30
В рамках действующего законодательства каждый собственник МКД имеет право получить информацию по счету капитального ремонта МКД.
Я являюсь собственником недвижимости. Мною была подана заявка на получение состояния счета капитального ремонта, а именно количество денежных средств, находящихся на данном счете.
Я был должным образом идентифицирован в отделении Сбербанка по адресу Криворожская улица, дом 23, подал заявление 16.08.2024.
21.08.2024 я получил извещение по СМС, что заявление принято и потребуется дополнительное время для его исполнения. Однако, 28.08.2024 я получил сообщение от сотрудника отделения Сбербанка о том, что данных в заявлении не достаточно и требуется еще прислать дополнительные данные, прилагаю текст письма:
«Добрый день!
На наш запрос, прислали новые требования по документам:
1) в заявлении клиента указать паспортные данные заявителя;
2) срок действия выписки из ЕГРП не более 10 дней; 3)Не предоставлены документы права собственности помещения вМКД 4)в запросе недостаточно реквизитов: инн юл, наименование юл, номер счёта юл, адрес МКД;
По пункту 4 объяснить не могу, документы приложены, видимо, не достаточно 😓.»
Я направил ответным письмом ответы на вопросы:
1. Мои данные есть в Сбербанке и они были предоставлены по умолчанию в момент идентификации.
2. Выписка из ЕГРП с 2017 года не предоставляется, это устаревший документ.
3. Я указал объект в заявлении, при этом, при необходимости, Сбербанк может получить недостающие данные, как то выписка ЕГРН, с помощью сервисом Домклик. Особенно учитывая тот факт, что Сбербанк позиционирует себя как цифровой банк.
4. Все необходимые данные я указал в заявлении при посещении отделения и предоставил документы с указанием реквизитов счета и данных управляющей компании.
По состоянию на 09.09.2024 я не получил информации, которую запрашивал. Со мной никто не связался.
Номер обращения: 240816-7001-280719 от 16.09.2024.
Здравствуйте!
Выписки по счету капитального ремонта подготовили. Ознакомиться с документами можно в СберБанк Онлайн в разделе "Мои обращения". Извините за эту ситуацию и длительные сроки рассмотрения🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
Разберайтесь сами, не будуту упрощать Вам задачу, хочу увидеть работу банка, получить наконец качественную услугу!!... Читать полностью
Количество бонусов к начислению; фото 1 Состав корзины с товаром и его продавцом; фото 2 Вариант и адрес достав... Читать полностью
Я могу перевести с другого банка деньги на кредитный счет, чтобы погасить его ? При это я не имею открытых счетов в... Читать полностью
Если карта на перевыпуске и на данную карту должна прийти зарплата, зачислиться ли она? Читать полностью
Вы другому человеку вернули деньги а мне не можете я смотрел ответы! Читать полностью
здравствуйте.когда наконец то решится моя проблема.прошло 2 месяца,а Сбер Прайм так и не подключен.сейчас идет зеле... Читать полностью
как отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью
Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью
Это я слышу с 14 сентября. Читать полностью
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Это проблема в аутентификации. У меня есть другой... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Есть ли какие нибудь еще варианты? Читать полностью
Добрый день! Договор об открытии невозобновляемой кредитной линии (индивидуальные условия кредитования) г. Москва "... Читать полностью
Заёмщик Некрасова Татьяна Павловна.Сделка 95021527Одобрена семейная ипотека.Покупаем объект у Фонда реновации Москв... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Когда заработает бесконтактная оплата и списание бонусов Спасибо ? Обращение №241027-7000-9838... Читать полностью
28.10.2024 мной сдан на исполнение исполнительный лист в отделение Сбербанка, выданный судом, на сумму более 200 ты... Читать полностью
Добрый деньПишет ФИО. Хотел спросить, как оценить сотрудника, обслужившего меня вне банка, если я не знаю её ФИО. С... Читать полностью
12.11.24 я написала заявление, деньги мне положили родители, личные накопления (лишь часть) остальное добавили роди... Читать полностью
просто хотел перевести деньги, а мне сказали якобы этот человек может быть мошенником после этого я позвонил прошел... Читать полностью
Оформил в 23 году кредит на 5 лет, сказали что для снижения процентной ставки нужно оплатить страховку, решил что т... Читать полностью
Добрый вечер! Неправильно показывает баланс дебетовой карты. Читать полностью
Здравствуйте, можете предоставить более подробную информацию по ИЛ ФС 046365419. Спкциалист по телефону сказал, что... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Зизин Сергей Александрович07.03.1971мой номер 89361859285мой счет был заблокирован в т банк... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз вынужден обратиться к поддержке, на сей раз по причине того, что в приложении нет вкла... Читать полностью
Добрый день! Елена, дайте мне телефон руководителя отдела ипотеки. Я хочу понять, что именно за месяц с момента обр... Читать полностью
10 ноября написал в чат, чтоб меня подключили к акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи», ответ... Читать полностью
Видимо что-то все-таки работает неправильно.По итогам общения с менеджером и заполнения анкеты получил сообщение с... Читать полностью