Не начислен Кэшбэк за Август месяц 500 Бонусных рублей по Программе "кэшбэк 1500 Р. За покупку продуктов при открытии первой Дебетовой Карты по ссылке в Альфа-Банке в июле месяце". (за июль месяц Кэшбэк 500 Бонусных рублей после разбирательства был начислен 29 августа). В Чате в банке 11 Сентября после моего обращения мне сотрудник обещал, что Кэшбек в размере 500 руб. полностью за август поступит до 12 Сентября. В итоге обещанный кэшбек так и не поступил. После этого 13 сентября было написано письменное обращение в чат в Альфа-банк под номером: А 2409135474. На это мое обращение 14 сентября пришел непонятный ответ от Альфа-банка со статусом Обращения: "Решено". А что в итоге решено непонятно??? Обещанные 500 бонусных рублей в итоге за август месяц до настоящего времени так и не начислили. Прошу рассмотреть и все-таки решить вопрос с начислением мне обещанных 500 Бонусных рублей за Август месяц по программе "Кэшбэк 1500 Р. за покупку продуктов".
Приветствую!
Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.
Выплатить вознаграждение не сможем, так как мы не зафиксировали оформление карты по акционной ссылке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляДобрый день, хотела закрыть дебетовую карту, так как не пользуюсь. Зашла в личный кабинет , а там начислена комисси... Читать полностью
КАК? Я спросил в поддержке какие покупки надо делать чтобы получить 1000 рублей и они сказали что можно делать любы... Читать полностью
Со мной произошла следующая ситуация. Я обслуживаюсь как физ лицо в Альфа-Банке, так же оформила там карты для свои... Читать полностью
Удалось разобраться, приложение и банк уже самостоятельно поставил доставку на 28 Читать полностью
22.01 произошло автопродление подписки на сумму 399 рублей на сервисе IVI, который изначально предоставил ее по бес... Читать полностью
Я с вами не согласна , во первых я не виновата , что отзыв перенесли , я описывала действия оператора, во вторых я... Читать полностью
Направляла. Читать полностью
Добрый вечер ! Сегодня 22.01.25 Альфа-Банк списал с дебетовой карты 1999₽ за страхование продукта , которого я не о... Читать полностью
Хорошо. Ожидаю ответ. Читать полностью
Карту без конверта получать отказался,все слова про порядочность курьеров фикция. Читать полностью
Удалось разобраться, приложение и банк уже самостоятельно поставил доставку на 28 Читать полностью
Хорошо. Ожидаю ответ. Читать полностью
Здравствуйте.В декабре 2024 года по кредиту образовалась просроченная задолженность, в связи с чем судебные приста... Читать полностью
Здравствуйте. По моему вопросу уже месяц что-то изучают и уточняют. А результата - ноль. Читать полностью
Я, являюсь клиентом вашего банка, в котором открыт расчетный счет и открыт брокерский счет. 21 июля 2021 года в... Читать полностью
Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь с моим вопросом, который был задан 12.01.2025 Читать полностью
Добрый день! С 13 января более 14 сотрудников в чате и 3 операторов не могут решить мой вопрос. Вопрос в начислени... Читать полностью
Добрый день. Я уже больше 2 недель каждые 2-3 дня по минут 30-40 трачу на общение с тех.поддержкой. Обещают разобра... Читать полностью
Здравствуйте! Когда я оформляла заявку на открытие дебетовой карты, банком было предложено сделать покупки на сумму... Читать полностью
Решила наконец завести карту Альфа банку, по рекмоендации друга заполнила анкету для получения пластиковой карты. Д... Читать полностью
здравствуйте, пришлите мне отдельно полис страхования жизни и здоровья Читать полностью
И что мне теперь делать ? Как погасить кредитку Читать полностью
Создается впечатление, что вы вообще ничего не отправляли, одни отписки, просьбы подождать, извинения, это уже нево... Читать полностью
Здравствуйте! Когда планируется решение моего вопроса? Читать полностью
Добрый день 16.01.2024 года взяли в рассрочку по картк халва на смартфон. 17.01 отключила смс уведомление что бы ве... Читать полностью
Здравствуйте. Уже несколько месяцев довольно часто мне приходят сообщения с попыткой списать деньги с моей карты Ха... Читать полностью
когда будет осуществлена выплата на Озон 1000 рублей? Читать полностью
Что значит проверим ВОЗМОЖНОСТЬ сделать перерасчет? То есть сейчас я должна оплатить 90тыс вместо 72тыс? и ВОЗМОЖНО... Читать полностью
Добрый деньУ меня действующая ипотека в Совкомбанк, ранее оформляла полис от Совкомбанк Страхование.В этом году мне... Читать полностью