149
добрый день, сегодня , 11.09.2024 г. захожу в сбербанк , чтобы перевести деньги другому человеку , карта не отображается в приложении , написала в чат поддержки , сказали что заблокировали по причине компрометации
Я не теряла доступ к личному кабинету и уж тем более не передавала данные карт третьим лицам , все с картой нормально , я ее использовала только для личных целей.
Выпустить новую карту я тоже не могу , получаю отказ «согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк», по каким причинам - непонятно , банк просто лишил меня возможности пользоваться их картами без объяснения причин и вдобавок заблокировал мои денежные средства , которые можно снять только в офисе , но у меня нет возможности в ближайшее время сходить туда.
В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Из-за блокировки карты я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств. Плюсом ко всему этому , банк отказывал другим своим клиентам совершать переводу на мою карту объясняя это высоким
Я прошу разобраться в данной ситуации, снять блокировку с моих карт в банке, разблокировать дебетовую и кредитную карты ,и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать
Здравствуйте!
Я всё проверю и напишу вам здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/642650/
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Вы отвечаете размыто на вопрос, ответьте пожал на вопрос. Читать полностью
Здравствуйте! Уже 5 дней пытаюсь достучаться до сотрудников Сбербанка и домклик по поводу продления пакета Домклик... Читать полностью
Я ИП и жена тоже , жена взяла в Сбербизнес кредит на товар . Перевела часть денег себе на дебетовую карту и другую... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Сегодня в отделении банка мне оформили карту... Читать полностью
17.09.2024 был совершен заказ на мегамаркете с полной оплатой .18.09.2024 заказ был отменен 19.09.2024 пришел чек о... Читать полностью
Здравствуйте,я работаю в кальянке,и мне за кальян переводят деньги на карту,но работаю я не оффицально,мне могу да... Читать полностью
Прилетела 115фз на мою карту звонил в 900 бился в отделения некто не помогает за что мне 115 фз как снять расскажит... Читать полностью
Добрый день. Не так давно Москву и Санкт-Петербург исключили из программы ИТ-ипотеки. У меня уже имеется ИТ-ипотека... Читать полностью
Мария, хочу оставить благодарность банку Тверская 22 - менеджеру по ипотеке Никулиной Светлане Ивановне. Сделка про... Читать полностью
Здравствуйте!Благодарю за быстрый отклик Ожидаю от Вас информации и последствии плодотворного сотрудничества для ре... Читать полностью
Здравствуйте!Мои карты в Сбербанке 17.09.2024 были заблокированы по причине "Компроментация данных"(Третьи лица не... Читать полностью
Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, 11.09.24 получены документы от росреестра с вы... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ19.05.2024 банк заблокировал мою карту по компроментации, причиной являлась якобы подозрительная операция... Читать полностью
Я обратился в офис Сбербанк после того как меня заблокировали,они перевыпустили карту,после чего пришел ответ в вид... Читать полностью
В связи с тем, что у работников Сбербанка такие проблемы с набором телефонных номеров, в обращение добавлен в комме... Читать полностью
Долго будете проверять? Мне нужна карта, чтобы оплачивать покупки в магазинах, за не за что дали компраметацию, хот... Читать полностью
И что делать? Номер "900" я вытащил из фильтра. Остальных - очень много. Вашими стараниями страна превращена в гоп-... Читать полностью
Здравствуйте, вчера в учебном заведении получил карту сказали что 18.09 уже будет работать, со вчерашнего дня не мо... Читать полностью
В он-лайн калькуляторе при оформлении полиса нет необходимой модели авто. Как указать точные данные? Читать полностью
Вы отвечаете размыто на вопрос, ответьте пожал на вопрос. Читать полностью
Здравствуйте! Уже 5 дней пытаюсь достучаться до сотрудников Сбербанка и домклик по поводу продления пакета Домклик... Читать полностью
Я ИП и жена тоже , жена взяла в Сбербизнес кредит на товар . Перевела часть денег себе на дебетовую карту и другую... Читать полностью
Выпоняла все задания по итогу кэщбэк на услугу которой не пользуюсь по итогу 0 , обещание не выполнили Читать полностью
Здравствуйте как в ступить в программу софинансирования пенсионных накоплений от государства, какие документы нужны... Читать полностью
Ну что, Екатерина, долго вы еще будете мурыжить мое обращкние 401953083? Начиная с 5 сентября две древние заявки за... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией, отправил деньги на другой банк человеку через Сбербанк, около 10 часов... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Сегодня в отделении банка мне оформили карту... Читать полностью
Здравствуйте!Произошла крайне неприятная ситуация для меня, как для вашего клиента с многолетним опытом взаимодейст... Читать полностью