66
27.08 мне поступил звонок от менеджера банка
Александра Брыкова с предложением подключить пакет Private . В разговоре я особо отмети, что в настоящее время меня не интересуют брокерские услуги, только депозиты и накопительные счета. Попроси скинуть презентацию пакета. В чат была скинута короткая информация, где была указана доходность по вкладу 20%, накопительному счету 17%. После того, как я перевел деньги в банк и подключил пакет выяснилось, что ставка 20% действует только при пополнении брокерского счета, а накопительный счет-это не счет, а биржевой продукт. В итоге в открытие депозита под 20% мне было отказано. Считаю это обманом. Если решение не будет в итоге принято, буду жаловаться дальше.
Здравствуйте.
Когда мы консультировали вас, вы и правда отмечали, что предпочитаете вклады и накопительные счета. При этом обсуждали с нами и фонды.
В диалоге мы предложили вам счет под ключ. Его доходность зависит от ключевой ставки Банка России и автоматически следует за ее изменениями. Деньги со счета под ключ автоматически вкладываются в "Т‑Капитал Денежный рынок" и на следующий день возвращаются в фонд с процентами. Начисленные фонду проценты увеличивают стоимость пая — благодаря переоценке паев вы зарабатываете вместе с фондом.
Вклад со ставкой 20% предлагали вам в рамках маркетинговой акции, которая проходит до 1 декабря.
Нам следовало сразу сообщить о том, что нужно пополнить брокерский счет, и рассказать подробнее о счете под ключ. Простите, если запутали вас.
Мы связались с вами и предложили бонус в виде поездки с водителем, но вы отказались.
Вы также еще можете принять участие в акции "Пополни брокерский счет и получи повышенную ставку по вкладу" . Для этого напишите нам в чате.
Чтобы выполнить условия акции, бумаги покупать не обязательно. Достаточно пополнить брокерский счет на такую же сумму, как на вкладе. Важно не выводить деньги, пока не закончится вклад или акция.
Иной бонус предложить сейчас не готовы.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Прошу в кратчайшие сроки закрыть мою дебетовую карту!!!!!!!!!! Читать полностью
Екатерина, здравствуйте! Сегодня получится разобраться с моим вопросом и дать обратную связь? Читать полностью
18.11.24 на мою дебетовую карту был наложен арест, я позвонила 18.11.24 несколько раз в Тбанк, где у меня зарплатна... Читать полностью
Заблокирован доступ в т-банк ,но туда приходит зп и я не могу из вывести без посещения в банк ,как быть?на что жить... Читать полностью
Такая ситуация Продаю всякое не нужное на Авито в связи с переездом Вернули долги некоторые знакомы И вот к концу м... Читать полностью
вечером 23.10.2024 около 17 часов, мне перевели 10000 ₽ для покупки инструмента и вдруг я замечаю, что эта сумма пр... Читать полностью
По-моему это вообще ненормально, неадекватно, не должно быть такого отношения к клиентам от банка, отврат🤢🤮К сожале... Читать полностью
Добрый день. Норникель поменял зарплатный проект с росбанка на ваш. Вчера первый раз пришла зарплата, воспользовалс... Читать полностью
Заблокировали карту в начале месяца. Сегодня по видеосвязи выходила , рассказала причины и тд. Вывода денег. Карту... Читать полностью
Добрый день. Не открываете счте в этом банке. Заблокировали карту не в первый раз. А каждый перевод блокировали с к... Читать полностью
По-моему это вообще ненормально, неадекватно, не должно быть такого отношения к клиентам от банка, отврат🤢🤮К сожале... Читать полностью
А сколько Ваша проверка занимает? Читать полностью
Добрый день! В настоящий момент мое обращение поставили со сроком исполнения 17 декабря, что нарушает ФЗ О банках и... Читать полностью
Я конечно готова везти диалог в уважительном ключе, но как я могу это делать видя абсурдность ситуации. Вы поставьт... Читать полностью
Мной, Т**** А*** Г****, 11ноября 2024г.,было совершено полное досрочное погашение задолженности в АО ТБанк по креди... Читать полностью
В октябре 2024г. у меня была подключена категория кэшбэка "70% на Т-Инвестиции", все условия акции я выполнила, кэш... Читать полностью
мне 16 лет, воспользовался услугой пригласи друга в тинькофф премиум, сегодня 25.11.24 списали крупную сумму для ме... Читать полностью
Добрый день. В 2021 году мною была куплена квартира в г. Краснодар в ипотеку через Росбанк, плачу исправно и воврем... Читать полностью
13 ноября 2024 года мой ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-банк. С тех пор я бьюсь над решением 2 вопросов. 1... Читать полностью
Добрый день. Я узнала вчера следующую информацию: счёта, который я писала в чат закрыть ещё около 1,5 лет назад, не... Читать полностью
Разблокировать вход в приложение Читать полностью
Выводила вчера деньги из Банки.ру в Сбербанк, но уже сутки прошли,а деньги не пришли. Читать полностью
Прошу в кратчайшие сроки закрыть мою дебетовую карту!!!!!!!!!! Читать полностью
А как так получается, что друг про мне переходил по ссылке, регистрировался и получил 500 рублей? У меня же ничего... Читать полностью
Жду. Таких историй масса и это совсем не радует. Почему люди должны тратить нервы и время.. Читать полностью
Здравствуйте вывела вознаграждение 500 рублей а деньги не пришли когда приходят в какой срок? Читать полностью
19.11.2024 заблокировали карту и личный кабинет. Обязательства перед другим банком, кто компенсирует просрочку, и к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою карту перевели из хоумкредитбанка в ваш, в графике платежей я ознакомилась с суммой и оплатила ее... Читать полностью
Добрый день. Сразу скажу что машина в лизинге. 24.03.2024 я попала в ДТП . Виновное лицо я. У меня есть КАСКО, зах... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, была договоренность с банком о списании задолженности с дисконтом в рассрочку, п... Читать полностью