Список вопросов
Требуется уточнение

Обман при открытии расчетного счета.

06.09.2024 15:38
52
Альфа-Банк

Добрый день. Недели 2 назад со мной связались сотрудники банка , предложили открыть расчетный счет по действующему ИП , предложили приоткрытии расчетного счета карту Альфа бизнес премиум ( для меня и сотрудников компании ) . Я несколько раз переспросил о стоимости продукта данного и стоимости расчетного счета . Мне четко было отвечено и карта альфа бизнес премиум и счет бесплатны для Вас. Уточнил что включает эта карта , мне расскаали что карта включает 6 проходов и еще парочку дает какая-то прогамма ( не особо помню ) , сказали про страховку и трансфер 2 раза в год . Я уточнил все , записал . До ноября сказали предложение для моей компании будет действовать . После я сказал что подумаю и если что сообщу , после первого звонка мне перезвонил руководитель сотрудника чтобы узнать что меня смутило и возможно что-то досогласовать , я сказал что прост онужно сравнить и сам вернусь с ОС в банк. Можете прослушать звонки , все поймете . Сейчас же я обратился в Банк чтоб перейти к Вам с другого банка и мне говорят что пакет платный , карта платная , бесплатно можем предоставить 2-3 мес. дальше все за деньги! На мои вопросы почему меня дезинформировали и я в другом банке начал процесс закрытия счета бизнеса чтоб прийти к Вам мне было сказано что за другого сотрудника мн еподсказать не могут . Попросил оставить претензию чтоб банк разобрался в ситуации , и не оставлял такого негативного впечатения у потенциального партнера , мн еоператор сказал технической возмоэности нет . Перезвоните самостоятельно и оставьте претензию ! Вот такое отноешение у банка к потенциальным партнерам , очень разочарован .

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв в Народном рейтинге. Всё проверю и вернусь в нём с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправильно начислены проценты
Альфа-Банк

В течение какого периода?  Читать полностью

Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью

Договор по вкладу.??
Альфа-Банк

Добрый день.Где можно увидеть договор по открытому вкладу в онлайн мобильном приложении? Читать полностью

Посмотрите, пожалуйста, странный ответ банка
Альфа-Банк

Посмотрите, пожалуйста, странный ответ банка на отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098051... Читать полностью

Апельсиновая карта обман
Альфа-Банк

Долго изучаете. Какие то проблемы в банке с банерами по акции в Пятерочке? Обман всегда обман. Вам на это и ответт... Читать полностью

Год без ответа по вопросу
Альфа-Банк

Приветсвую, у вас ничего не напрягает, что годами не отвечаете? Читать полностью

Как вернуть деньги за страховку карты о которой не предупредили
Альфа-Банк

Здравствуйте, 02 сентября 2024г. открыла кредитную карту без процентов 365 дней, о том что к ней подключена страхов... Читать полностью

требования к доверенности
Альфа-Банк

Зачем фио? вопрос носит общий характер) Читать полностью

Узнать сумму задолженности по кредитной карте альфа-банка
Альфа-Банк

Узнать сумму задолженности по кредитной карте альфа-банка Читать полностью

Отвратительный офис в Махачкале
Альфа-Банк

Очень маленький офис в Махачкале, очередь начинается уже с улицы. В этой толпе людей невозможно понять, кто там сот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью

Год без ответа по вопросу
Альфа-Банк

Приветсвую, у вас ничего не напрягает, что годами не отвечаете? Читать полностью

Выписка по закрытому р/с
Альфа-Банк

Я индивидуальный предприниматель, в 2024 г. несколько месяцев обслуживалась в Альфа-банке, включая эквайринг. Расче... Читать полностью

Постоянные звонки более 40
Альфа-Банк

отправил Читать полностью

Добрый вечер. Благодарность.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Сегодня были в Ставрополе по адресу Ленина 299 в офисе альфа-банка, нас обслуживал молодой человек, у... Читать полностью

Альфа банк ворует и обманывает клиентов
Альфа-Банк

Абсолютно неклиентоориентированный Банк, который нагло врет при заключении договора, а затем в одностороннем порядк... Читать полностью

Беспредел в обслуживании! Предвзятое отношение! Намеренное создание проблем клиенту!
Альфа-Банк

Видимо не вернетесь... Читать полностью

Как изменить отзыв и дополнить
Альфа-Банк

Хочу ещё снизить рейтинг, так как все совсем скатилось в дно. К сожалению не могу сразу отказаться от обслуживания... Читать полностью

блокировка счета основании п. 4.3.6
Альфа-Банк

добрый день! когда ждать ответ? Читать полностью

Каждый раз проблема с проведением платежа физлицу
Альфа-Банк

Изучение вопроса не помогло? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу вывести деньги с брокерского счета
ВТБ

Добрый день.Захожу в приложение нажимаю инвестиции вывести деньги , не показует с какого счета и на какой перечисли... Читать полностью

РСХБ – Фонд Акций развивающихся стран RSHE
Россельхозбанк

Добрый день. Являюсь держателей паев "РСХБ – Фонд Акций развивающихся стран RSHE". Как мне их продать? Читать полностью

22.01.2025 Другое
Повторное ограничение по карте по отмененному судебному приказу
Сбербанк

30.08.2024 вынесено определение суда об отмене судебного приказа от 15.07.2024, 04.10.2024 определение лично было в... Читать полностью

Выпуск стикера Т-банка и его доставка.
Т-Банк

Добрый день! 15.01.2025 заказан и оплачен стикер. Далее доставка его была назначена на 17.01 и переносится до сих п... Читать полностью

Как взять кредит иностранцу?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли возможность взять кредит иностранцу в Москве и нсли да то где и на каки... Читать полностью

Не снимают залог с автомобиля
ВТБ

Приняли обращение и еще ждать на него ответ до 12.02.2025. Прекрасный сервис, спасибо. Банк ВТБ лучший! Читать полностью

22.01.2025 Другое
Как закрыть счет и вывести средства

Как закрыть счет и вывести средства Читать полностью

Неправильно начислены проценты
Альфа-Банк

В течение какого периода?  Читать полностью

Как получить справку о закрытии крелитных карт Росбанка и их счетов?
Т-Банк

да, у вас в системе нет открытых продуктов. и что мне делать, как получить справки о закрытии кредиток Росбанка, ес... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью