Список вопросов
Требуется уточнение

Случайное подключение подписки premium.

18.09.2024 01:51
54
Т-Банк

Здравствуйте! Хотела ознакомиться с другими картами вашего банка и условиями, случайно нажала "оформить" карту премиум. Сразу же стала отключать подписку, но деньги всё равно списались. Ещё и с кредитной карты. 

На данный момент мне подписка совсем неактуальна. Очень надеюсь на вашу лояльность и прошу вернуть деньги за подписку. В следующей раз буду внимательнее и аккуратнее читать условия. 

Здравствуйте.

Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально и не всегда можем вернуть деньги, если списали их правильно по тарифу. Отменить списание не сможем.

Мы не списываем деньги за сервис Premium, если вы:
— совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по всем нашим картам и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в расчетном месяце сервиса;
— храните на счетах более 3 000 000 рублей в расчетном месяце сервиса;
— получаете зарплату на нашу карту от 400 000 рублей.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Т банк отказал в расторжении договора
Т-Банк

Вы подтверждаете, что банк имеет право на выдуманных причинах ограничить дистанционное обслуживание, тем самым укло... Читать полностью

Кредит дают ли беларусам
Т-Банк

Дают ли беларусам кредит? Читать полностью

Не решают проблему клиента, вообще просто умалчивают и не перезванивают, открыли карту на моё имя самостоятельно, и не хотят закрывать счет погашенного полностью кредита, умалчивают и остаются в сторонке, проблему вообще не решают!!!
Т-Банк

Не решают проблему клиента, вообще просто умалчивают и не перезванивают, открыли карту на моё имя самостоятельно, и... Читать полностью

Подписка в AnanVoprosyBot
Т-Банк

А где находится этот сервис Читать полностью

19.09.2024 О банке
Дебетовая карта Black
Т-Банк

Хотела открыть дебетовую карту по программе пригласи друга но при оформлении пишут что у меня уже есть карта, хотя... Читать полностью

Залоговый кредит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Система не рапазнала зачисления и начислила штраф,никто ничего не видит!!! только требует штрафы и пени!!!!!!!!!!!!
Т-Банк

Добрый день , до сих пор нет ответа ни от вас , не от банка по моему решению, но зато платеж за 2 месяца вперед по... Читать полностью

сняли комиссию за обслуживание
Т-Банк

Банк декларирует бесплатное обслуживание при сумме на счетах от 50000 рублей. У меня на счетах почти миллион и всё... Читать полностью

Отзыв зачтен или нет?
Т-Банк

Здравствуйте еще раз Екатерина. Мне сейчас в приложении написала Алина из службы поддержки. Цитирую:"Здравствуйте!В... Читать полностью

Не отменили подписку И не вернули деньги
Т-Банк

Я смотрел тут пару отзывов и они говорят что буквально за пару минут отменили им подписку premiumМне же на отрез от... Читать полностью

Подписка в AnanVoprosyBot
Т-Банк

Здравствуйте! Я подключить подписку один раз за 9 рублей, потом начались списывать по 99 рублей просто так, попрошу... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Подписка в AnanVoprosyBot
Т-Банк

А где находится этот сервис Читать полностью

19.09.2024 О банке
Подписка в AnanVoprosyBot
Т-Банк

Здравствуйте! Я подключить подписку один раз за 9 рублей, потом начались списывать по 99 рублей просто так, попрошу... Читать полностью

19.09.2024 О банке
вернуть деньги за подписку game sport и отменить ее
Т-Банк

за этот месяц сняли 360 рублей, как бы мне вернуть эти деньги и отменить подписку  Читать полностью

18.09.2024 О банке
Как наконец решить проблему с погашением кредита?
Т-Банк

Здравствуйте! Когда-то я оформляла в т-банке рассрочку на обучение, и вот, 10 сентября 2024 года я полностью закрыл... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не закрывают мои договора!
Т-Банк

Мне сформировали пустую выписку, мне говорили, что договор будет закрыт, как будет пустая выписка! Вы обманули меня... Читать полностью

18.09.2024 О банке
кредитная карта вкладчика
Т-Банк

у моего умершего мужа остался долг по кредитной карте этого чудного банка. Обратной связи с их отделом по взысканию... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Вопрос по поводу карты
Т-Банк

Можно ли использовать виртуальную карту без встреч с курьером? Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не выплатили кешбек по действующему предложению.
Т-Банк

В предложениях "кешбек" в ЛК у ребёнка появилось предложение "Фамилия - 10%", ребенок купил на 2400₽ и ждал кешбек,... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Не закрывают мои договора!
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне сегодня сформировали выписку, она пустая (с 18-08-2024 по 18-09-2024), мн... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Сроки
Т-Банк

месяц ? год ? Как это не удалось я описала всю ситуацию в своем последнем отзывае , где на все ответила звонила ещ... Читать полностью

18.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Доступ к сбербанк онлайн
Сбербанк

Хотел бы поинтерисоваться, сбербанк после рассмотрения документов отправил смс что сбербанк онлайн/карты остануться... Читать полностью

Зачли ли мой отзыв о альфа банке
Альфа-Банк

Зачли ли мой отзыв о альфа банке Читать полностью

19.09.2024 О банке
Добрый день,хочу узнать о своей полной задолженности в банке
Совкомбанк

Сколько у меня оплата в месяц,и полностью сколько нужно чтоб закрыть за должность Читать полностью

Страховка по кредитной карте

Здравствуйте!В августе я оформила кредитную карту,но так как она мне не понадобилась,через неделю я решила ее закры... Читать полностью

НАРУШИЛИ МОИ ПРАВА . ЖАЛОБА В РОСПОТРЕБНАДЗОР. ПОДНЯЛИ ПЛАТЕЖ НА 11700 РУБ ПО НЕРЕАЛИЗУЕТ МОЕ ПРАВО , ПРОПИСАННОЕ В ДОГОВОРЕ. ОШИБКУ ПО ВИНЕ СОТРУДНИКА ЗАСЧИТЫВАЮТ , КАК ФАКТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МНОЙ ПРАВА ВОЗВРАТА В АКЦИЮ - СОВКОМ ПОСТУПАЕТ НЕ ПРАВОМЕРНО!
Совкомбанк

БАНК ПОДНЯЛ СТАВКУ Л ПЛАТЁЖ НА 11 700 РУБ ЕЖЕМЕСЯЧНО! .На данный момент я составила обращение- претензию в Роспо... Читать полностью

Изменение лимита на перевод денежных средств
ВТБ

Добрый день! Меня зовут Бондаренко Михаил Витальевич. Я и моя жена являемся клиентами банка ВТБ. В конце мая этого... Читать полностью

Вопрос о счетах умершего человека
Сбербанк

Дополнение: срок одного из счетов - до 27 февраля 2024 г. Почему ответ "нет сведений ? Читать полностью

Заблокировали счет без причины.
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ19.05.2024 банк заблокировал мою карту по компроментации, причиной являлась якобы подозрительная операция... Читать полностью

Выезжают ли ваши сотрудники на дом?

Выезжают ли сотрудники на дом для, с их слов, подтверждения личности? Или это мошенники? Читать полностью

по запросу SD-116831

прошел месяц после запроса. Нет ни какого ответа. Где мои бонусы? Читать полностью