Список вопросов
Ответ дан

5ый день морозят деньги и дают только невнятные отписки

10.08.2024 19:58
21
Т-Банк
Автор
user-250419031348
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

5 августа сделал вывод средств в размере 209.995 рублей с карты, на которую ограничили операции. На выводе по случайности указал реквизиты карты отца. Карта УралСиб сделана на отца, сам ей пользуюсь,тк мне нет 18.

Создали вывод на номер счета и бик банка отца, а в получателе указали мои ФИО.

Деньги отправили, первые 2 дня их не было, начал узнавать в поддержке. В среднем вывод делали за час потому что.

По итогу создали обращение, вчера написали, что "мы отправили запрос на возврат в банк получателью. Решение о возврате принимает банк получатель. Чтобы ускорить возврат, владельцу нужно обратиться в свой банк с платежным поручением"

Сегодня же с отцом звонили в УралСиб. Где сказали, что деньги даже в банк не приходили и зачисление посмотреть недьзя, тк его нет даже.

Деньги в тинькофф не вернулись, в уралсибе их тоже нет. Перевод где то завис, в поддержке ничего внятного по этому поводу ответить не могут, дают отписки только.

Пожалуйста, разберитесь в моем вопросе. Войдите в положение, мне 16 лет, денег до сих пор ни на чьем счете я не увидил... 

Здравствуйте.

Из-за ошибки в реквизитах деньги сейчас находятся в банке-получателе на счете нераспознанных платежей. 5 августа мы получили запрос на уточнение реквизитов от банка-получателя. Переводы с ошибками в реквизитах банки возвращают максимум на 5 рабочий день с момента получения денег. Сейчас мы ожидаем возврат до 12.08.2024г. включительно. После чего выполним новый перевод.

Вы можете обратиться в банк-получатель и попросить их найти перевод на своем счете нераспознанных платежей. Они могут сделать это с помощью платежного поручения, которое мы отправили на ваш email.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Вопросы по кредитному договору.
Т-Банк

Нет возможности пополнять ежемесячные платежи по договору в Т-Банке, от своих обязательств не отказываюсь.Были врем... Читать полностью

06.04.2025 О банке
ФЗ 115, блокируют !!
Т-Банк

ожидаю,Анна, очень надеюсь на решение ситуации) Читать полностью

04.04.2025 О банке
Почему Тинькофф не дает пользоваться деньгами после списания приставами 50%
Т-Банк

Очень ужасный банк. Пришло постановление пристава о списании денег со средств, проходил это уже не в первый раз. Зн... Читать полностью

04.04.2025 О банке
"Блокировка карты Т-Банка"
Т-Банк

Здравствуйте!Не могу войти в приложение т-банка в связи с текущей блокировкой карты, якобы внесён в "реест контроли... Читать полностью

04.04.2025 О банке
Обман Т - банка за 50% кешбек при заправке!!!
Т-Банк

Здравствуйте, в приложении Т-банк я активировал 50% повышенный кешбек на топливо ,за автострахование ОСАГО. За сут... Читать полностью

04.04.2025 О банке
Обслуживание молодёжной карты и как войти в аккаунт т-банка
Т-Банк

Здравствуйте, я бы хотела узнать на счёт молодёжной карты. У меня будут списывать какое либо количество денег раз в... Читать полностью

04.04.2025 О банке
ФЗ 115, блокируют !!
Т-Банк

Здравствуйте Анна, очень надеюсь ,что вы решите проблему,так как эта ситуация мне очень не понравилась.  Читать полностью

03.04.2025 О банке
ФЗ 115, блокируют !!
Т-Банк

Здравствуйте, такая ситуация,мне пришло уведомление,что мой счет заблокирован из-за ФЗ-115.Якобы у банка вызвались... Читать полностью

03.04.2025 О банке
Работает ли интернет на Посёлке Увек в Г. Саратов?
Т-Банк

Вопрос. Работает ли мобильный интернет в Г. Саратов на Посёлке Увек?  Читать полностью

03.04.2025 О банке
Как защитить себя от списаний
Т-Банк

Списали 500р. Даже не уведомили за что.Звоню в банк,ответили обращайтесь в ФССП.Это грабёж.Больше банку не доверяю.... Читать полностью

02.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
СберБанк игнорирует обращение на протяжении 2 недель
Сбербанк

Добрый день! Стал несчастным обладателем 161ФЗ (если кратко - выводил деньги с букмекерской конторы, пришел перевод... Читать полностью

Здравствуйте, не могу зайти у личный кабинет сбербанка( не помню номер карты(карта находится далеко))
Сбербанк

Не могу восстановить пароль от Сбербанка онлайн, тк карту потерял. Можете ли вы мне продиктовать номер моей карты?... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Мне поставили ограничения но я готова предоставить документы и меня просили их предоставить но я не понимала какие именно и теперь за меня решили что я хочу закрыть счёт, а делать я этого не хочу
Ozon Банк

Мне поставили ограничения но я готова предоставить документы и меня просили их предоставить но я не понимала какие... Читать полностью

есть ли у меня займы?
Т-Банк

есть ли у меня займы долг? Читать полностью

06.04.2025 Другое
Что за обвинения в мошенничестве и отказ в переводе на мою карту? чтобы заявлять о мошенничестве, нужны основ,
Сбербанк

Это все понятно, но Ваш банк заставляет Вашего клинета думать, что получатель перевода- мошенник. Если Вы пишете "... Читать полностью

Положил большую сумму
Ozon Банк

Положил через банкомат Сбера сумму больше лимита. Операция заблокирована.    Читать полностью

06.04.2025 Другое
Ограничили доступ к банку
Т-Банк

Ограничили доступ к банку, из-за каких-то сим-карт на мое имя, спустя целых 3 года. Как сказал оператор заявки каки... Читать полностью

Аннулирование кредита открытого мошенниками
Альфа-Банк

Здравствуйте!27 марта т.г. мошенники, получив доступ к порталу госуслуг, офрмили кредит. Благодаря своевременному о... Читать полностью

"Забота о клиентах "
Сбербанк

Как отключить подписку заботу о клиентах и как вернуть деньги которые списали  Читать полностью

Вернуть полис осаго.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как вернуть деньги за полис осаго, который еще не действует. Читать полностью

06.04.2025 ОСАГО