Список вопросов
Ответ дан

Блокировка личного кабинета

28.08.2024 16:13
129
Сбербанк

Я являюсь клиентом вашего банка. Недавно я оказалась в сложной финансовой ситуации и, к сожалению, совершила ошибку, продав свою банковскую карту третьему лицу. Я очень сожалею о своем поступке и осознаю его последствия.

Недавно я узнала, что моя карта была заблокирована. Я обратилась в отделение вашего банка, где меня попросили предоставить пояснение по совершенным операциям и написать обязательство о том, что в будущем я буду строго соблюдать правила использования банковских карт. Я понимаю, что мои действия были неверными, и искренне прошу прощения за нарушение.

Я действительно осознала свою ошибку и очень хочу продолжить пользоваться услугами Сбербанка, который для меня всегда был надежным и удобным. Прошу вас рассмотреть возможность разблокировки моей карты, чтобы я могла вновь пользоваться услугами вашего банка. Я обязуюсь впредь строго следовать всем установленным правилам.

Заранее благодарю вас за понимание и помощь в решении этой ситуации.

Здравствуйте!

Для проверки возможности разблокировки нужно предоставить подтверждающие документы или пояснения на finmon@sberbank.ru. По каким именно счетам/операциям, можно уточнить в офисе банка с паспортом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счетов по причине Компрометации
Сбербанк

Ожидаю.  Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714338/ Поднятие ставки по IT ипотеке, нет ответа.
Сбербанк

Мария спасибо за ответ, ожидаю!  Читать полностью

03.03.2025 Другое
Прошу вернуть незаконное списание с моего счета
Сбербанк

Добрый день! С сайта mealsplans.com списали с моего счета 980 рублей 02.03.2025г., при этом я ничего не оформлял... Читать полностью

Куда обратиться чтоб написать жалобу на работу сервиса Купер?
Сбербанк

Привезли шампунь со сломанной крышкой, часть содержимого пролита в пакет, та же история с расстаявшим и помятым тор... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Получение налоговой спрвки от СберЗдоровья
Сбербанк

Добрый день, есть ли новости? Данных, что обращение в работе нет  Читать полностью

03.03.2025 Другое
Вопрос закрылся не решенным
Сбербанк

Обращение 717460 Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн

Александрова Мария, хорошо буду ждать Читать полностью

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714338/ Поднятие ставки по IT ипотеке, нет ответа.
Сбербанк

Добрый день Мария!Не могу прокомментировать мое предыдущее обращение, оно закрыто как "Ответ Принят".Так и не получ... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Повышение процентной ставки по ИТ-ипотеке по причине задержки предоставления документа о трудоустройстве
Сбербанк

Согласно п. 4 Договора:«Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера базовой ставки банка, действую... Читать полностью

Отменили IT ипотеку из-за не предоставленных документов подтверждающее трудоустройство
Сбербанк

Добрый день!ипотеку оформил 20.12.2023г . 26.02.2025 уидел значительное увеличение платежа и процентой ставки, посл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание услуг и введение в заблуждение
Сбербанк

В ноябре прошлого года так случилось что моего дядю, предпенсионера, обвели вокруг пальца мошенники и взломали госу... Читать полностью

03.03.2025 О банке
Заблокировали карты и счета
Сбербанк

Можно ли разблокировать карты и счета мне поступает зарплата и без карты я не могу  Читать полностью

03.03.2025 О банке
Здравствуйте, у меня запрещены финансовые операции.
Сбербанк

сейчас нахожусь на родине, не могу использовать свои же деньги которые мне пришли с зарплаты, просят обратиться в м... Читать полностью

02.03.2025 О банке
Не выдают деньги долгое время удерживают средства
Сбербанк

Чтоб вывести средства просили предоставить документацию по платежам, я все предоставил, деньги поступали от криптов... Читать полностью

02.03.2025 О банке
Сбербанк беспокоится о моей финансовой безопасности
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, мне одобрили кредит, я случайно нажала отказаться от него, подала опять заявку... Читать полностью

28.02.2025 О банке
Выдача дебетовой карты
Сбербанк

В марте 24 года, у меня заблокировали карты (дебетовая и кредитная) причину указали, что были скомпроментированы да... Читать полностью

28.02.2025 О банке
Блокировка банковских карт
Сбербанк

Не проверили ещё?  Читать полностью

28.02.2025 О банке
Блокировка банковских карт
Сбербанк

Все мои карты и счета заблокированы по статье 161фз. Я отправляла обращение в ЦБ и мне пришел такой ответ: Департам... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Пропала карта с личного кабинета Сказали что заблокирована по утечке информации 3 лицам
Сбербанк

не отвечаете Читать полностью

26.02.2025 О банке
Хочу получит займ до 100 тис гражданство таджикистан
Сбербанк

Хочу получить займ 100000 тис руб гражданства таджикистан Читать полностью

26.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
почему мне не дают кредит

предложение от почта банка на 500000актуально Читать полностью

Просьба отключить рассылку смс с сайта banki.ru

Уважаемая Техподдержка! Настоятельно прошу отключить рассылку смс с сайта banki.ru с предложениями кредитов и прочи... Читать полностью

мне звонил ваш эксперт кому мне перезвонить

пропущенный вызов от ваших экспертов кому мне перезвонить Читать полностью

Нарушение прав и законных интересов клиентов
Т-Банк

Я клиент Т банка с 2020 года и в целом как-то с ним жил, но пару дней назад заметил что коды для подтверждения плат... Читать полностью

Про снятие без комиссии и про накопительный счет.
Ozon Банк

Здравствуйте Роман.На сайте,в чате Вашего банка мне ответили,что по дебетовой карте Озон банка, снятие наличных воз... Читать полностью

как быть в данной ситуации?
Ozon Банк

прошу прощения. теперь ваши сотрудники перевели денежные средства, однако не предоставляют мне платежное поручение Читать полностью

Отсутствие лояльности к добросовестным клиентам банка, сотрудники, которые повышают голос
Совкомбанк

Я являюсь клиентом банка с марта 2023 года,в автосалоне оформила кредит на автомобиль. За эти два года мною не было... Читать полностью

03.03.2025 Другое
Почему ваш банк ворует деньги с кредитной карты. В мобильном банке была указана вся сумма долга. Я все полностью погасил, через несколько минут опять образовалась задолженность. Колл центр на вопрос не смог ответить
Ак Барс Банк

Вот я и создал.  Читать полностью

Блокировка счетов по причине Компрометации
Сбербанк

Ожидаю.  Читать полностью

Я дополнила отзыв, можно ли зачесть оценку?
КАМКОМБАНК

Узнала о банке на сайте Банки.ру, мне нужно было купить 500 долларов, а курс у Камкомбанка был наиболее выгоден и я... Читать полностью