Список вопросов
Ответ дан

Не дают данные получателя даже по запросу суда!!!

14.08.2024 01:50
77
Т-Банк

ужасный банк! Перевела ошибочно деньги- отменить операцию не смогли. Попросила данные получателя- дать не могут. Привезла запрос суда- не могут ни прочитать его, ни дать ответ! Это действительно банк?

Добрый день.

Не можем отменить операцию, потому что её сделали в личном кабинете или приложении, доступ к которым должен быть только у вас. Такая оплата считается совершенной с вашего согласия. По закону вернуть деньги можно только через полицию или суд.

Взаимодействие банка с органами является внутренней информацией, которую не разглашаем. Вы можете обратиться в суд, они свяжутся с нами и мы проконсультируем их о сроках и порядке получения ответа.

Мы получили документ в офисе и передали его на обработку в профильный отдел. На рассмотрение нужно время, по результатам дополнительно отправим вам смс. Простите, пожалуйста, что приходится ждать. Передала коллегам, что вопрос срочный, постараемся решить его как можно быстрее. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неподтвержденное списание денежных средств
Т-Банк

Жду Читать полностью

Удалите мой счёт в т
Т-Банк

Удалите счёт в т бизнес, я не нуждаюсь в услугах. Заранее благодарю.  Читать полностью

Неподтвержденное списание денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте,были списания без подтверждения pike как можно вернуть деньги списали аж 3 раза пазную сумму? Читать полностью

Магазин не оформляет заявку на возврат в сервисе Долями.
Т-Банк

Если магазин не собирается Вам сообщать о возврате, платежи будут списываться, а товара по факту у меня не будет, ч... Читать полностью

Не начисляет кешбэк. Не выполняет свои же акции.
Т-Банк

Не знаю что в ваших "правилах", но ваши действия в отношении клиентов говорят об оборотном. Читать полностью

15.11.2024 Другое
Обман с Категорией повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Добрый день. второй раз возникает одна и та же ситуация. подучаю предложение на категорию повышенного кеш бека на п... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Не начисляет кешбэк. Не выполняет свои же акции.
Т-Банк

В октябре получил от Т-банка предложение о кешбэке за покупку акций 50%! но максимум 3000р если в октябре купить ак... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Магазин не оформляет заявку на возврат в сервисе Долями.
Т-Банк

Добрый день! Был оформлен заказ у партнера сервиса Долями. Возникла необходимость в отмене заказа, менеджер магазин... Читать полностью

Перерасчет по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте.Подавала несколько раз заявление на перерасчет по кредитной карте за весь период использования, а имен... Читать полностью

Т-Банк: странные танцы
Т-Банк

Моей дружбе с банками уже не один десяток лет. За это время у нас сложилась если не крепкая любовь, то вполне тесны... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неправомерно лишили льготного периода, сами запутались в своих ответах
Т-Банк

Здравствуйте. Рассмотрели и всё? Я не понимаю ответ.  Читать полностью

Исключение из программы лояльности
Т-Банк

На почту написала. Прошу пояснить , что вы считаете нарушениеи правил?Ольга, здравствуйте!Причин для ограничений мо... Читать полностью

Не пришли 2000 руб по акции приведи друга. Дали только 500.
Т-Банк

Пригласила человека по ссылке приведи друга получи 2000. В итогк приходит 500р. Все условия выполнены. Переписка... Читать полностью

Исключение из программы лояльности
Т-Банк

Сегодня столкнулась с проблемой аналогичной предыдущим комментариям. Банк исключил из программы лояльности, заподоз... Читать полностью

Не возвращают денежные средства
Т-Банк

Заблокировали счета, хотела разобраться по телефону, но это ни к чему не привело, я просто всю ночь ждала их обещан... Читать полностью

Акция "70% Т-инвестиции"
Т-Банк

Выбрал кэшбек на октябрь "70% Т-инвестиции".в начале ноябя не начислили данный кэшбек.В поддержке сообщили что начи... Читать полностью

Постоянные звонки, спам
Т-Банк

Здравствуйте, как открыла ИП, так замучали, раз 30-40 уже позвонили с предложение открыть бизнес счет, просила искл... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Добрый день, Вчера заблокировали карту за перевод самому себе в другой банк. Позвонила сотрудница СБ, зачем-то забл... Читать полностью

Требования о досрочном погашении части долга на кредитной карте.
Т-Банк

Здравствуйт! Вы так и не решили мой вопрос и не дали ответа.  Читать полностью

Ограничение участия в акции приведи друга
Т-Банк

Здравствуйте, Александр!В соответствии с п. 3.3 условий "Приведи друга" и с п. 3.1 условий "Приведи друзей в Т-Моба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Претензия - Т-Банк не подключил Акцию "20% кешбека за оплату мобильной связи"
Т-Банк

Екатерина, да, ожидаю ответ.Тем временем мое обращение №441956823 передвинули снова аж до 17.11.... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Просрочена оплата индивидуального сейфа, что делать
Сбербанк

Просрочена оплата индивидуального сейфа на четыре года, что делать? Что с содержимым сейфа? Читать полностью

Не работают платежи.
Альфа-Банк

Не работают платежи ( штрафы ГИБДД , коммунальные платежи)ни в приложении, ни в веб версии. Вылезает "ошибка, скоро... Читать полностью

Изменения в кредитной истории
Сбербанк

Здравствуйте. Я прошел процедуру банкротства, 23.09.2024 г. вынесено определение о списание моих кредитных обязател... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Отвязать номер телефона
Совкомбанк

Недавно была приобретена сим-карта от Ростелекома, телефон +7 991 498-12-26. Сразу после активации начали приходить... Читать полностью

Неподтвержденное списание денежных средств
Т-Банк

Жду Читать полностью

Удалите мой счёт в т
Т-Банк

Удалите счёт в т бизнес, я не нуждаюсь в услугах. Заранее благодарю.  Читать полностью

Как оспорить решение СБ Сбера по блокировке моих счетов по 115ФЗ.
Сбербанк

Что значит "сомнительного характера операций". Что я нарушил? Конкретно Читать полностью

Узнать про кредит.
ВТБ

Узнать что за кредит по номеру договора Читать полностью

15.11.2024 О банке
Я ТАКОГО ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ , ЭТО ПРОСТО УЖАС
Совкомбанк

Оформил кредит в совком банке под залог дома на ремонт, сначала неделю не отдавали деньги, за то проценты зачисляли... Читать полностью

15.11.2024 Другое