Список вопросов
Ответ дан

кредит в хоум кредите, а долг по БКИ в совкомбанке.

17.09.2024 12:50
6
Совкомбанк

Добрый день. В октябре 2023 года запроосила первый раз свою КИ и увидела чт оесть у меня старый долг в размере около 1500 руб взятый еще в ХК. Пришла в отделение по адресу Санкт-Петербург, ул. Садовая д. 28. Посмотрели мой паспорт и сказали что ничего я не должна. Сейчас по запросу КИ опять показывает что я вам должна. При чем отображаться по месяцам просрочки стало после моего посещения отделения - это предистория. 

Ваш ответ - долг есть, но не перед совкомбанком. Данные по мне вам не передавались.

Вопросы:

1. На каком основании в БКИ числится что я должна вам?!!!!!!!

2. Почему в прошлом году ваш операционист в офисе сказал что нет задолженности? 

3. Вы для оплаты долга отправляете меня в ХК, но все офисы их - это ваши. 

4. Я уже год как хочу и проявила свое желание оплатить этот долг, где и как я могу его погасить? 

Или я теперь заложник ситуации. 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Блокировка дебетовой карты
Совкомбанк

Совком банк заблокировал карту по 115 фз , запрашивает документы по операциям , документы предоставлять не готов .... Читать полностью

Зачем вообще халва!!!
Совкомбанк

Итак, карта халва хвалёная, не нужна. Нормальных магазинов партнеров нет уже. Мне постоянно пишут, пользуйтесь везд... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Обзвон рано утром без моего согласия
Совкомбанк

Рано утром обзвон от Вашего банка. Фото прилагаю и номеров и перехват в текстовом сообщении от Т-бота. Свяжитесь со... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Доступ в личный кабинет
Совкомбанк

Добрый день ! Когда мне разблокируют доступ в личный кабинет в мобильном приложении?  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Квест "разблокируй карту" За 4 дня не решëн. (С 16 по 19 сентября танцую с бубном)
Совкомбанк

Я временно заблокировал свою карту. Вижу что нужно внести минимальный платёж. По непонятной мне причине на заблокир... Читать полностью

Как можно вернуть % ставку по автокредиту без комиссии
Совкомбанк

Добрый вечер , отправила .  Читать полностью

Некорректная консультация
Совкомбанк

Обратилась в банк за халвой рефинансированием. Все разы, что звонила на горячую линию, получала совершенно разную и... Читать полностью

Всё же получу я или нет 10% за платеж в клинике - партнёре Совкомбанка?
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу публичного разъяснения от Совкомбанка: если у меня 16 сентября 2024 г. был совершён единоразовы... Читать полностью

Здравствуйте. Оставляла отзыв на Банки.ру, но 500 баллов кэшбек в подарок не поступил...
Совкомбанк

Здравствуйте. Оставляла отзыв на Банки.ру, но 500 баллов кэшбек в подарок не поступил... Читать полностью

Банк направляет ложные данные в Скоринг бюро
Совкомбанк

В 2023 году у меня завершилась процедура банкротства, Совкомбанк был первый в списках кто заявил себя во время проц... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Зачем вообще халва!!!
Совкомбанк

Итак, карта халва хвалёная, не нужна. Нормальных магазинов партнеров нет уже. Мне постоянно пишут, пользуйтесь везд... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Обзвон рано утром без моего согласия
Совкомбанк

Рано утром обзвон от Вашего банка. Фото прилагаю и номеров и перехват в текстовом сообщении от Т-бота. Свяжитесь со... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Доступ в личный кабинет
Совкомбанк

Добрый день ! Когда мне разблокируют доступ в личный кабинет в мобильном приложении?  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Затягивание рассмотрения ипотечного страхового полиса от сторонней страховой!
Совкомбанк

Здравсвуйте.Мой страховой полис (Совкомбанк страхование) заканчивается 26.09.2024.9.09.2024 я отправила заявление н... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Как закрыть счёт и расторгнуть договор с банком, если банк заблокировал мой счёт
Совкомбанк

В соответствии со статьей 859 ГК РФ я хочу расторгнуть договор в одностороннем порядке. Когда я пришел в офис, со... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Доп услуга и обман по деньгам
Совкомбанк

В прошлом году резко отменили подписку десятку на месяц, типа вот есть на год, тоже все условия делайте, в конце во... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Испортили кредитную историю!
Совкомбанк

Взял кредит на товар:1. Сотрудник не озвучила при выдаче все условия получения товара, даже скажу больше умолчала о... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Кредитные продукты..
Совкомбанк

Здравствуйте.У моей мамы в вашем банке 2 кредита маме 70 лет.Кредиты на крупную сумму.Один кредит под залог недвижи... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Квест под названием «рефинансирование с Халвой»
Совкомбанк

Получив одобрение в рефинансировании своих кредиток на 300тыс, получить карту через курьера оказалось проблемой. Бе... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Вопиющий беспредел в совкомбанке
Совкомбанк

Вы только и можете, что заверять. На деле все оказывается по другому. Бабушкам халву меньше впаривайте, а занимайте... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Ужасное качество обслуживания.
Альфа-Банк

Приветствую! Всё проверила и хочу прокомментировать. По открытию счёта для нерезидентов есть определённые правила.... Читать полностью

Банк продал просрочку по закрытой кредитной карте банка Москвы коллекторам и не даёт информацию за что просрочка
ВТБ

В 2006 году была клиентом Банка Москвы и соответственно была кредитная карта данного банка, карту благополучно закр... Читать полностью

Сбербанк............
Сбербанк

Доброе утро Мария. Я клиент сбербанка лет 25, и когда мне нужен был очередной кредит в 2022 году,для меня сделали к... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Онлайн заявка на вклад

Как создать заявку на открытие вклада в Локо банке - Добро пожаловать Локо на 370 дней? Читать полностью

Зачем вообще халва!!!
Совкомбанк

Итак, карта халва хвалёная, не нужна. Нормальных магазинов партнеров нет уже. Мне постоянно пишут, пользуйтесь везд... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Надбавки к ставкам вкладов и счетов
Сбербанк

Почему не действуют на отбавки за инвестиционные вложения свыше 1 млн на вклады и с накопительные счета на премиаль... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят разблокировать
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11 сентября банк сам заблокировал мою карту, 12 сентября в отделении банка г.Сочи ул.Горького75 напис... Читать полностью

19.09.2024 О банке
не корректное информирование, из-за чего потеря части кешбека
Альфа-Банк

28 августа 2024г. я обратился в чат о выплате кешбека, так как планировалась крупная покупка, я хотел узнать все за... Читать полностью

Мегамаркет и возраст средств
Сбербанк

Добрый день, пишу лично Вам, вижу, что вы помогаете с данного рода вопросами. 18.09.24 мной был взят кредит в Сберб... Читать полностью

Ипотечное страхование
ВТБ

Получил сообщение о том, чтобанк не может принять представленный мною договор страхования СК «АМТ Страхование», по... Читать полностью