Данный кредитный продукт не рекомендую категорически! В июне месяце 2024 года заключила договор с банком на использование данного кредитного продукта. Получала карту и подписывала договор в отделении банка г.Краснодар, ул. Красных партизан, 525. По условиям банка, на снятую с кредитки сумму не начисляются %, но на все иные финансовые манипуляции - процент начисляется, и льготный период с этого момента уже не год. Так вот ,сотрудники данного отделения при выдаче карты заявляют, что одно из условий получения карты - совершить небольшой "платеж с кредитки" - оплата услуг мобильного оператора 50 руб (так завуалировано активируют карту не комментируя свои действия - это нормально?!) Итог - льготный период начинается с момена получения карты втихую ,так сказать!. И естественно, условия. Но это полбеды - я этот хитрый ход поняла(а кто-то мог бы упустить). Далее, 28.06.24 я снимаю с карты сумму, планируя ее погасить в течении года, и совершаю , кроме снятия, покупку на 180 руб. Все это в период до 30 дней с момента активации. После не было не единой покупки. Далее - кладу необходимую сумму ежемесячно, считая, что это минимальный платеж. Сегодня зашла в мобильный банк и увидела начисление процентов!! Сказать, что я удивилась - ничегог не сказать значит. После общения с сотрудником банка в чате выясняю, что после 30 дня были некие ежемесячные списания комиссии с карты в конце каждого периода 31 июля и 31 августа ,которые (ВНИМАНИЕ) были засчитаны как покупки и вошли в льготный период 60 дней!! И конечно -же, вуаля - тут же образовались проценты, растущие как снежный ком. Нормально??? Это откровенный развод клиентов! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную карту - проценты просто космические. Закрыла сегодян-же кредитку и перекрестилась. Более того выйду-ка я из зарплатного проекта этого банка. А то еще и тут начнут обманывать.
Приветствую!
Всё проверила —с нашей стороны ошибок не было, проценты начислили по условиям договора.
По вашей карте льготный период 1 год даём только на покупки в первые 30 дней. На снятие денег, переводы и покупки с 31 дня — действует льготный период 60 дней.
Вы оформили карту 28 июня. А 29 июня сняли с карты деньги и мы открыли льготный период 60 дней.
Даты окончания льготного периода и долг показываем в приложении. Главный экран — счёт карты — Задолженность и Период без %.
Касаемо комиссии. Списывали её за услугу страхования. Страховка необязательная, подключаем её только с вашего согласия. Для подключения при оформлении карты вы подписываете дополнительное соглашение на её подключение.
Подписанные вами документы подтверждают, что вы ознакомились и согласились со всеми условиями договора.
Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью
Добрый день!Прошу разобраться с ситуацией по обслуживанию дебетовой карты.У меня есть дебетовая карта (зарплатная)... Читать полностью
Добрый день. Перед открытием вклада, я проконсультировался с сотрудником (некто Ирина) в чате о том сколько вкладов... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Здравствуйте,хотелось бы узнать про написания отзывов в Альфа банк где можно написать их и получу ли я вознагражден... Читать полностью
В апреле 2024 года мне заблокировали все в альфа банке учитывая , что с 2018 я являюсь клиентом банка у меня отличн... Читать полностью
Заказал в августе карту, привезли обычную не именную красную карту, в конверте была, только карта, ни каких докумен... Читать полностью
Заблокировали счет по 115 ФЗ. В феврале на счёт была переведена крупная сумма денег для покупки нового автомобиля.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа Банка уже более 9 лет.И более 5 лет премиум клиентом. Я так всегда всем реко... Читать полностью
Добрый день!17.01.25 мною был заключен кредитный договор для оплаты ИЖС с использованием эскроу-счета и договор п... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали без объяснений.приехала в офис, работник посмотрела и ответила что не видит сомнит... Читать полностью
Оформила дебетовую карту для того, чтобы пользоваться % ставкой накопительного счета. В рекламе карты были указаны... Читать полностью
Добрый день, хотел бы задать ворпос по поводу безопасности, почему карту привезенную мне в руки, привезли просто в... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью
Добрый день!Прошу уточнить, действует ли полис для иностранного гражданина (вписан в полис), временно проживающего... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Произошла ситуация. Работаю самозанятым. Работы много от чего и получаю хорошие деньги за свой труд. Но увы. Пришло... Читать полностью
Мне позвонил мужчина с номера +7 495 783-22-99 на мой телефон, представился сотрудником ВТБ, ОТДЕЛ ПРИВЛЕЧЕНИЯ. Пр... Читать полностью
Я сегодня захожу в приложение сбербанк, хочу отправить деньги маме и вижу что на моей карте стоит ограничение.Там н... Читать полностью