Список вопросов
Ответ дан

Неправомерный второй платеж

04.09.2024 11:18
45
Т-Банк

Был просрочен платеж по потребительскому кредиту. На сегодня банк требует внести второй платеж. Из договора с банком банк Рекомендует, а не требует обуспечить следующий по графику платеж на счете.

Поступают звонки моим знакомым (при том что мой телефон доступен всегда, не было ни одного пропущенного, я всегдя нахожусь в зоне действия сети) с просьбами помочь мне финансового, спрашивают в курсе ли про мои долги, что являтся ложью.

Требую прекратить звонки мне, моим занкомым, родственникам и т.д.

Вашу рекомендацию я не собираюсь исполнять, имею на это полное право.

Здравствуйте.

Мы не звоним окружению с целью взыскания долга согласно 230-ФЗ. Если мы не можем дозвониться клиенту, связываемся по другому номеру с целью уточнения или передачи информации.

В соответствии со ст. 26 ФЗ № 395-1, сведения о наличии задолженности и её примерной сумме не относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну. Исключить номера из подобных обзвонов не получится.

Коллеги просили внести платеж согласно пункту 3.11 Условий обслуживания, ошибок тут нет.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не дают открыть счёт ни дебетовый, ни кредитный счет
Т-Банк

два или три раза пытался открыть дебетовый или кредитный счёт, но мне отказывали, причину сказать ни разу не смогли... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Вчера тбанк заблокировал карту и мою и ребенка, из за того что я сделал перевод по номеру карты на 33000 руб. Звони... Читать полностью

Как выйти из чёрного списка сотрудников
Т-Банк

Добавила Читать полностью

Банк не видит СНИЛС
Т-Банк

При заявке на кредит под залог недвижимости почему-то СНИЛС не прошёл проверку, хотя зарегистрирован на Госуслугах.... Читать полностью

Навязанная услуга (оповещение об операциях)
Т-Банк

При оформлении карты удаленно, спрашивали нужно ли мне оповещение об операциях я говорил нет, сегодня заметил 2 опе... Читать полностью

Очень большие проценты и списание денежных средств при отсутствии задолженности по кредитной карте.
Т-Банк

Пользуюсь кредитной картой Т- банка на протяжении почти полугода.все было хорошо. Но 09.09.2024, погасив обязательн... Читать полностью

Повторное смешение данных физических лиц в личном кабинете
Т-Банк

Ранее, 17 августа 2024 в 16:13 было написано следующее обращение. На что был дан ответ, что вопрос решен. Действит... Читать полностью

Навязывание клиенту всякий ерунды в заявлении-анкете
Т-Банк

Здравствуйте!Абзац из подписанного мной договора (заявления-анкеты) на кредитную карту:Я даю согласие Банку на обра... Читать полностью

Подключают платные услуги без ведома клиентов
Т-Банк

Подтверждения не было о том что я подключаю услугу. После нажатия кнопки "выпустить карту" сразу появилось сообщени... Читать полностью

15.09.2024 О банке
почему мой договор с ООО Инстамарт Сервис расторгнут
Т-Банк

почему мой договор с ООО Инстамарт Сервис расторгнут Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очень большие проценты и списание денежных средств при отсутствии задолженности по кредитной карте.
Т-Банк

Пользуюсь кредитной картой Т- банка на протяжении почти полугода.все было хорошо. Но 09.09.2024, погасив обязательн... Читать полностью

Не заходит в приложение
Т-Банк

Здравствуйте , я не могу войти в приложение номер карты забыл , а ещё я удалил приложение теперь нигде не могу на... Читать полностью

Взял в м.видео рассрочку
Т-Банк

Я 4 сентября отправил заявление, и мне не отвечают, просто с вашим банком постоянно какие-то приключения,  Читать полностью

Т Банк заблокировал средства и не возвращает мои деньги
Т-Банк

Здравствуйте, в году 2022 я пользовался картой, потом потерял и успешно забыл о ее существовании и пользовался друг... Читать полностью

Взял в м.видео рассрочку
Т-Банк

Разговаривал с оператором М.Видео, у них акция возьми рассрочку и закрой в течение месяца выгода будет 10%, заказал... Читать полностью

Требую немедленно закрыть все продукты в Т-Банке
Т-Банк

К АДМИНИСТРАТОРУ РЕСУРСА: Ответ не дан. Это не ответ, а отписка.  Читать полностью

Требую немедленно закрыть все продукты в Т-Банке
Т-Банк

Сегодняшнее сообщение от вашей службы безопасности о продлении блокировки счетов до 3-го октября я рассматриваю тол... Читать полностью

Прошу разблокировать счёт дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день! Банк в мае 2024 года заблокировал мой счёт на основании судебного приказа 2-1426/2022. Далее я внёс оп... Читать полностью

Т-Банк не может открыть карту.
Т-Банк

А в течении какого времени будет информация? Читать полностью

Т-Банк не может открыть карту.
Т-Банк

Пытаюсь на протяжении 2-3 лет открыть карту замечательного Банка, при каждой попытке на сайте выдает ошибку "Не мож... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как добиться ответа от службы поддержки Купера?
Сбербанк

Здравствуйте. Буквально вчера случилась ситуация: доставку продуктов из Купера задержали почти на два часа, если не... Читать полностью

не дают открыть счёт ни дебетовый, ни кредитный счет
Т-Банк

два или три раза пытался открыть дебетовый или кредитный счёт, но мне отказывали, причину сказать ни разу не смогли... Читать полностью

Столкнулась с мошенниками

Добрый день, столкнулась с мошенниками, которые разослали запросы от моего имени в разные банки на выдачу кредитов.... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Вчера тбанк заблокировал карту и мою и ребенка, из за того что я сделал перевод по номеру карты на 33000 руб. Звони... Читать полностью

Работа тех поддержки

Разместил отзыв о работе Альфа-банка 28.07.24, прошу указать прямую ссылку на мой отзыв и ID номер отзыва.  Читать полностью

Бесконечные списание
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу обратиться на счёт такого банка как Альфа Банк. Пользуюсь кредитной карты 1 год. Льготный период... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Отсрочка для белгородцев - или как ее дать и не дать одновременно
Совкомбанк

В начале апреля 2024 года я как житель Белгородской области, вынужденный покинуть место своего жительства вследстви... Читать полностью

Сняли проценты без предупреждения
Альфа-Банк

Добрый день. У меня есть кредитная карта Альфа-банка, по которой можно снимать наличные на определенный срок без пр... Читать полностью

16.09.2024 О банке
Где можно взять выписку за 2016-2018 год?
Сбербанк

Добрый день!Вопрос как раз не решен.Мне пришел отказ Читать полностью

Невозможность загрузки документов по автокредиту
Альфа-Банк

Здравствуйте уже почти месяц кормят завтраками по решению проблемы загрузки ДКП и СТС через приложение и сайт, а та... Читать полностью