностью
В республике Коми г Печора работает сотрудник ЕФИН и Т-банк Пескова Наталья Валерьевна.В данный момент по данной г... Читать полностью
Добрый день! сделал покупку на ламода и оплатил картой, в итоге деньги списались, но у ламода деньги не прошли на о... Читать полностью
Могу ли я заказать карту Альфа-Банка на другой номер телефона, тот арестован ФССП? Читать полностью
Добрый день! Оплатила через спб осаго, обратно на страну после оплаты не вернул, в продуктах ничего нет, а деньги с... Читать полностью
Не вижу смысла объяснять как некрасиво вы поступаете написав мне отписку, скажу одно меня как клиента вы потеряли. Читать полностью
Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью
На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью
нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью