В конце мая увидел в приложении баннер с акцией "2000 рублей за рекомендацию карты родителям".
Тут же была отправлена ссылка маме и по ней она оформила себе карту(ранее никогда не являлась клиентом данного банка). В день получения сразу была совершена первая покупка по карте. 4 июня была получена 1000 рублей бонусов. В условиях акции написано что вознаграждение будет выплвчено до 12 июня. 13 июня обращаюсь в Тп тк не поступил бонус, мне отвечают ждите 31 июня (31 числа следующего месяца после покупки). 31 июля тоже ничего нет. Пишу 1 июля - отвечают ждите 31 июля. 1 августа опять пишу в банк. Составляют обращение - через 3 дня ответ, что у моей мамы 2 карты а бонус положен только за 1.(вторая карта была получена не по ссылке вместо утерянной первой, на что я и указал оператору). За вторую карту я и не требую бонус, но за 1-ую так и не доплатили составляют ещё 1 обращение. Проходят ещё 3 дня - получаю ответ что карта оформлена РАНЬШЕ СРОКА действия акции.т.е раньше АПРЕЛЯ, чего чисто теоретически/физически не может быть. Скрины все могу предоставить на почту или в другом канале саязи
Не хотите выплачивать - нечего все новые и новые факты придумывать с каждым ответом
Приветствую!
Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.
Акция «Порекомендуй карту родителям» действовала с 19.04.2024 по 13.06.2024. До начала акции вы уже отправляли маме рекомендацию 24.03.2024. В этом случае дополнительная выплата не предусмотрена.
Но больше условий мы ценим хорошие человеческие отношения, поэтому начислим дополнительный бонус 1000 на ваш бонусный счёт. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Кэшбэк и сервисы.
Лилипео Татьяна , нету Читать полностью
Лилипео Татьяна , когда вернетесь Читать полностью
Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Здравствуйте,хотелось бы узнать про написания отзывов в Альфа банк где можно написать их и получу ли я вознагражден... Читать полностью
В апреле 2024 года мне заблокировали все в альфа банке учитывая , что с 2018 я являюсь клиентом банка у меня отличн... Читать полностью
Заказал в августе карту, привезли обычную не именную красную карту, в конверте была, только карта, ни каких докумен... Читать полностью
Заблокировали счет по 115 ФЗ. В феврале на счёт была переведена крупная сумма денег для покупки нового автомобиля.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа Банка уже более 9 лет.И более 5 лет премиум клиентом. Я так всегда всем реко... Читать полностью
Добрый день!17.01.25 мною был заключен кредитный договор для оплаты ИЖС с использованием эскроу-счета и договор п... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали без объяснений.приехала в офис, работник посмотрела и ответила что не видит сомнит... Читать полностью
Оформила дебетовую карту для того, чтобы пользоваться % ставкой накопительного счета. В рекламе карты были указаны... Читать полностью
Добрый день, хотел бы задать ворпос по поводу безопасности, почему карту привезенную мне в руки, привезли просто в... Читать полностью
а когда примерно ждать информацию? Читать полностью
21.11.2023 года я заключил с Росбанком Договор потребительского кредита №* (автокредит) ( с учетом оформления опции... Читать полностью
Добрый вечер , хотела проконсультироваться, такое возможно ? ❗️Брокер дал ответ по вашей заявке: В... Читать полностью
И возможен ли возврат списаний с карты Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация 27.01.25 взяли кредит в банке "Совкомбанк"В кредите было условие, о том что... Читать полностью
Здравствуйте, почему не зачли мой отзыв о ВТБ? Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация 27.01.25 взяли кредит в банке "Совкомбанк"В кредите было условие, о том что... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/716035/ Читать полностью
некомпетентность и обман. Ни по горячей линии, ни в офисе, ни в службе самого банка третий месяц не могут окончател... Читать полностью