69
27.08 мне поступил звонок от менеджера банка
Александра Брыкова с предложением подключить пакет Private . В разговоре я особо отмети, что в настоящее время меня не интересуют брокерские услуги, только депозиты и накопительные счета. Попроси скинуть презентацию пакета. В чат была скинута короткая информация, где была указана доходность по вкладу 20%, накопительному счету 17%. После того, как я перевел деньги в банк и подключил пакет выяснилось, что ставка 20% действует только при пополнении брокерского счета, а накопительный счет-это не счет, а биржевой продукт. В итоге в открытие депозита под 20% мне было отказано. Считаю это обманом. Если решение не будет в итоге принято, буду жаловаться дальше.
Здравствуйте.
Когда мы консультировали вас, вы и правда отмечали, что предпочитаете вклады и накопительные счета. При этом обсуждали с нами и фонды.
В диалоге мы предложили вам счет под ключ. Его доходность зависит от ключевой ставки Банка России и автоматически следует за ее изменениями. Деньги со счета под ключ автоматически вкладываются в "Т‑Капитал Денежный рынок" и на следующий день возвращаются в фонд с процентами. Начисленные фонду проценты увеличивают стоимость пая — благодаря переоценке паев вы зарабатываете вместе с фондом.
Вклад со ставкой 20% предлагали вам в рамках маркетинговой акции, которая проходит до 1 декабря.
Нам следовало сразу сообщить о том, что нужно пополнить брокерский счет, и рассказать подробнее о счете под ключ. Простите, если запутали вас.
Мы связались с вами и предложили бонус в виде поездки с водителем, но вы отказались.
Вы также еще можете принять участие в акции "Пополни брокерский счет и получи повышенную ставку по вкладу" . Для этого напишите нам в чате.
Чтобы выполнить условия акции, бумаги покупать не обязательно. Достаточно пополнить брокерский счет на такую же сумму, как на вкладе. Важно не выводить деньги, пока не закончится вклад или акция.
Иной бонус предложить сейчас не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
После нескольких переводов с карты на другую для закрытия займов, получил блокировку операций по карте Т банка. Ска... Читать полностью
С банком работаю давно и сейчас случилось огромное разочарование, после вопроса связанного с ипотекой! Проблемы воз... Читать полностью
Добрый день. Просьба вернуть деньги за оповещения. Я не подключал эти оповещения , у меня с августа 2024 года нача... Читать полностью
Сделал заявку на получение металлической карты — привезли пластиковую. Далее в службе поддержки специалист предлага... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Н*** Т*** А***, подскажите пожалуйста, 11 декабря я отправил в Т-Банк обязательство, наподо... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Техподдержка отказала в моем требовании вернуть кредит в тинькофф. Придется писать сюда.мой кредит продали из т бан... Читать полностью
Девушка по ошибке перешла по какой-то ссылке и заказала карту Блэк. Потом рассказала мне и я ей сказал что надо был... Читать полностью
На декабрь в категории повышенного кэшбэка выбрана "Красота". За покупку от 8 декабря кэшбэк начислили нормально, з... Читать полностью
В каких случаях Т-банк возвращает деньги за карту Black Premium и подписку премиум КК Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью
Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью
23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью
Казаков Вячеслав Константинович, 20.12.1958 Читать полностью
С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью
Почему полис осаго не проходит проверку на официальном сайте? Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью