Добрый день! Ситуация следующая. Мной был оформлен «кредит под залог ТС» в ПАО «СОВКОМБАНК» №7407697363 от 15.02.2023г. В определенный момент у меня возникли финансовые трудности, в том числе из-за потери работы, в связи с чем была допущена просрочка по данному кредиту. C сотрудником отдела взыскания всегда был на связи, не скрывался, по требованию всегда предоставлял автомобиль для фотофиксации. До настоящего момента судебного решения о возврате полной суммы задолженности по данному кредиту нет. Мною 31.08.2024г. было подано заявление в ПАО «Совкомбанк» о возможности заключения досудебного мирового соглашения. Я повторно обратился к курирующему сотруднику с предложением о досудебном урегулировании данного вопроса по задолженности, но Повод Константин выставил неприемлимые для меня условия, а именно оплатить 200000 единоразово. На данное предложение я ответил,что данную сумму внести не смогу, на что мне в течение 30 секунд был дан ответ в мессенджере whats app,что "ОТКАЗАНО" и злобный смайлик. Считаю, что Повод Константин не имеет право единолично принимать решения по таким заявлениям. Также считаю, что в данном случае Повод Константин ставит свои личные амбиции и выгоды выше интересов банка. Объяснений этому несколько: 1. Если я вношу сумму просроченных процентов и вхожу в график платежей, то выхожу из работы у данного сотрудника, соответственно, сотрудник теряет возможность получать премии от моих платежей. Так как сотрудник знает, что я не хочу терять автомобиль и в любом случае буду погашать кредит, то все его действия направлены на то, чтобы я остался у него в работе. 2. Так как рыночная стоимость моего авто практически в 2 раза выше размера общей суммы задолженности по кредиту, то могу предположить, что в данном случае у сотрудника есть личная финансовая заинтересованность в том, чтобы изъять у меня автомобиль и реализовать его на торгах по стоимости ниже рыночной. Когда я работал в данном банке, то неоднократно от Константина поступала информация о том, что у него имеется дополнительный источник дохода от реализации арестованных и изъятых авто через знакомых автодилеров. 10.09.2024г. позвонил на ГЛ Банка и оформил заявление в устной форме о замене сотрудника, работающего со мной, т.к. считаю, что сотрудник имеет личный финансовый интерес при работе с моей задолженностью и будет действовать, исходя из своих личных интересов, при выставлении условий по дальнейшему погашению данного кредита. Но ответы на свои заявления я до сих пор не получил. Надеюсь быть услышанным и надеюсь, что банк пойдёт навстречу и рассмотрит возможность заключения досудебного мирового соглашения на приемлемых условиях, с учётом всех факторов, а именно: наличие иждевенцев (двое несовершеннолетних детей), престарелых родителей и тот факт, что данный автомобиль используется для перевозки двух несовершеннолетних детей до места обучения, кружков,секций.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый день ! Когда мне разблокируют доступ в личный кабинет в мобильном приложении? Читать полностью
Я временно заблокировал свою карту. Вижу что нужно внести минимальный платёж. По непонятной мне причине на заблокир... Читать полностью
Добрый вечер , отправила . Читать полностью
Обратилась в банк за халвой рефинансированием. Все разы, что звонила на горячую линию, получала совершенно разную и... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу публичного разъяснения от Совкомбанка: если у меня 16 сентября 2024 г. был совершён единоразовы... Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла отзыв на Банки.ру, но 500 баллов кэшбек в подарок не поступил... Читать полностью
В 2023 году у меня завершилась процедура банкротства, Совкомбанк был первый в списках кто заявил себя во время проц... Читать полностью
Не банк, а собрание роботов! Читать полностью
В течении двух недель не дают доступ к личному кабинету Матери - Одиночки, инвалиду второй группы, члену партии "Ед... Читать полностью
Почему мне не засчитали отзыв Я всё конкретно правильно описал свой случай и как мне помогли на главной линии опе... Читать полностью
Добрый вечер , отправила . Читать полностью
Здравствуйте. Прошу публичного разъяснения от Совкомбанка: если у меня 16 сентября 2024 г. был совершён единоразовы... Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла отзыв на Банки.ру, но 500 баллов кэшбек в подарок не поступил... Читать полностью
В 2023 году у меня завершилась процедура банкротства, Совкомбанк был первый в списках кто заявил себя во время проц... Читать полностью
Не банк, а собрание роботов! Читать полностью
В течении двух недель не дают доступ к личному кабинету Матери - Одиночки, инвалиду второй группы, члену партии "Ед... Читать полностью
Как взыскать с самого банка по исполнительному листу? На руках имеется исполнительный лист. Читать полностью
Добрый день. Представляю застройщика (группу компаний). была назначена ипотечная сделка на 13 сентября в Совкомбанк... Читать полностью
Случилась тут интересная ситуация... Спокойно живя и работая, прилетает на почту письмо от коллекторского бюро, мол... Читать полностью
Какова базовая ставка по семейной ипотеке? В рамках какого ФЗ происходит оформление ? Читать полностью
Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, 11.09.24 получены документы от росреестра с вы... Читать полностью
Здравствуйте.хотелось бы узнать.взяли вашем банке автокредит . И сотрудник говорит что частично досрочное погашение... Читать полностью
Добрый день! У меня открыто ИП и расчетный счет в Т-банке, заказал себе терминал, чтобы производить оплату в своем... Читать полностью
Добрый день ! Когда мне разблокируют доступ в личный кабинет в мобильном приложении? Читать полностью
Вчера с удивлением узнала, что бизнес-залы больше недоступны. Хорошо, что это случилось не в аэропорту. Просто поме... Читать полностью
Здравствуйте. Цифровая карта должна закрываться через 10 дней. Такая инфа на сайте и именно так сказали в поддержке... Читать полностью
В конце мая сделала заявку на кредитную карту 365 дней через сервис Backit. Выполнила всё условия по карте, но кэшб... Читать полностью
Там висит достойная сумма денег+мой кредитМне утверждают что нужно искать доверенное лицо с счётом в Сбербанке ему... Читать полностью