Список вопросов
Требуется уточнение

В рекламированном кэшбэк, приведи друга на получение дебетовой карты Альфа банка, отказались в выплате

09.09.2024 15:05
19
Альфа-Банк
Автор

Я, Коновалов Владимир Владимирович являюсь клиентом Альфа банка. В личном кабинете онлай-банка прочитал информации:если порекомендую другу получение дебетовой карты, то за это я и друг, оформивший карту Альфа банка, получим денежное вознаграждение. Получив ссылку на получение дебетовой карты, я передал ее Коноваловой Галине Васильевне, по которой она в отделении Альфа банка в г.Новомосковск, Тульская обл. получила дебетовую карту. В выплате вознаграждения ей отказали, сказав, что 9 месяцев назад она получала дебетовую карту. Отделени банка Коновалова Г.В. посетила впервые и заявок на получение карты никогда не делала. Когда я узнал об отказе в получении вознаграждения, я решил проверить о наличии дебетовой карты у Коноваловой Г.В. деветью месяцами ранее. По номеру карты и сотового телефона вошли в Личный кабинет Альфа банка Коноваловой Г.В. и проверил наличие у нее второй дебетовой карты полученной деветью месяцеми раннее . Никаких связей с Альфа банком у Коноволовой Г.В. до 28 августа 2024 г. не было. Коновалова Г.В. оформила карту Альфа банка для того, чтобы оформить накопительный счет на сумму 500000 руб под 19%, однако после полученной информации, что она имела ранее дело с банком и отказе выплаты вознаграждения, отложила оформление накопительного счета до разъяснения всех обстоятельст

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: К сожалению, я не смогу предоставить информацию по третьему лицу.

Возможно, что ранее ваш друг оставлял заявку и у него была открыта цифровая карта. Отрываем её, когда клиент на сайте заполняет заявку не до конца. 

Вознаграждение выплатить не могу. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправильно начислены проценты
Альфа-Банк

В течение какого периода?  Читать полностью

Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью

Договор по вкладу.??
Альфа-Банк

Добрый день.Где можно увидеть договор по открытому вкладу в онлайн мобильном приложении? Читать полностью

Посмотрите, пожалуйста, странный ответ банка
Альфа-Банк

Посмотрите, пожалуйста, странный ответ банка на отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098051... Читать полностью

Апельсиновая карта обман
Альфа-Банк

Долго изучаете. Какие то проблемы в банке с банерами по акции в Пятерочке? Обман всегда обман. Вам на это и ответт... Читать полностью

Год без ответа по вопросу
Альфа-Банк

Приветсвую, у вас ничего не напрягает, что годами не отвечаете? Читать полностью

Как вернуть деньги за страховку карты о которой не предупредили
Альфа-Банк

Здравствуйте, 02 сентября 2024г. открыла кредитную карту без процентов 365 дней, о том что к ней подключена страхов... Читать полностью

требования к доверенности
Альфа-Банк

Зачем фио? вопрос носит общий характер) Читать полностью

Узнать сумму задолженности по кредитной карте альфа-банка
Альфа-Банк

Узнать сумму задолженности по кредитной карте альфа-банка Читать полностью

Отвратительный офис в Махачкале
Альфа-Банк

Очень маленький офис в Махачкале, очередь начинается уже с улицы. В этой толпе людей невозможно понять, кто там сот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью

Год без ответа по вопросу
Альфа-Банк

Приветсвую, у вас ничего не напрягает, что годами не отвечаете? Читать полностью

Выписка по закрытому р/с
Альфа-Банк

Я индивидуальный предприниматель, в 2024 г. несколько месяцев обслуживалась в Альфа-банке, включая эквайринг. Расче... Читать полностью

Постоянные звонки более 40
Альфа-Банк

отправил Читать полностью

Добрый вечер. Благодарность.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Сегодня были в Ставрополе по адресу Ленина 299 в офисе альфа-банка, нас обслуживал молодой человек, у... Читать полностью

Альфа банк ворует и обманывает клиентов
Альфа-Банк

Абсолютно неклиентоориентированный Банк, который нагло врет при заключении договора, а затем в одностороннем порядк... Читать полностью

Беспредел в обслуживании! Предвзятое отношение! Намеренное создание проблем клиенту!
Альфа-Банк

Видимо не вернетесь... Читать полностью

Как изменить отзыв и дополнить
Альфа-Банк

Хочу ещё снизить рейтинг, так как все совсем скатилось в дно. К сожалению не могу сразу отказаться от обслуживания... Читать полностью

блокировка счета основании п. 4.3.6
Альфа-Банк

добрый день! когда ждать ответ? Читать полностью

Каждый раз проблема с проведением платежа физлицу
Альфа-Банк

Изучение вопроса не помогло? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неправильно начислены проценты
Альфа-Банк

В течение какого периода?  Читать полностью

Как получить справку о закрытии крелитных карт Росбанка и их счетов?
Т-Банк

да, у вас в системе нет открытых продуктов. и что мне делать, как получить справки о закрытии кредиток Росбанка, ес... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью

Сколько нужно ожидать?
Сбербанк

Здравствуйте , пользовался дебетовой картой МТС банка , переводил сам себе на ВТБ , операцию приостановили , позвон... Читать полностью

Проценты скольно необходиплотитьлот

Знаети ли вы сколько обычно платят в месяц проценты по кредитной карте, если была просрочка Читать полностью

Не выплатили страховую премию после погашения кредита

Брала кредит в МТС Банке , не сообщили о страховке в 35 тысяч . Выплатила кредит досрочно . Решила вернуть свои зак... Читать полностью

куда вводить промокод
Сбербанк

при оплате страховки не появляется поле для ввода промокода Читать полностью

качество обслуживания
ВТБ

16.12. моя супруга оформила потребительский кредит в Вашем банке предоставив при этом распоряжение (акцепт) на авто... Читать полностью

Договор по вкладу.??
Альфа-Банк

Добрый день.Где можно увидеть договор по открытому вкладу в онлайн мобильном приложении? Читать полностью

Как отписаться и вернуть деньги, списали 3 раза cyber по 499 руб
Сбербанк

Как отписаться и вернуть деньги, cyber, списали 3 раза по 499 руб и пытаются еще Читать полностью