Список вопросов
Требуется уточнение

Подал заявление на закрытие счета и перевода остатка средств

30.08.2024 00:18
69
ВТБ

Здравствуйте,уже более месяца назад подал заявление на закрытие счета и вывода остатка средств на свой счёт в другом банке...периодически заежаю в отделение банка и кроме как пожимание плечами,мне больше ничего не могут ответить...сначала закрывали карты 2 недели,теперь счёт уже более месяца,хотя сказали что в течении 7ми рабочих дней закроют счёт и переведут мои деньги,по итогу ничего не происходит,и конкретной информации не дают....

Помогите с данной ситуацией,как мне забрать свои деньги с этого банка???

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заявка о кредите от ВТБ
ВТБ

Пришло сообщение от VTB."Банк не готов выдать вам кредит." Хотя я заявку не оформляла  Читать полностью

Невозможность пользование личным кабинетом
ВТБ

Заблокированные действия в личном кабинете онлайн. Требуют обновить данные паспорта на госуслугах или в отделении б... Читать полностью

Ипотечное страхование втб
ВТБ

Добрый день! Мною были отправлены страховки жизни, титула и имущества еще в июне месяце, оформлены в ск Астро-Волга... Читать полностью

Как получить выписку со счета, перешедшего в ваш банк?
ВТБ

Добрый день!Прошу вас разъяснить порядок получения выписки по кредитному счету юридического лица.В отделении по обс... Читать полностью

Когда начислят 1500 за первую зп
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня пришла зарплата первая на втб после того, как я стала зарплатным клиентом банка. Подскажите,... Читать полностью

Помощь по претензии на работу банкомата
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня Т-Банк мне ответил, что им не поступал ответ от ВТБ, поэтому они не могут решить вопрос. Посо... Читать полностью

О банковских процентах по вкладам
ВТБ

На сайтах банков указаны годовые проценты по вкладам , например 19-20.Однако в расчетах самих же банков (приведенн... Читать полностью

Нет ответа на обращение от 26.07.2024 г о поиске платежа
ВТБ

Ольга, добрый день! 26 июля 2024 г на info@vtb.ru отправила обращение, затем звонила в августе на горячую линию, со... Читать полностью

Ошибочно начисленные проценты по кредитной карте
ВТБ

Добрый день.В мае 2024 мне некорретно начислили % по кредитке, так как приложение показывало сумму беспроцентного п... Читать полностью

Почему заблокировали возможность перевода денег на другие счета?
ВТБ

Неосновательно заблокировали переводы на карту, нахожусь на СВО. Нет возможности выехать, нет возможности всегда бы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман клиента банком
ВТБ

Добрый день! Что делать в случае намеренного введения в заблуждение клиента банком по инвестиционным предложениям?... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Сложности с выведением денежных средств.
ВТБ

Здравствуйте. У меня возникла проблема с выведением денежных средств. У меня в банке ВТБ заблокировали денежную сум... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Не могу вывести 500.000 с Вашего банка
ВТБ

Добрый день, Ольгая. Меня зовут Василевский Егор, возникла проблема, которая длится уже 4-й месяц. 16.06.2024 банк... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Выплата вклада наследование по закону.
ВТБ

Обращение CR 13826062 от 03.09.2024 г. Выплата вклада умершего по наследованию по закону. Единственный наследник, д... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Как вернуть заблокированные деньги
ВТБ

Заблокировали деньги на дебетовой карте, уже три месяца, заявление на расторж договора подписано, банк ничего не де... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Как защитить себя от мошенников
ВТБ

На меня хотели взять кредит Читать полностью

15.09.2024 О банке
комиссия 10000руб за обслуживание вклада
ВТБ

У меня открыт вклад в банке Открытие. от них пришла смс следующего содежания: Скоро будет списана комиссия 10 000... Читать полностью

15.09.2024 О банке
Доброе утро подскажите пожалуйста можно ли взять кредит втб банке на Фрунзе 50 нижний Тагил
ВТБ

Белова Алевтина Леонидовна Читать полностью

15.09.2024 О банке
Как подключить гос услуги
ВТБ

Мои карты Читать полностью

14.09.2024 О банке
как в ВТБ проверяются доверенности
ВТБ

Вчера вечером позвонили с номера (495) и обрадовали меня , что я могу сегодня приехать, так как,наконец, отсканиров... Читать полностью

13.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Срочно, обращение рассматривают уже полтора месяца
ВТБ

Добрый день. Интересно , когда специалисты банка начнут работать. 29 июля 2024 года в терминале сбербанка на карту... Читать полностью

Вы мне не верную информацию говорите?
Т-Банк

Это камк вообще я сейчас в спаме обнаружил письмо  Андрей Петрович,В связи с несвоевременным внесением платежей по... Читать полностью

А как можнл вернуть деньги с подписки которую я не оформляла
Сбербанк

RK*zerozaimio MUROM RUS можно ли вернуть деньги Читать полностью

Не успели даже начать, а уже...
Альфа-Банк

А это у вас нормально, когда ты оформляешь карту, ждёшь её, а потом приезжает представить, звонит и говорит: "А зна... Читать полностью

Помогите вернуть договор в работу
Т-Банк

Я не прошу к договоренностям, я прошу вернуть долг обратно, и востановить в платежах, и убрать запрет с карты чтобы... Читать полностью

Ваши сотрудники не отвечают в чате поддержки
Т-Банк

Вы тут гораздо быстрее отвечаете. Моего договора нет фениксе. Там никто ничего не говорит. Зачем вы так Я разве хот... Читать полностью

Заявка о кредите от ВТБ
ВТБ

Пришло сообщение от VTB."Банк не готов выдать вам кредит." Хотя я заявку не оформляла  Читать полностью

вывод денег после закрытия вклада

Здравствуйте, почему у меня не получается вывести деньги с кошелька? При нажатии на кнопку "вывести" показывает сум... Читать полностью

Не успели даже начать, а уже...
Альфа-Банк

А это у вас нормально, когда ты оформляешь карту, ждёшь её, а потом приезжает представить, звонит и говорит: "А зна... Читать полностью

За что списали комиссию
Т-Банк

С кредитной карты списали 99руб, хотя заранее отключил все платные услуги и оповещения, операций по карте не было,... Читать полностью