Здравствуйте, 14.08.2023 взяла рассрочку на авто, год исправно выплачиваю и активно пользуюсь картой халва, заранее оформила полис каско ( срок до 13.08.24 был, но полис был уже оплачен 18.07.24), но забыла предоставить, к сожалению, от банка не получала уведомление, так бы, конечно, сразу отправила. Я понимаю, что это не обязанность банка напоминать и это только моя вина, что не уследила и не отправила вовремя полис. Теперь мне начислили комиссию в размере 5 платежей с разбивкой на 2 месяца ( по 86т. р в месяц). Это очень большая сумма, подскажите, есть ли какая то возможность пересмотреть размер комиссии?
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиНе банк, а собрание роботов! Читать полностью
В течении двух недель не дают доступ к личному кабинету Матери - Одиночки, инвалиду второй группы, члену партии "Ед... Читать полностью
Почему мне не засчитали отзыв Я всё конкретно правильно описал свой случай и как мне помогли на главной линии опе... Читать полностью
Как взыскать с самого банка по исполнительному листу? На руках имеется исполнительный лист. Читать полностью
Здравсвуйте.Мой страховой полис (Совкомбанк страхование) заканчивается 26.09.2024.9.09.2024 я отправила заявление н... Читать полностью
Вопрос читает кто нибудь? Читать полностью
Как я могу в своем отзыве прикрепить документы? Читать полностью
Добрый день. Представляю застройщика (группу компаний). была назначена ипотечная сделка на 13 сентября в Совкомбанк... Читать полностью
Маргарита! Я сегодня писала в чат, я сегодня звонила и 45 минут слушала от ваших сотрудников "минуту пожалуйста, мы... Читать полностью
Добрый день.Почему не можем настроить автопополнение.Пишет что лимит привышен.Как быть? Читать полностью
Здравствуйте. Произошло нарушение договора, не выполнила условия 5×10 в расчётный период, в связи с чем повысили пр... Читать полностью
01.03.23 перечислила по QR коду платеж в мособеилиц1871, который ушёл в втб pа услeги АО ЕИЦ. И банк не признал ош... Читать полностью
22.03.2024 г. мной был заключен договор потребительского кредита 9873101636 в Филиале « Центральны... Читать полностью
Имеется дебтовая карта "ХАЛВА". Одобренный лимит по рассрочке составляет 0,1 рубль. Смешная сумма. Картой я НИ РАЗ... Читать полностью
Добрый день , открыла эскор счет и по ошибке внесла туда деньги , как мне их вернуть ? Читать полностью
Я прошу прощения, только сейчас разобралась и увидела, куда приходили уведомления(( прошу рассмотреть возможность с... Читать полностью
Закрыл кредитную карту, вложил всю требующуюся сумму. Везде было по нолям, график платежей был пустой. Спустя почти... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть карта Халва. Банк удержал комиссию за покупки не у партнёров Банка. При этом перед совер... Читать полностью
Добрый день!В период с 30.07.24 по 30.08.2024 года по программе Автокредит с Халвой я совершил 4 покупки по карте Х... Читать полностью
Как мне снять деньги сберкнижки на карту Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье не стал морочиться закрыл, сейчас не могу открыть. А документы я не мог предостав... Читать полностью
30.12.2019 г. мною был взят кредит на сумму кредита 480 000 ₽. Процентная ставка 15.9% в год. Кредит был закрыт 06... Читать полностью
При выпуске в мобильном приложении новой сберкарты на пластике предлагает только 5 вариантов дизайна карты (мягко в... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали личный кабинет, причину немного не понимаю, занимался криптовалютой на бирже bybit,... Читать полностью
Не банк, а собрание роботов! Читать полностью
В течении двух недель не дают доступ к личному кабинету Матери - Одиночки, инвалиду второй группы, члену партии "Ед... Читать полностью
Как я могу перевести деньги, если пид---сы из Альфа банка заблокировали мою карту??????????????????????????????? Читать полностью
Кому выплатили? У меня нет!я обращалась в чат! Там мне ответили отказом выплатить вознаграждение за этот отзыв! Обр... Читать полностью
Здравствуйте! Есть не оплаченный займ,сегодня с юридического отдела,пришло сообщение,что они хотят написать на меня... Читать полностью