39
13 августа 2024 года мной был оформлен заказ # 9165465492961, на следующий день был отменен через личный кабинет, и дополнительно звонком в службу поддержки о чем было создано обращение под номером: CCS-7889977. Далее были неоднократные звонки в службу поддержки, где меня каждый раз кормили тем. что вот-вот какая то супер служба, до которой нельзя дозвониться отменит мой заказ вручную. По факту на 28 августа 2024 года мой заказ висит в статусе на доставке, при этом сроков отмены не известно. Даже после отмены, мои деньги будут еще морозить минимум 10 дней. Т.е. Мегамаркет по сути искуственно затягивает сроки, и не проводит возврат. Во всяком случае так выглядит со стороны. Деньги мне никто так и не верул, несмотря на то, что с момента отмены проло уже более 17 дней. В случае нерешения данного вопроса, вынужен буду обратиться в вышестоящие инстанции с привлечением маркетплейса к отвественности.
Здравствуйте!
Коллеги занимаются вашим вопросом. Простите, что он так долго решается. Ожидайте, пожалуйста, смену статуса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте мы не успели в течении 12 месяцев после взятия ипотеки на строительство предоставить документв в банк,... Читать полностью
Вы внимательно ознакомились с вопросом? Вы уверены в своем ответе? Ждать?Точно? Может ознакомитесь с вопросом внима... Читать полностью
Так о каких документах речь можно выяснить? Какие еще документы необходимо предоставить никто не говорит. Было два... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, через какой период времени вы вернетесь с ответом Читать полностью
13.09.2024г. Сбербанк заблокировал мои счета и карты по 115 ФЗ, Все необходимые документы были предоставлены по дв... Читать полностью
Могут ли иностранные гр котрые имеют внж и работают официально и получают зарплату на сбер карту Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить платёжное поручение оплаты услуг ЖКХ по счету человека, к... Читать полностью
Так и делала. Не помогло. Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в 10:06 произошло списание процентов по вкладу "лучший", но деньги на карту не поступали. Обы... Читать полностью
Всё еще жду ответа. Почему банк не может предоставить документ о переводе средств? Читать полностью
Здравствуйте. Я Самойлова Наталья Владимировна обращалась в сбербанк онлайн для подачи долгов по потребительским кр... Читать полностью
Сначало застройщик допустил ошибку в ДДУ. Указал неправильный банк эскроу счета. Составили доп соглашение с исправл... Читать полностью
Здравствуйте.05.07.24 г. в отделение ПАО "Сбербанк" №8620/067 было подано заявление о возвращении взыскателю исполн... Читать полностью
добрый день, при попытке перевода денег через сбол система пишет, что паспорт недействителен, по сайту мвд паспорт... Читать полностью
Пожалуйста избавьте меня от назойливой рекламы и спама от номера 900. Я тяжелый инаалид, я не буду брать у вас кред... Читать полностью
Мария, добрый день. В Сбербанк-онлайн при осуществлении платежей/переводов появилось информационное окно о недейств... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже достала всех в Сбербанке онлайн, в домклике, по номеру 900 и даже ходила лично в офис домклика.... Читать полностью
Требовалась раскрутка торговой группы и таргетолог Сбербизнес Елена на протяжении нескольких дней,не смотря на то ч... Читать полностью
На 17.09.2024 моя проблема так и не решена, никто не предоставил даже примерных сроков решения проблемы. И это Сбер... Читать полностью
Заблокированные действия в личном кабинете онлайн. Требуют обновить данные паспорта на госуслугах или в отделении б... Читать полностью
Добрый день! Мною были отправлены страховки жизни, титула и имущества еще в июне месяце, оформлены в ск Астро-Волга... Читать полностью
Здравствуйте!Очередной раз задаю вопрос о не выплате вознаграждения в семме 6 000 руб по акции от Газпромбанка за о... Читать полностью
Добрый день! Данный банк без уведомления и объяснения причин заблокироовали интернет-эквайринг. Вопрос не решается... Читать полностью
У меня кредитная карта ушла в просрочку, я писала в чат хотел оплатить и договориться о реструктуризации, но так ка... Читать полностью
В предложениях "кешбек" в ЛК у ребёнка появилось предложение "Фамилия - 10%", ребенок купил на 2400₽ и ждал кешбек,... Читать полностью
Добрый день!Прошу вас разъяснить порядок получения выписки по кредитному счету юридического лица.В отделении по обс... Читать полностью
Здравствуйте!Открыл Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток) 4 сентября 2024г, каким образом я могу получить... Читать полностью
Я уже 3 месяц не могу увеличить лимит по карте.Обращаюсь в банк по поводу увеличения лимита расссрочки каждый месяц... Читать полностью