Список вопросов
Ответ дан

Подключили услугу пушсмс

13.08.2024 14:26
17
Т-Банк

07.08.2024 оформляли холодильник в кредит через онлайн магазин техновидео 

на следующий день,курьер привез холодильник и кредитные документы,где были страховка от ренессанс жизнь и какая-то непонятная нам услуга от ретейлсолюшнс 

при оформлении согласия на данные услуги не предоставлялось,сотрудник интернет магазина техновидео,утверждает что данные услуги навязал банк самостоятельно,в банке ссылаются на магазин 

отказатся от услуги ретейлсолюшенс невозможно т.к они дают 2 дня на заявление о возврате,включая дату оформления,но как возможно отказаться в течении 2-х дней если документы привезли на следующий день 

в итоге потеряна сумма 7176.00 рублей!

получается Т-банк и данная ораганизация в сговоре и обманывают покупателей как им угодно

на каком основании втюхивают непонятные услуги?как вернуть деньги?

в поддержке ретейлсолюшенс отказали в возврате 

т-банк утверждают о том,что не причастны к данным услугам 

прошу разобраться в данной ситуации,вернуть дее ни,которые не законным путем получили данные организации 

Добрый день.

Услугу, что напоминает о платеже, а также страхование подключили не мы, а партнеры. Подключили их из-за того, что вы не отказались от них в оферте. Нужно было проставить галочки об отказе от услуг.

Мы связались с партнером, и нам удалось отключить услугу, что напоминает о платеже, а также вернуть деньги за эту услугу. Но мы не смогли добиться отключения страхования, так как нужно, чтобы вы лично обратились в компанию Ренессанс Жизнь по номеру телефона +74959812981. Позвоните им, пожалуйста. Вас проконсультируют по дальнейшим действиям.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кубышка от гуанобанка
Т-Банк

Здравствуйте. Скажите, а почему в самом тормознутом в мире банке до сих пор висит, что я должен Вам 24 000 рублей в... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Рэкет и мошенничество 21 века! Банк намеренно удерживает больше 400 тысяч рублей с целью обогащения
Т-Банк

Почему прошли сутки, и мой вопрос с блокировкой картой так никто и не решает? Я нахожусь за границей, с маленьким р... Читать полностью

Сделку по реализации залогового имущества намеренно затягивают больше чем на месяц...
Т-Банк

Уважаемая Екатерина,Пожалуйста, помогите разобраться с ситуацией. Добрый день! Хотелось бы обратить Ваше внимание н... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за покупку ценных бумаг
Т-Банк

Обещали начислить кэшбэк за покупку ценных бумаг до 14 ноября, уже 25 ноября, начислений нет Читать полностью

Кэшбэк за покупки в Городе
Т-Банк

Вы написали "3000 бонусов за расчетный период".Однако, в приведённом вами документе написано: 1.4.4. за покупку тов... Читать полностью

Розыск исполнительного листа
Т-Банк

Екатерина, добрый день! 02 сентября 2024 г. Банком получено заявление представителя ИП Клепиковой Г.Н. об отзыве ис... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Зачисления через банкомат Т - банк
Т-Банк

Будет ваш банкомат пересчитать деньги с пустой ячейкой? На внешнем камере тц Орех видно что дочь моя кладёт деньги... Читать полностью

Игра 5 букв - розыгрыш
Т-Банк

Очень жаль, я посмотрел сейчас уже кол-во, их 55.000 и так ми темпами будет 100.000 те на каждого участника по 100р... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Проблема со входом в Личный кабинет
Т-Банк

Здравствуйте, полчаса назад пытался зайти в личный кабинет но не смог так как код не приходил. После 3-х попыток, б... Читать полностью

Не хотят делать вывод средств
Т-Банк

Здравствуйте, уже месяц мучаюсь с этим банком. Мне никак не хотят выводить мои деньги!! Ужасный банк, обещаниями ко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислили кэшбэк за покупку ценных бумаг
Т-Банк

Обещали начислить кэшбэк за покупку ценных бумаг до 14 ноября, уже 25 ноября, начислений нет Читать полностью

Кэшбэк за покупки в Городе
Т-Банк

Вы написали "3000 бонусов за расчетный период".Однако, в приведённом вами документе написано: 1.4.4. за покупку тов... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Совершал р2р обмен USDT на рубль с выводом на карту Тбанка (площадка ByBit). После операции человек со... Читать полностью

Почему банк начислял комиссию за отключенную услугу Страховой защиты???
Т-Банк

29.08.2023 был заключён договор 0172835146 по кредитной карте, а также в чате банка в этот же день отключена услуга... Читать полностью

Перевел деньги на Яндекс банк
Т-Банк

Как вернуть мне деньги Читать полностью

Помощь с начислением кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Здравствуйте! В октябре подключал категорию повышенного кэшбэка по акции «Категория повышенного кэшбэка на покупку... Читать полностью

Кэшбэк за покупки в Городе
Т-Банк

Добрый день. Решил разобраться, сколько кэшбэка можно получить за покупки в Городе. В данном конкретном случае меня... Читать полностью

Добрый день, поясните пожалуйста, как у меня появилась карта т банка. Ни как х договоров я не заключала?
Т-Банк

Я не заключала с вами договор, как у меня появилась ваша карта? Прошу ее ликвидироватьПришло сообщение от т банка.... Читать полностью

Программа лояльности
Т-Банк

хорошо, если что-то нужно предоставить для доказательства, то предоставлю! Читать полностью

Отказали в участии и начисление кешбека по непонятной причине
Т-Банк

Вопрос был в кешбеке за оплату ЖКХ, условия были озвучены в чате и выполнены мной, после этого не пришел банер к ке... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кубышка от гуанобанка
Т-Банк

Здравствуйте. Скажите, а почему в самом тормознутом в мире банке до сих пор висит, что я должен Вам 24 000 рублей в... Читать полностью

25.11.2024 Другое
бонус 2000р Вопрос - когда ждать 2000 р?

Оплачивают как правило в последний 30-ый день? Меня терзают сомнения, что выплата вообще будет. Читать полностью

Начисление кэшбека по кредитной карте Газпромбанк
ВТБ

Я оформил по акции в приложении Газпромбанка кредитную карту с участием кэшбека за оплаты в 5 категориях. Оплатил 3... Читать полностью

Возврат денег на карту втб за несостоявшийся концерт
ВТБ

Максимов Анатолий Викторович  Читать полностью

Начисление кэшбека по кредитной карте

Я оформил по акции в приложении Газпромбанка кредитную карту с участием кэшбека за оплаты в 5 категориях. Оплатил 3... Читать полностью

Нутритайм списали деньги 17 ноября без моего согласия.
Сбербанк

Добрый день! 17 ноября произошло списание с моей карты в размере 1345р nutritime.Первый раз когда покупала у них по... Читать полностью

Не расторгают GAP и не возвращают деньги,хотя основной договор уже расторгнут!

Так же непонятно, почему если договор GAP является неотъемлемой частью основного договора КАСКО , его не расторгли... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали банк за подозрительные переводы, предоставил все чеки и документы предоставил в поддержку, очень долго проверяют, срочно нужны деньги которые находятся на заблокированном счёте, хотелось бы решить проблемы гораздо быстрее
Совкомбанк

Здравствуйте, заблокировали банк за подозрительные переводы, предоставил все чеки и документы предоставил в поддерж... Читать полностью

ПРИНУЖДЕНИЕ К УВОЛЬНЕНИЮ
Альфа-Банк

Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Здравствуйте, как долго проходят модерацию отзывы на вашем сайте?

Здравствуйте, как долго проходят модерацию отзывы на вашем сайте? Читать полностью