35
07.09.2024
Вижу акцию на 10.000 баллов за открытие РКО в Альфа-банке, оставляю заявку.
09.09.2024
Звонит курьер, договариваемся о встречи.
Встречаюсь с курьером Захаром в 14:43, выхожу, заполняем бумаги и я 4 РАЗА говорю, что мне нужен тариф "ПРОСТОЙ", курьер улыбается и записывает этот тариф в документы.
Вечером, в 18:31 вижу, что пришли электронные документы на подпись, думаю, ух ты, как быстро. Захожу на сайт для подписи документов, и что же я вижу?! Тариф "Специальный выбор". Бью тревогу, не подписываю документы, звоню на горячую линию, меня маринуют 30 минут под песни, " уточняют информацию "после каждого вопроса. Говорят, что да, видимо что то неправильно, мне позвонят утром и поменяют. Утром звонят, говорят, что оооой, вы сейчас вообще в другом городе, ну тогда вам потом позвонят другие люди. Что? Как это влияет на то, чтобы мне отправить другие документы на подпись, никто не звонит, жду.. и опа.
10.09.2024 в 16:23 мне пишут что мой счёт открыт! Интересно, а как?... я разве подписал документы? Нет.
Хорошо, пишу в поддержку в альфа бизнессе, составляют обращение, которое до сих пор не решеннл. А теперь, оказывается, что мой тариф, который я не выбирал!! НЕ ПОПАДАЕТ под категорию этой акции. Работать банком с таким обслуживанием - не советую никому. Конкретно в моей ситуации я был обманут на 10 тысяч баллов. Отличное отношение к клиентам (нет). Потратил целый день на бесполезные разговоры с вашей поддержкой.. им хотя бы платят за эти разговоры. Теперь трачу время на написание этого отзыва, чтобы вы старались не попадаться на эти акции и тратить своё время. А я теперь ещё и должен платить за тариф, который я не выбирал 2999рублкй.
Приветствую!
В договоре предусмотрели условие, что перечень пакетов услуг, доступных для вас, определяем при открытии первого счёта и мы можем в одностороннем порядке изменить пакет услуг, уведомив вас об этом.
Расчётный счёт открыли 10.09.2024 на пакете услуг «Специальный выбор» в соответствии с Подтверждением (заявлением) о присоединении и подключении услуг, подписанным электронной подписью, подключение тарифа корректно.
Вы можете перевести обслуживание счёта на другой пакет услуг.
Обратите, пожалуйста, внимание, что в соответствии с общими условиями взимания комиссий тарифа «Специальный выбор», перевод с обслуживания по тарифу «Специальный выбор» на обслуживание другого пакета услуг осуществляем при условии согласия, но не ранее чем через 6 месяцев с даты открытия расчётного счёта в рублях, по заявлению о переводе, представленному в любой удобный для вас день.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
с карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью
Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью
Как удалить отзыв на этом сайте? Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем и директором ликвидированного ФНС ООО «ЮГРА» ИНН5074082310. Компагия была ликви... Читать полностью
Мне написла администратор народного рейтинга: Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация о... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем и директором ликвидированного ФНС ООО «ЮГРА» ИНН5074082310. Компагия была ликви... Читать полностью
Хотел открыть депозит от юрлица без открытия расчетного счета (чтобы присмотревшись к банку, возможно, затем перейт... Читать полностью
Являюсь учредителем и директором ООО ЮГРА. Компания ликвидирована ФНС. Счет в банке закрыт. Деньги не отдают. Прете... Читать полностью
Открыл счет в альфе банке для ИП. Обещали по акции 1. Бесплатную бизнес карту на 3 месяца 2. 3000 на счет за открыт... Читать полностью
https://disk.yandex.ru/d/XvqV2iPnBInn8Q Читать полностью
Ваши специалисты в вк утверждают, что ваши специалисты мне не дозвонились. мне никто не звонил! Очередное вранье! Читать полностью
Открыла ИП в октябре, звонков было много от разных организаций, но постепенно прекратились все кроме Альфа-банка. п... Читать полностью
18.11.2024 г., была встреча по открытию расчетного счета для компании (ИНН 2901318473). Ваш специалист заверил, что... Читать полностью
с карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
Я зарегистрировалась на вашем сайте, чтобы направить заявку на выдачу кредитной карты вТбанк. Через минуту пришёл о... Читать полностью
Вчера женщина в нашем магазине расплачивалась картой через терминал. Не посмотрели на статус операции отдали чек и... Читать полностью
Добрый день!02 ноября 2024г. оформил страховку по ипотеке в сбербанке: жизнь+имущество.Подскажите, почему недоступн... Читать полностью
С чего вы списали 600 рублей Читать полностью
Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью
Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью
Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью
Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью
как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью