42
Представитель банка сегодня привез новую карту, которую я перевыпустила в связи с утерей старой. После того, как я электронно подписала подтверждение о получении карты, представитель банка сообщил, что у него не отражается инфомрация о том что я подписала, хотя он сам видел как я это сделала. Сказал чтобы быстрее завершить встречу и оставить у меня карту, надо подписать бумажку о ее получении. Текст был слишком мелкий, но я с трудом увидела текст, что даю согласие на передачу персональных данных третьим лицам в рекламных целях! что даю согласие на запись моей биометрии ее обработку и передачу и проч!! что даю согласие на рекламу от банка и хрен знает кого еще и кучу другой дичи!!! в этой анкете нет возможности отказаться от части таких согласий!!!!!! Представитель банка сказал что сразу после нашей встречи я смогу связаться со службой поддержки и отозвать те согласия которые хочу и проч. Когда он убежал, я увидела что кроме моих паспортных данных на анкете нет данных карты которую он мне выдал! Зато есть такие замечательные слова о том, что я предлагаю Тбанку заключить договор на универсальных условиях и ниже вся эта дичь про биометрию!!!!!!!!! Это откровенный обман клиентов банка и навязывание условий обманным путем!!!!!!! При звонке в поддержку банка мне вроде типа отключили все эти согласия но как я могу это проверить?! Я второй раз позвонила в службу поддержки с вопросом с какой целью была навязана эта анкета обманным путем. Ничего внятного сотрудник не сказал и повторял как попугай что это стандартная процедура банка при выдаче карты. На мой вопрос тогда почему в анкете вообще нет информации о новой карте он ничего не ответил. Получается что у тинька новый прикол - стандартная процедура по обману клиентов и навязывания дичайших условий по персональным данным обманным путем!!!!!! Анкету сфотала, все разговоры со службой поддержки записала. Жаль не догадалась записать встречу с представителем банка. Теперь буду умнее. Завтра буду советоваться с юристом и спустя столько лет пользования услугами этого банка скорей всего все счета в тиньке закрою. надоело. Стал не банк а просто шарагой!
Здравствуйте.
На встрече в процессе онлайн-подписания возникла ошибка, поэтому представитель передал вам универсальный бланк заявления-анкеты. Он является частью договора, поэтому его нужно подписать, однако отказаться от рекламных предложений и сбора и обработки биометрии можно, сообщив об этом представителю или по обращению в поддержку.
На горячей линии мы отозвали согласие на биометрию и рекламные рассылки. При повторном звонке коллега сообщил, что подписанная вами анкета — это обязательная часть договора.
Отправили вам на почту документ, подтверждающий отзыв согласия на обработку биометрии. Также попросила коллег сделать вторую справку, которая подтверждает отзыв согласия на рекламные предложения. Простите, пожалуйста, за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Платинум
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
До блокировки карты я спросила будет ли доступ к деньгам до получения новой карты. Мне ответили что в приложении н... Читать полностью
Доброй ночи! 21.02 по моему звонку была заблокирована карта. На вопрос будет ли у меня доступ к деньгам на время пе... Читать полностью
Пришлите номер Расписки из МФЦ, что документы поданы 18.02.2025. Я за это время уже одобрение получила на новую ипо... Читать полностью
Добрый день! 06.02.2025 года совершено полное досрочное погашение ипотеки в Т-Банке. В следствие чего сотрудники Т-... Читать полностью
Здравствуйте, позвонил в Тбанк по телефону 8 800 555-77-78, чтобы оставить обращение, отказали, сказали, что можно... Читать полностью
Началось всё с того, что мне понадобилась карта, точнее, именно физический носитель, но свою карту я так найти и не... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Отправил. Как долго ждать решения? И могу попросить ответить тут, на сайте? Читать полностью
Добрый день! Почему увеличилась сумма ежемесячного платежа по кредиту? Читать полностью
После закрытия Росбанка в Т-банк было перенесено 4 вклада.Первый вклад уже закрыт 28.01, средства с него выведены.... Читать полностью
Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью
Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с еж... Читать полностью