Список вопросов
Ответ дан

Не понятна причина блокировки Сбербанк-онлайн.

17.09.2024 11:33
39
Сбербанк

Добрый день! Произошла такая ситуация: был запрос от банка о сомнительных операциях по 115 ФЗ, 19.08.2024 банк запросил подтверждающие документы, 22.08.2024 документы были направлены мною на адрес эл.ппочты банка. После рассмотрения документов пришел второй запрос на дополнительные подтверждающие документы (05.09.2024), в этот же день все запрошенные документы я направил так же адрес эл.почты банка.
По итогу 13.09.2024 пришло СМС что мои документы рассмотрены и действие услуги Сбербанк Онлайн/банковских карт.
Вопрос, что могло не понравится в документах которые я отправлял по запросу и как разблокировать Сбербанк Онлайн для дальнейшего использования???

Здравствуйте!

Банк проверил предоставленные документы и принял решение сохранить ограничения. 

Чтобы получить деньги, вы можете обратиться в офис с паспортом. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Надбавки к ставкам вкладов и счетов
Сбербанк

Почему не действуют на отбавки за инвестиционные вложения свыше 1 млн на вклады и с накопительные счета на премиаль... Читать полностью

Мегамаркет и возраст средств
Сбербанк

Добрый день, пишу лично Вам, вижу, что вы помогаете с данного рода вопросами. 18.09.24 мной был взят кредит в Сберб... Читать полностью

Нужно перевести 1,5 миллиона рублей клиенту сбербанка
Сбербанк

Добрй день.Хочу перевести 1,5 миллиона рублей с карты сбербанка на карту сбербанка другому человеку. Посоветовали с... Читать полностью

Вопрос о счетах умершего человека
Сбербанк

В январе 2024 года умерла мама, я обратилась к нотариусу о наличии счетов. Она получала пенсию на сберегательную кн... Читать полностью

Не продлена подписка дом клик плюс
Сбербанк

Не продлена подписка дом клик плюс Читать полностью

Добрый день! Сбербанк не производит закрытие эскроу счета.
Сбербанк

Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, 11.09.24 получены документы от росреестра с вы... Читать полностью

Одностороннее изменение условий премиального обслуживания
Сбербанк

Вчера с удивлением узнала, что бизнес-залы больше недоступны. Хорошо, что это случилось не в аэропорту. Просто поме... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Перенос долга из другого банка
Сбербанк

Здравтсвуйте! Подскажите, возможно ли оплатить долг другого банка через Сбербанк? Если возможно, то что для этого н... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка?
Сбербанк

Здравствуйте, почему у меня до сих пор удерживают деньги с карты сбербанка, было 25000 долг приставам, а банк удерж... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Надбавки к ставкам вкладов и счетов
Сбербанк

Почему не действуют на отбавки за инвестиционные вложения свыше 1 млн на вклады и с накопительные счета на премиаль... Читать полностью

Мегамаркет и возраст средств
Сбербанк

Добрый день, пишу лично Вам, вижу, что вы помогаете с данного рода вопросами. 18.09.24 мной был взят кредит в Сберб... Читать полностью

Вопрос о счетах умершего человека
Сбербанк

В январе 2024 года умерла мама, я обратилась к нотариусу о наличии счетов. Она получала пенсию на сберегательную кн... Читать полностью

Не продлена подписка дом клик плюс
Сбербанк

Не продлена подписка дом клик плюс Читать полностью

Перенос долга из другого банка
Сбербанк

Здравтсвуйте! Подскажите, возможно ли оплатить долг другого банка через Сбербанк? Если возможно, то что для этого н... Читать полностью

Разблокировать Сбербанк онлайн
Сбербанк

Когда разблокируют мой онлайн, или предоставить пояснения? Читать полностью

Почему сбербанк отклоняет перевод с моего накопительного счета на мою карту? Карта мир
Сбербанк

Да, мне 52 года. Перевод отклонен банком, так пишет в истории Читать полностью

Почему сбербанк отклоняет перевод с моего накопительного счета на мою карту? Карта мир
Сбербанк

Почему сбербанк отклоняет перевод с моего накопительного счета на мою карту? Карта мир Читать полностью

Заблокировали счет и приложение
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Сбера, у меня имеется дебетовый счет. Недавно менял новый телефон и перезаходил в... Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

Доброго времени суток! 18.09.2024г. С карты списали 599 рублей zaymy.site sankt-peterb rus, мы не пользовались дан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зачем вообще халва!!!
Совкомбанк

Итак, карта халва хвалёная, не нужна. Нормальных магазинов партнеров нет уже. Мне постоянно пишут, пользуйтесь везд... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Надбавки к ставкам вкладов и счетов
Сбербанк

Почему не действуют на отбавки за инвестиционные вложения свыше 1 млн на вклады и с накопительные счета на премиаль... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят разблокировать
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11 сентября банк сам заблокировал мою карту, 12 сентября в отделении банка г.Сочи ул.Горького75 напис... Читать полностью

19.09.2024 О банке
не корректное информирование, из-за чего потеря части кешбека
Альфа-Банк

28 августа 2024г. я обратился в чат о выплате кешбека, так как планировалась крупная покупка, я хотел узнать все за... Читать полностью

Мегамаркет и возраст средств
Сбербанк

Добрый день, пишу лично Вам, вижу, что вы помогаете с данного рода вопросами. 18.09.24 мной был взят кредит в Сберб... Читать полностью

Ипотечное страхование
ВТБ

Получил сообщение о том, чтобанк не может принять представленный мною договор страхования СК «АМТ Страхование», по... Читать полностью

Что сделать, чтобы банк принял страховку
ВТБ

13.06.2024 заканчивалсь страховка по ипотеке, продлила ее 10.06.2024. 10.06.2024 страховая уведомила банк ВТБ об эт... Читать полностью

Нужно перевести 1,5 миллиона рублей клиенту сбербанка
Сбербанк

Добрй день.Хочу перевести 1,5 миллиона рублей с карты сбербанка на карту сбербанка другому человеку. Посоветовали с... Читать полностью

Не смогла активировать кредитную карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заказала кредитную карту. Привёз курьер. Всё оформили, скачали приложение. Но зайти в него не смогли,... Читать полностью

Обзвон рано утром без моего согласия
Совкомбанк

Рано утром обзвон от Вашего банка. Фото прилагаю и номеров и перехват в текстовом сообщении от Т-бота. Свяжитесь со... Читать полностью

19.09.2024 О банке