❓ Не могу полностью оплатить кредит умершего человека

Список вопросов

Ответ дан

Не могу полностью оплатить кредит умершего человека

Переводы и платежи

16.08.2024 00:56

Сбербанк

Автор

user-862719082042

г Пенза

Доброго вечера. Столкнулся с проблемой. После смерти близкого родственника банк не принимает платёж (полный,досрочный) по кредиту. Что было сделано: заявка в банк на полное досрочное погашение, присланная ссылка не работает, выдаёт ошибку, по рекомендации оператора была попробована другая карта и другое время, не помогло. Два раза обращался в офис, последний ответ: уже 3 месяца не работают с ссудными счетами. Время идёт, проценты капают, банк деньги не принимает. Куда идти? Как погасить весь кредит если банк отказывается брать деньги?

Здравствуйте!

Все проверила. Обязательства по кредитному договору исполнены в полном объёме.

На настоящий момент кредитный договор закрыт.

Простите за неудобства🙏

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1260 Отделений 414

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Завершена процедура банкротства. Банк при обращении отказывается убрать информацию о задолженности по кредитной карте.

Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью

23.12.2024 Другое

Закрыть просроченную кредитную карту после процедуры банкротства

Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Получил 115 ФЗ и 161 ФЗ на все банки

Жду Читать полностью

23.12.2024 О банке

Как отменить подписку?

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Почему СберБанк нарушает закон

Судебное решение, отсканированное и тут же утраченное находится где-то на серверных задворках СберБанка. Я свою бум... Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Не отменяют заказ в Мегамаркет

Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Сбер Прайм списан автоматически, Верните деньги! Я живу в другой стране, сервисы мне недоступны. Сегодня увидела списание 1990, подписку отключила. Жду адекватного решения банка и возврат денежных средств

Деньги списаны незаконно, услугами сервиса не пользуюсь, являюсь пенсионером, нуждаюсь остро в возврате денежных ср... Читать полностью

23.12.2024 Обслуживание

деньги списались со сбербанка но адресату не дошли

Кажется только через суд прихоиться забирать свои деньги чтоб исправить косяки СБЕРБАНКА, сбербанк опустился ниже... Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Заблокированны счета по 161 фз

Обращался в центральный банк России, в ответ пришел что информация поступила от банка ПАО Сбербанк. И мне отказали... Читать полностью

23.12.2024 Другое

Попался на мошенничестве, продал карту, в итоге заблокировали все счета

добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Почему СберБанк нарушает закон

23.12.2024 Переводы и платежи

деньги списались со сбербанка но адресату не дошли

23.12.2024 Переводы и платежи

Перевели деньги не на ту карту

Добрый день. Перевели зарплату сотруднику на карту. Сотрудник утверждает, что такой карты у него нет, хотя в 1С ест... Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат

https://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Поступление денежных средств

Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Выписка по счету за период более 5 лет.

Взносы и кредиты через ГК АСВНомер счета ликвидируемой КО76/11-0516Наименование кредитной организацииСТАРБАНК (АО) Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Получится ли вернуть деньги

что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью

22.12.2024 Переводы и платежи

Получится ли вернуть деньги