Мне на карту 03.09.2024 поступили детские пособия. Т.к. на мой счет ИФНС ввел ограничения (опять таки спорная сумма, я физ лицо и ограничения должны быть суд.приказом, насколько я понимаю), ТБанк списал ( заморозил, как мне пояснили) всю сумму, хотя ранее меня специалист банка заявлял, что все будет нормально. Для того, чтобы воспользоваться средствами, предназначенных на нужды ребенка ТБанк вымогает у меня личную информацию третьих лиц (ФИО, р/с и т.п.) и разгласить третьим лицам без моего желания мою личную инфформацию, либо вынуждает меня полностью лишиться этих средств путем предоставления иных моих реквизитов, что автоматом меняет код дохода и позволяет законно списывать средства.
На мою просьбу предоставить законное основание таких действий ТБанком, я не получил ни один ответ с ссылкой на нормативный документ федерального значения. С 4.09.2024 анк рассматривает решение дать мне возможность самостоятельно распоряжаться средствами с кодом дохода 2.
Приветствую.
Если мы получаем официальный документ от приставов, по закону обязаны его исполнить. Остаток на счете отображаем с учетом действующего взыскания. Мы не списывали деньги в счет обеспечительных мер и предложили вам перевести их на счет в другом банке.
Это особенность работы с кодами дохода. Мы работаем над тем, чтобы исправить ситуацию.
Но до исправления мы вправе ограничивать возможность использования дистанционных услуг, в том числе:
— ограничить дистанционное обслуживание;
— заблокировать доступ в личный кабинет;
— ограничить использование, выпуск и обслуживание расчетных карт.
Это написано в пунктах 3.2, 4.5 и 7.3.5 УКБО.
В консультациях не допускали ошибок, верно отвечали на ваши вопросы и старались помочь.
Сейчас мы исправили ситуацию, вы можете самостоятельно использовать выплаты и зарплату с указанным кодом дохода. Теперь по счету будет видна только та сумма, которая не подлежит взысканию.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью
можете сказать, почему оплата жилья, это мошенничество?? Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Решил подключить премиум-подписку в Т-банке. Для того, чтобы... Читать полностью
Я написал отзыв за который мне должны 500 рублей и у меня тинькофф банк со мной свяжутся чтобы скинуть деньги? Читать полностью
Добрый день.Я пополнил счет дебетовой карты через банкомат партнера, в момент пополнения никакого уведомления о спи... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 1990р после того как закончился срок подписки которая мне выпала в разделе кешбек, я н... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый банк. Сегодня днем в 12:06 случайно оформил стальную карту, но сразу же ее заблокировал. Я... Читать полностью
Ввожу все данные, данные корректные, но мне пишет, что предложений по страхованию нет. Читать полностью
Подскажите а вы тоже проверяете ситуацию без срока ее исполнения?! Читать полностью
Екатерина, я еще раз повторю, что по условиям рефинансирования я могу погасить долг путем перевода с карты на карту... Читать полностью
Подскажите а вы тоже проверяете ситуацию без срока ее исполнения?! Читать полностью
Отправил все данные на почту,жду с не терпениес ответа❣️ Читать полностью
Делал пополнение через банкомат в другом городе,позже заблокировали все счета и карты.Сказали в течение 7 дней пров... Читать полностью
Добрый день У меня заблокировали карту и я бы хотел перевести деньги на счёт в другом банке,как мне это сделать? Читать полностью
Добрый вечер.я моу со своей карточки с номера счета снять наличные и его закрыть? Читать полностью
Заблокировали мою карту которая зарплатная, со всеми моими средствами и только даты переносят! А моя семья осталась... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, зачем тогда вы меня обманывали целый месяц? Вы и ваши сотрудники уверяли, что вывод сделаете... Читать полностью
Перечитайте свой ответ на мой вопрос, и тогда он станет понятно почему я задаю его повторно. Там нет ответа на мой... Читать полностью
Да мне не надо пересматривать ваше решение, я просто хочу закрыть счёт и забрать свои деньги. На горячей линии мне... Читать полностью
Здравствуйте А можно как-то ускорить этот процесс? Читать полностью
Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью
Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью
Прошу помощи. Счёт в совкомбанк является зарплатным, прошу ускорить процесс разблокировки счета, после завершения б... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста по ситуации. Вклады открыты были в банке Открытие,но в связи с объединением с ба... Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
заказал на сайте парфюмерию .продавец прислал не тот товар.заказ не соответствует фотографиям на сайте . мне нужен... Читать полностью
можете сказать, почему оплата жилья, это мошенничество?? Читать полностью
30.10.2024 Банк ГПБ без моего согласия подключил подписку и списал комиссию 2990₽, что противоречит действующему за... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по ситуации. Банк ВТБ заблокировал карту и счёт около месяца назад ссылаясь на... Читать полностью