Список вопросов
Требуется уточнение

В рекламированном кэшбэк, приведи друга на получение дебетовой карты Альфа банка, отказались в выплате

09.09.2024 15:05
16
Альфа-Банк
Автор

Я, Коновалов Владимир Владимирович являюсь клиентом Альфа банка. В личном кабинете онлай-банка прочитал информации:если порекомендую другу получение дебетовой карты, то за это я и друг, оформивший карту Альфа банка, получим денежное вознаграждение. Получив ссылку на получение дебетовой карты, я передал ее Коноваловой Галине Васильевне, по которой она в отделении Альфа банка в г.Новомосковск, Тульская обл. получила дебетовую карту. В выплате вознаграждения ей отказали, сказав, что 9 месяцев назад она получала дебетовую карту. Отделени банка Коновалова Г.В. посетила впервые и заявок на получение карты никогда не делала. Когда я узнал об отказе в получении вознаграждения, я решил проверить о наличии дебетовой карты у Коноваловой Г.В. деветью месяцами ранее. По номеру карты и сотового телефона вошли в Личный кабинет Альфа банка Коноваловой Г.В. и проверил наличие у нее второй дебетовой карты полученной деветью месяцеми раннее . Никаких связей с Альфа банком у Коноволовой Г.В. до 28 августа 2024 г. не было. Коновалова Г.В. оформила карту Альфа банка для того, чтобы оформить накопительный счет на сумму 500000 руб под 19%, однако после полученной информации, что она имела ранее дело с банком и отказе выплаты вознаграждения, отложила оформление накопительного счета до разъяснения всех обстоятельст

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: К сожалению, я не смогу предоставить информацию по третьему лицу.

Возможно, что ранее ваш друг оставлял заявку и у него была открыта цифровая карта. Отрываем её, когда клиент на сайте заполняет заявку не до конца. 

Вознаграждение выплатить не могу. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Курьер подключил услугу против моей воли
Альфа-Банк

Добрый день!Я Рыбина Дария Михайловна, тел 89201349460В апреле я получала кредитную карту в машине у курьера Генрих... Читать полностью

Как бесплатная карта становится платной без уведомления
Альфа-Банк

Добрый день! 2 месяца назад офомила рекламируемыю со всех утюгов "бесплатную карту". 2 отчетных периода оплаты не п... Читать полностью

Не могу добиться от Альфа банка по телефону горячей линии ,чтобы мне выслали документы по моему страхованию недвижимости.

Здравствуйте! Взяла кредит под залог недвижимости в АО «Альфа банк», страховку разумеется на недвижимость меня обя... Читать полностью

Банк продолжает присылать рекламу, хотя отзыв на ПД написан
Альфа-Банк

Добрый день. Как заставить АО «Альфа-Банк» перестать присылать мне рекламные предложения и звонки от третих лиц уж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Как внезапно попасть на проценты в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Добрый день!В Альфа-Банке у меня открыта кредитная карта 19.07.2023г с лимитом 550 000руб и "прекрасным" условием 3... Читать полностью

Банк-брокер подарил 2 акции норникеля, но не дает продать, а поддержка отвечает что 2 акции это 2 лота по 10 акций! Непрофессионализм.
Альфа-Банк

Добрый день! Банк докатился, хочу описать на мой взгляд вопиющий случай непрофессионализма и хитрости Альфа-банка,... Читать полностью

Альфа-банк отказывается возвращать непроведённый платёж
Альфа-Банк

ещё 11.01.2024 попытался оплатить карту "тройка" на 3000р через приложение альфа-банка. в реквизитах платежа указыв... Читать полностью

Отказываются удалять персональные данные
Альфа-Банк

жду Читать полностью

Блокировка системы быстрых платежей
Альфа-Банк

Здравствуйте Я являюсь клиентом альфа банка, при осуществление а перевода через систему быстрых платежей был заблок... Читать полностью

Здравствуйте, как поменять номер телефона, если нет доступа к старому телефону, и не могу зайти в приложение? И поменялась фамилия
Альфа-Банк

Нужно поменять номер телефона и фамилию в приложении, старая фамилия Карандашова, а новая Мифтахова Читать полностью

Последние вопросы по теме
Без уведомления и объяснения причин заблокировали интернет эквайринг
Альфа-Банк

Добрый день! Данный банк без уведомления и объяснения причин заблокироовали интернет-эквайринг. Вопрос не решается... Читать полностью

Как пригласить друга в банк и не попасть в идиотское положение?
Альфа-Банк

Я клиент Альфа-Банка, я воспользовалась акцией и пригласила в банк друга открыть расчетный счёт для ИП. И попала в... Читать полностью

Эквайринг, переход на отраслевой
Альфа-Банк

Я недавно стал клиентом Банка как ЮЛ. Оснавная причина - эквайринг, сервис, продукты. По эквайрингу было обещано 1%... Читать полностью

Заморозка денежных средств
Альфа-Банк

27 августа 2024 в 19:22№ 240827 084109 - пришло уведомления - Вам ограничен лимит операций в интернет‑банке / я пр... Читать полностью

Ужасная поддержка и качество оказание услуг.
Альфа-Банк

07.09.2024Вижу акцию на 10.000 баллов за открытие РКО в Альфа-банке, оставляю заявку. 09.09.2024Звонит курьер, дого... Читать полностью

Ложное консультирование, необходимо вернуть списанную комиссию.
Альфа-Банк

Добрый день! Открыла ИП в АО Альфа Банк. При выдаче карты сотрудник навязал платный тариф, при этом сказав "если по... Читать полностью

оплата налога со счета альфа
Альфа-Банк

Доброго дня, все пользователям и экспертам. Пользуюсь несколькими банками и знаете до абсурда не доходило.. но альф... Читать полностью

Списания по кредитной карте.
Альфа-Банк

Добрый день.Добрый день.У меня имеется кред карта, вчера обнаружила списания от 12 августа и 12 сентября, помеченны... Читать полностью

Отвратительная работа службы с терминалом
Альфа-Банк

Не работает терминал третий день , пытались починить удаленно не получилось ,сделали заявку техника нет ,бизнес вст... Читать полностью

Потеряли свое лицо окончательно
Альфа-Банк

Обслуживаюсь я значит в банке второй год. Чтобы вы понимали и дебет и авиа и р/счет все было здесь, пока со дна не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как вернуть средства за подключение премиум сервиса?
Т-Банк

Спасибо. Я ожидаю. Читать полностью

19.09.2024 О банке
Курьер подключил услугу против моей воли
Альфа-Банк

Добрый день!Я Рыбина Дария Михайловна, тел 89201349460В апреле я получала кредитную карту в машине у курьера Генрих... Читать полностью

Как бесплатная карта становится платной без уведомления
Альфа-Банк

Добрый день! 2 месяца назад офомила рекламируемыю со всех утюгов "бесплатную карту". 2 отчетных периода оплаты не п... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Сегодня 19.09. Никаких ответов я так и не получила - ни в почту, никуда. в чате банка продолжается вакханалия - ваш... Читать полностью

как вернуть средства за подключение премиум сервиса?
Т-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Г***а Я**** С***.Мой вопрос обращения:№409220228да. я по ошибке подключила премиальный сер... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Если квартира в обременении, можно ли в ней выделить доли детям ?

Хочу взять кредит в банке под залог своей квартиры , я один собственник . Дочь продают свой дом , он в ипотеке с ма... Читать полностью

Сбербанк не зачисляет мат капитал на счёт и не возвращает деньги назад в сфр
Сбербанк

Мат капиталом было решено гасить действующую ипотеку, сфр вынес положительное решение и отправил деньги в сбербанк,... Читать полностью

Банк отказывается выдавать справку о текущей задолженности по кредитным договорам
Т-Банк

Добрый день. Возможность взять справку о текущей задолженности заблокирована банком, тк не внесен ежемесячный плате... Читать полностью

Списали деньги. Верните деньги
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Банк Росбанк заблокировал карту и отказывается выдать денежные средства на счету.
Т-Банк

Но ведь Т-банк и Росбанк теперь одна структура?! Читать полностью