19
07.08.2024 оформляли холодильник в кредит через онлайн магазин техновидео
на следующий день,курьер привез холодильник и кредитные документы,где были страховка от ренессанс жизнь и какая-то непонятная нам услуга от ретейлсолюшнс
при оформлении согласия на данные услуги не предоставлялось,сотрудник интернет магазина техновидео,утверждает что данные услуги навязал банк самостоятельно,в банке ссылаются на магазин
отказатся от услуги ретейлсолюшенс невозможно т.к они дают 2 дня на заявление о возврате,включая дату оформления,но как возможно отказаться в течении 2-х дней если документы привезли на следующий день
в итоге потеряна сумма 7176.00 рублей!
получается Т-банк и данная ораганизация в сговоре и обманывают покупателей как им угодно
на каком основании втюхивают непонятные услуги?как вернуть деньги?
в поддержке ретейлсолюшенс отказали в возврате
т-банк утверждают о том,что не причастны к данным услугам
прошу разобраться в данной ситуации,вернуть дее ни,которые не законным путем получили данные организации
Добрый день.
Услугу, что напоминает о платеже, а также страхование подключили не мы, а партнеры. Подключили их из-за того, что вы не отказались от них в оферте. Нужно было проставить галочки об отказе от услуг.
Мы связались с партнером, и нам удалось отключить услугу, что напоминает о платеже, а также вернуть деньги за эту услугу. Но мы не смогли добиться отключения страхования, так как нужно, чтобы вы лично обратились в компанию Ренессанс Жизнь по номеру телефона +74959812981. Позвоните им, пожалуйста. Вас проконсультируют по дальнейшим действиям.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью