Здравствуйте! Хотела ознакомиться с другими картами вашего банка и условиями, случайно нажала "оформить" карту премиум. Сразу же стала отключать подписку, но деньги всё равно списались. Ещё и с кредитной карты.
На данный момент мне подписка совсем неактуальна. Очень надеюсь на вашу лояльность и прошу вернуть деньги за подписку. В следующей раз буду внимательнее и аккуратнее читать условия.
Здравствуйте.
Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально и не всегда можем вернуть деньги, если списали их правильно по тарифу. Отменить списание не сможем.
Мы не списываем деньги за сервис Premium, если вы:
— совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по всем нашим картам и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в расчетном месяце сервиса;
— храните на счетах более 3 000 000 рублей в расчетном месяце сервиса;
— получаете зарплату на нашу карту от 400 000 рублей.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesВы подтверждаете, что банк имеет право на выдуманных причинах ограничить дистанционное обслуживание, тем самым укло... Читать полностью
Не решают проблему клиента, вообще просто умалчивают и не перезванивают, открыли карту на моё имя самостоятельно, и... Читать полностью
Хотела открыть дебетовую карту по программе пригласи друга но при оформлении пишут что у меня уже есть карта, хотя... Читать полностью
Добрый день , до сих пор нет ответа ни от вас , не от банка по моему решению, но зато платеж за 2 месяца вперед по... Читать полностью
Банк декларирует бесплатное обслуживание при сумме на счетах от 50000 рублей. У меня на счетах почти миллион и всё... Читать полностью
Здравствуйте еще раз Екатерина. Мне сейчас в приложении написала Алина из службы поддержки. Цитирую:"Здравствуйте!В... Читать полностью
Я смотрел тут пару отзывов и они говорят что буквально за пару минут отменили им подписку premiumМне же на отрез от... Читать полностью
Здравствуйте! Я подключить подписку один раз за 9 рублей, потом начались списывать по 99 рублей просто так, попрошу... Читать полностью
Здравствуйте! Я подключить подписку один раз за 9 рублей, потом начались списывать по 99 рублей просто так, попрошу... Читать полностью
за этот месяц сняли 360 рублей, как бы мне вернуть эти деньги и отменить подписку Читать полностью
Здравствуйте! Когда-то я оформляла в т-банке рассрочку на обучение, и вот, 10 сентября 2024 года я полностью закрыл... Читать полностью
Мне сформировали пустую выписку, мне говорили, что договор будет закрыт, как будет пустая выписка! Вы обманули меня... Читать полностью
у моего умершего мужа остался долг по кредитной карте этого чудного банка. Обратной связи с их отделом по взысканию... Читать полностью
Можно ли использовать виртуальную карту без встреч с курьером? Читать полностью
В предложениях "кешбек" в ЛК у ребёнка появилось предложение "Фамилия - 10%", ребенок купил на 2400₽ и ждал кешбек,... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне сегодня сформировали выписку, она пустая (с 18-08-2024 по 18-09-2024), мн... Читать полностью
месяц ? год ? Как это не удалось я описала всю ситуацию в своем последнем отзывае , где на все ответила звонила ещ... Читать полностью
Хотел бы поинтерисоваться, сбербанк после рассмотрения документов отправил смс что сбербанк онлайн/карты остануться... Читать полностью
Зачли ли мой отзыв о альфа банке Читать полностью
Сколько у меня оплата в месяц,и полностью сколько нужно чтоб закрыть за должность Читать полностью
Здравствуйте!В августе я оформила кредитную карту,но так как она мне не понадобилась,через неделю я решила ее закры... Читать полностью
БАНК ПОДНЯЛ СТАВКУ Л ПЛАТЁЖ НА 11 700 РУБ ЕЖЕМЕСЯЧНО! .На данный момент я составила обращение- претензию в Роспо... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Бондаренко Михаил Витальевич. Я и моя жена являемся клиентами банка ВТБ. В конце мая этого... Читать полностью
Дополнение: срок одного из счетов - до 27 февраля 2024 г. Почему ответ "нет сведений ? Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ19.05.2024 банк заблокировал мою карту по компроментации, причиной являлась якобы подозрительная операция... Читать полностью
Выезжают ли сотрудники на дом для, с их слов, подтверждения личности? Или это мошенники? Читать полностью
прошел месяц после запроса. Нет ни какого ответа. Где мои бонусы? Читать полностью