Здравствуйте. Решил купить авто и оплатить ПВ с карты Тбанка, т к была категория автоуслуги. Заранее проверил все исходы по МСС на сайте https://mcc-codes.ru/ и в ТЖурнале https://img-cdn.tinkoffjournal.ru/-/mcc_new_codes.pdf. Там МСС 5511-Автоуслуги (Легковой и грузовой транспорт – продажа, сервис, ремонт, запчасти и лизинг.) Поэтому, даже не задумываясь, принял решение оплатить 399тр с карты Блэк. А как оказалось по итогу МСС 5511 они засунили в категорию Финансы с 1.07.24, но информацию в приложении (отражение по операциям), в ТЖурнале решили не менять. Лишили меня кэша в 20тр.
Здравствуйте.
Понимаю, что вы хотели получить кэшбэк за покупку автомобиля. Мы начисляем бонусы исключительно по условиям программы лояльности.
Магазин, в котором вы покупали автомобиль, настроил терминал на МСС-код 5511. Мы не начисляем кэшбэк за такие операции. Рассказали об этом в п. 3.6 условий. МСС-код 5511 есть в списке исключений по начислению.
В рамках лояльности мы добавили максимальный бонус в лимит кэшбэка. Больше предложить не можем.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЗдравствуйте Екатерина. мне пришло предложение от банка в смс и я решил поучавствовать в данной акции. Все сделал п... Читать полностью
10.09.24 Мне заблокировали возможность пользоваться интернет банком. За день до этого мне при переводе заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк.07.07.2024 в мы подали заявку на установку банкомата по ул Аэростатной, д 14 к 1, по времени о... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался Тинькоффом очень долго, на данный момент уже Т-Банк. Заигрался сильно в онлайн - казино,... Читать полностью
Как мне вернуть свои деньги за отмену брони с сайта twill на карту Тинькофф? Читать полностью
Добрый день!Постоянно попадаются материалы о странных и непонятных блокировках средств по ФЗ-161 (это что-то новое... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье не стал морочиться закрыл, сейчас не могу открыть. А документы я не мог предостав... Читать полностью
Жду вашего дальнейшего ответа.зачем все сотрудники отнекиваются мол - пока проводим проверку. Так вы проведите ее.... Читать полностью
Я сейчас договариваюсь с сотрудником вашего банка о плтеже 7 тыс каждый месяц и меня врожде как вернут в систему пл... Читать полностью
Как вы уточните, вы мне и другие в чате пишут что вы отдали в феникс в спаме не понятное письмо вроде с вашего банк... Читать полностью
Это камк вообще я сейчас в спаме обнаружил письмо Андрей Петрович,В связи с несвоевременным внесением платежей по... Читать полностью
Где взять форму распоряжения или как оно выглядит? Это какой то документ или мне просто нужно написать текстом? Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали доступ в личный кабинет из за каких то проблем с операциями и не дают закрыть счет... Читать полностью
Закрыть действующие счета и карты в банке "ТБАНК", бывший "Тинькофф". Читать полностью
Я, как клиент вашего банка, столкнулся с проблемой в рамках законодательства по 115-ФЗ. В декабре 2022 года банк за... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь жителем РК Крым, сейчас нахожусь в С. Петербурге, хотелось бы открыть дебетовой счёт и карту... Читать полностью
Написал вам с почти av****88@ya.ruрешите мою проблему , я хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Изначально мне пришло, просто уведомление о требование предоставить обоснования операций, что я моментально сделал,... Читать полностью
Здравствуйте. Цифровая карта должна закрываться через 10 дней. Такая инфа на сайте и именно так сказали в поддержке... Читать полностью
В конце мая сделала заявку на кредитную карту 365 дней через сервис Backit. Выполнила всё условия по карте, но кэшб... Читать полностью
Там висит достойная сумма денег+мой кредитМне утверждают что нужно искать доверенное лицо с счётом в Сбербанке ему... Читать полностью
Здравтсвуйте! Подскажите, возможно ли оплатить долг другого банка через Сбербанк? Если возможно, то что для этого н... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью
Добрый день Татьяна! Меня зовут Кузьмина Ирина Анатольевна. 29.07.2024 умер мой муж, клиент Вашего банка, Ельчанино... Читать полностью
Добрый день Татьяна! пишу Вам 10 раз. Почему так же как и Ваши коллеги не перезваниваете? Зарегестрироваться не пр... Читать полностью
Когда разблокируют мой онлайн, или предоставить пояснения? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. мне пришло предложение от банка в смс и я решил поучавствовать в данной акции. Все сделал п... Читать полностью