25
Мне нужно было оплатить недвижимость в Тайланде. Т-Банк заверил меня, что осуществляет swift платежи в Тайланд. Всю сумму для оплаты недвижимости я конвертировал в баты в Т-Банке. Мало того что по итогу все платежи, которые успели пройти оказались не swift, а аналоговые. Плюс к этому банк уверил меня, что в день я могу делать по два платежа в разные банки, чего не случилось! В итоге в течении месяца я оплатил лишь половину стоимости недвижимости (в тайских банках есть ограничения по входящим суммам из РФ в сутки) и Т-Банк без уведомления остановил платежи, потом объяснив это техническими проблемами. В сложившейся ситуации на моем счету зависла значительная сумма в батах, банк больше перевести в Тайланд. Я не могу сделать обратную конвертацию в рубли, так как по предложенному банком курсу потери составят порядка 1,8 млн. руб. В данный момент на официальном сайте Т-Банка выложена информация о том что банк совершает платежи в Тайланд, что заведомо является ложью!!! Считаю, что Т-Банк оказывает не качественные услуги и специально вводит клиентов в заблуждение с целью получения выгоды на курсовой разнице, что является мошенничестном!!!
Здравствуйте.
Мы делаем переводы в Таиланд через СПФС — это российский аналог SWIFT. Коллеги не предупредили вас об этом. Простите за доставленные неудобства.
В связи с геополитической ситуацией в мире список стран и банков, куда мы отправляем деньги, постоянно меняется. Сейчас по техническим причинам мы не выполняем переводы в тайских батах, но работаем над их возобновлением.
В день можно перевести не более 49 999,99 THB в любой банк или не более 299 999,99 THB в Kasikornbank. Поэтому в день можно отправить не больше одного перевода. На первой линии сразу не сообщили об этом. Мы проведём работу над ошибками, чтобы не допускать подобного в будущем.
Банк не готов компенсировать потери на конвертации валют или предложить другой курс для обратной конвертации.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день!! Никогда не оплачивайте картами этого банка покупки по QR-коду! ПО данным покупкам кэшбэк не предусмо... Читать полностью
Здравствуйте. В договоре не указано, что я не могу переводить себе небольшие суммы с карты другого банка и не указа... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу сообщить о проблеме. Дело в том, что у меня нет отца, мне 16 лет, у нас малоимущая семья и у мен... Читать полностью
За последние три месяца у меня было дофига жалоб по работе отдела поддержки, где никто не отвечает по 30-60 минут п... Читать полностью
15.10.2024г. мне пришёл запрос документов по операциям по моему счету. 18.10.2024г. я предоставила документы и необ... Читать полностью
Можете пожалуйста помочь с выводом денежных средств на счет в другом банке? Сотрудники просят приехать в Москву, но... Читать полностью
Здравствуйте.Уже давно являюсь клиентом вашего банка, также имею в нем вклады. Периодически учавствую в торгах, для... Читать полностью
Добрый вечер застрахован в страховой компании Т-страхование по полису каско №2387653013 Читать полностью
Я вам декларацию по НДС предоставил. Сумма начисленных налогов в насколько раз превышает платёж. Какие ещё основани... Читать полностью
Так а в чем активность моя заключается, мне нельзя делать покупки по вашей карте? Я пользуюсь картой оплачивая поку... Читать полностью
Вторые сутки у меня отображается 0 на накопительных счетах и неверно отображается остаток на дебетовых картах (снач... Читать полностью
Я указала данные, надеюсь вы дадите мне внятный ответ, потому что сегодня утром пока я спала, мне снова звонили сот... Читать полностью
В сентябре 2024 года меня исключили из программы лояльности, ссылка на злоупотребление программой и каких то мошенн... Читать полностью
Здравствуйте, сначала попросил отправить актуальные документы пребывания в РФ, после того как я сказал что не нахож... Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв? Я дополнила его. Читать полностью
Здравствуйте, я не являюсь клиентом банка с января 2023 года, все счета в этом банке у меня закрыты. Примерно с 26... Читать полностью
Приветствую! Подскажите, пожалуйста, открываете ли вы именные карточки, но чтобы имя было на передней стороне карты... Читать полностью
Здравствуйте.24.10.2024г получил карту Т-банка. Перевёл со своего же счёта в Альфа банке на счёт Т-банка деньги и м... Читать полностью
31 октября и 1 ноября второй вечер и ночь подряд не работает приложение банка. Деньги на карте я не храню, и всегда... Читать полностью
Такая ситуация я переводила деньги с кредитной карты и сняли комиссию, также начислили проценты. В один месяц я пер... Читать полностью
Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью
Оснований у банка не было , обычные переводы , а теперь из за банка у меня проблемы и большие , мне нужны мои деньг... Читать полностью
Добрый день!! Никогда не оплачивайте картами этого банка покупки по QR-коду! ПО данным покупкам кэшбэк не предусмо... Читать полностью
Здравствуйте. В договоре не указано, что я не могу переводить себе небольшие суммы с карты другого банка и не указа... Читать полностью
Здравствуйте! У моей матери, Кручининой Татьяны Ивановны арестован счет, при этом банк не может назвать причину аре... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк обещал 1500 р вознаграждение за оставленный отзыв. Я все написал, отзыв затчтен, но вознаг... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу сообщить о проблеме. Дело в том, что у меня нет отца, мне 16 лет, у нас малоимущая семья и у мен... Читать полностью
Где получить справку о закрытии кредита ко орый был погашен в октябре этого года. Читать полностью