Список вопросов
Ответ дан

Квест под названием «рефинансирование с Халвой»

17.09.2024 23:08
10
Совкомбанк

Получив одобрение в рефинансировании своих кредиток на 300тыс, получить карту через курьера оказалось проблемой. Бесконечные звонки на горячую линию, и общение с 20-30 консультантами, не дали результата. Приехав в отделение, выяснилось, что нужно оформить снова заявку. Хорошо, оформили карту Халва, как выяснилось, она не была этапом на пути рефинансирования. Далек -снова подача заявки, загрузка документов, общение с 20-30 звонящих каждый день сотрудников, задающих одни и те же вопросы и .... в итоге - предложение взять кредит потребительский. Нервы на пределе! 20 человек подтвердили одобрение рефинансирования на 24 мес. ... история у меня кредитная хорошая, без прострочек, работаю официально, с хорошей зп...не понятно почему все это в таком странном исполнении ??? как всегда - развод на кредит и всякие подписки. 

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Добрый день,хочу узнать о своей полной задолженности в банке
Совкомбанк

Сколько у меня оплата в месяц,и полностью сколько нужно чтоб закрыть за должность Читать полностью

НАРУШИЛИ МОИ ПРАВА . ЖАЛОБА В РОСПОТРЕБНАДЗОР. ПОДНЯЛИ ПЛАТЕЖ НА 11700 РУБ ПО НЕРЕАЛИЗУЕТ МОЕ ПРАВО , ПРОПИСАННОЕ В ДОГОВОРЕ. ОШИБКУ ПО ВИНЕ СОТРУДНИКА ЗАСЧИТЫВАЮТ , КАК ФАКТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МНОЙ ПРАВА ВОЗВРАТА В АКЦИЮ - СОВКОМ ПОСТУПАЕТ НЕ ПРАВОМЕРНО!
Совкомбанк

БАНК ПОДНЯЛ СТАВКУ Л ПЛАТЁЖ НА 11 700 РУБ ЕЖЕМЕСЯЧНО! .На данный момент я составила обращение- претензию в Роспо... Читать полностью

Не возвращают денежные средства за неиспользованный период по программе страхования "Комфорт+"
Совкомбанк

Кредитный договор №2469202590 от 17.05.2024 г., сроком на 60 (шестьдесят) месяцев, погашен в полном объеме, договор... Читать полностью

Консультант сбросил звонок, что делать?
Совкомбанк

Добрый день, подала заявку на кредит, настояла на консультации со специалистом перед заполнением анкеты, задала ему... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Как получить халву и узнать что она испорчена
Совкомбанк

По итогам общения с большим количеством операторов поддержки я пришла к вуводу, что дистанционно помочь мне никто н... Читать полностью

Как исправления ошибки банка
Совкомбанк

14.09 получила уведомление на госуслугах об открытии исполнительного производства по взысканию с меня долга в польз... Читать полностью

Опять не начислили бонусы за положительный и подтвержденный отзыв
Совкомбанк

Добрый день. Совкомбанк в очередной раз не начислили мне обещанные бонусы за положительный и подтвержденный отзыв н... Читать полностью

Ипотека. Запрет на выдачу ипотечного кредита с 16 сентября без использования субсидирования или "правильной ипотеки"
Совкомбанк

Написал только что письмо, ищите на почте от 9:58 письма. Но я хотел, чтобы мне и тут ответили в рамках публичности... Читать полностью

Как дополнить отзыв?
Совкомбанк

Я написал а отзыв а сейчас требуется его дополнить, я не знаю как это сделать Читать полностью

Оператор издевался по телефону
Совкомбанк

Здравствуйте!Ранее была попытка оформить кредитную карту в вашем банке, но заявку до конца не заполнила, так как си... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Консультант сбросил звонок, что делать?
Совкомбанк

Добрый день, подала заявку на кредит, настояла на консультации со специалистом перед заполнением анкеты, задала ему... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Зачем вообще халва!!!
Совкомбанк

Итак, карта халва хвалёная, не нужна. Нормальных магазинов партнеров нет уже. Мне постоянно пишут, пользуйтесь везд... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Обзвон рано утром без моего согласия
Совкомбанк

Рано утром обзвон от Вашего банка. Фото прилагаю и номеров и перехват в текстовом сообщении от Т-бота. Свяжитесь со... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Доступ в личный кабинет
Совкомбанк

Добрый день ! Когда мне разблокируют доступ в личный кабинет в мобильном приложении?  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Затягивание рассмотрения ипотечного страхового полиса от сторонней страховой!
Совкомбанк

Здравсвуйте.Мой страховой полис (Совкомбанк страхование) заканчивается 26.09.2024.9.09.2024 я отправила заявление н... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Как закрыть счёт и расторгнуть договор с банком, если банк заблокировал мой счёт
Совкомбанк

В соответствии со статьей 859 ГК РФ я хочу расторгнуть договор в одностороннем порядке. Когда я пришел в офис, со... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Доп услуга и обман по деньгам
Совкомбанк

В прошлом году резко отменили подписку десятку на месяц, типа вот есть на год, тоже все условия делайте, в конце во... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Испортили кредитную историю!
Совкомбанк

Взял кредит на товар:1. Сотрудник не озвучила при выдаче все условия получения товара, даже скажу больше умолчала о... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Кредитные продукты..
Совкомбанк

Здравствуйте.У моей мамы в вашем банке 2 кредита маме 70 лет.Кредиты на крупную сумму.Один кредит под залог недвижи... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Вопиющий беспредел в совкомбанке
Совкомбанк

Вы только и можете, что заверять. На деле все оказывается по другому. Бабушкам халву меньше впаривайте, а занимайте... Читать полностью

17.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Доступ к сбербанк онлайн
Сбербанк

Хотел бы поинтерисоваться, сбербанк после рассмотрения документов отправил смс что сбербанк онлайн/карты остануться... Читать полностью

Зачли ли мой отзыв о альфа банке
Альфа-Банк

Зачли ли мой отзыв о альфа банке Читать полностью

19.09.2024 О банке
Добрый день,хочу узнать о своей полной задолженности в банке
Совкомбанк

Сколько у меня оплата в месяц,и полностью сколько нужно чтоб закрыть за должность Читать полностью

Страховка по кредитной карте

Здравствуйте!В августе я оформила кредитную карту,но так как она мне не понадобилась,через неделю я решила ее закры... Читать полностью

НАРУШИЛИ МОИ ПРАВА . ЖАЛОБА В РОСПОТРЕБНАДЗОР. ПОДНЯЛИ ПЛАТЕЖ НА 11700 РУБ ПО НЕРЕАЛИЗУЕТ МОЕ ПРАВО , ПРОПИСАННОЕ В ДОГОВОРЕ. ОШИБКУ ПО ВИНЕ СОТРУДНИКА ЗАСЧИТЫВАЮТ , КАК ФАКТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МНОЙ ПРАВА ВОЗВРАТА В АКЦИЮ - СОВКОМ ПОСТУПАЕТ НЕ ПРАВОМЕРНО!
Совкомбанк

БАНК ПОДНЯЛ СТАВКУ Л ПЛАТЁЖ НА 11 700 РУБ ЕЖЕМЕСЯЧНО! .На данный момент я составила обращение- претензию в Роспо... Читать полностью

Изменение лимита на перевод денежных средств
ВТБ

Добрый день! Меня зовут Бондаренко Михаил Витальевич. Я и моя жена являемся клиентами банка ВТБ. В конце мая этого... Читать полностью

Вопрос о счетах умершего человека
Сбербанк

Дополнение: срок одного из счетов - до 27 февраля 2024 г. Почему ответ "нет сведений ? Читать полностью

Заблокировали счет без причины.
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ19.05.2024 банк заблокировал мою карту по компроментации, причиной являлась якобы подозрительная операция... Читать полностью

Выезжают ли ваши сотрудники на дом?

Выезжают ли сотрудники на дом для, с их слов, подтверждения личности? Или это мошенники? Читать полностью

по запросу SD-116831

прошел месяц после запроса. Нет ни какого ответа. Где мои бонусы? Читать полностью