Список вопросов
Ответ принят

Не пришли деньги на карту

18.09.2024 10:29
17
Т-Банк
  1. 18.09 где-то с 08.10 до 08.25. Пополняла ОЗОН карту на сумму 55000 рублей. 50000 рублей банкомат забрал, 5000 не принял, я не стала их пробовать пополнять дальше, так как торопилась. Побежала на работу, возле метро только обнаружила , что деньги на карту в размере 50000не поступилиБанкомат в магазине Окей по проспекту науки д. 17, номера банкомата не знаю, чека нет. Позвонила оператору ВТБ, он сообщил, что нужно обращаться в банк озон и они передадут информацию в ВТБ. Написала в чат озон. Создали обращение 19752125. На сайте я читаю, что людям по идентичнымим вопросам решают обращения больше двух недель. Меня такая постановка не устраивает. У меня срывается поездка в отпуск, так как деньги которые я пополняла, должны были пойти на покупку билетов. Если в течении суток вопрос не будет решён, буду обращаться в дальнейшем в суд на компенсацию морального ущерба! .

Приветствую.


Вы написали вопрос на горячую линию Т-банка. Не нашла консультаций по данному вопросу.

Если ситуация не связана с обслуживанием у нас, рекомендую вам написать вопрос в ветку соответствующего банка.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк отказывается выдавать справку о текущей задолженности по кредитным договорам
Т-Банк

Добрый день. Возможность взять справку о текущей задолженности заблокирована банком, тк не внесен ежемесячный плате... Читать полностью

Банк Росбанк заблокировал карту и отказывается выдать денежные средства на счету.
Т-Банк

Но ведь Т-банк и Росбанк теперь одна структура?! Читать полностью

Разблокировка карты.
Т-Банк

Почему множество звонков и диалогов и видеозвонков не помогли?  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Разблокировка карты
Т-Банк

Нахожусь в больнице есть потвердеющие документы , возле телефона не всегда могу находиться так как посещаю процедур... Читать полностью

19.09.2024 О банке
возврат средств за подключенный premium/премиум
Т-Банк

4 раз отказывают вернуть деньги за подписку премиум, он был подключён по ошибке, случайно, самим премиумом я не по... Читать полностью

Блокировка карты.
Т-Банк

Нахожусь в больнице вижу пропущенные от вашего банка , ответить не всегда могу , ждала звонок до 14.09 , никто не п... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Банк Росбанк заблокировал карту и отказывается выдать денежные средства на счету.
Т-Банк

15 сентября 2024 года после неоднократных попыток сделать денежный перевод на карту АльфаБанка 22** ***** ***** 094... Читать полностью

получить карту на доставку
Т-Банк

Добрый день,я гражданин Армении,но хочу получить карту,я сейчас в Армению,я могу получить на доставку,на маеом адре... Читать полностью

как вернуть средства за подключение премиум сервиса?
Т-Банк

По ошибке подключили премиальный сервис и была открыта премиальная карта. списались 1990 р. я сразу обратилась на г... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Кэшбек Онлайнтурс отказ в выплате
Т-Банк

Добрый день!Хочу оставить отзыв об акции с кэшбеком в Онлайнтурс. Выбирала тур, обратила внимание на акцию Т-Банка... Читать полностью

19.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
когда поставите банкомат в ЖК Новое Внуково, ул Аростатная, д 14а к 1, почти 3 месяца ждем, пока вы заявку нашу обработаете
Т-Банк

Здравствуйте, Т-банк.07.07.2024 в мы подали заявку на установку банкомата по ул Аэростатной, д 14 к 1, по времени о... Читать полностью

В районе убрали все банкоматы
Т-Банк

Я понимаю, когда это делается поэтапно, или для ваших специалистов это слово незнакомо? Из 4-х сначала 2-а убрали,... Читать полностью

В районе убрали все банкоматы
Т-Банк

Добрый день. Москва, в Матвеевском убрали 4-е банкомата, которые были в районе (полтора часа по району бегал, банко... Читать полностью

КУДА ИСЧЕЗАЮТ БАНКОМАТЫ ?
Т-Банк

Здравуствуйте.Я живу в Москве, Карамышевская набережная 2а (ЖК Утесов). Когда я туда переехал, был приятно удивлет,... Читать полностью

Установка банкомата
Т-Банк

Здравствуйте, обращалась и не раз в поддержку банка для установки банкомата! никто не дает ответа... В Куюргазински... Читать полностью

Как добиться установки банкомата?
Т-Банк

Добрый день! Пишу вам от имени собственника отеля. Уже год пытаемся добиться размещения вашего банкомата у нас. Но... Читать полностью

Убрали банкомат Т-банка
Т-Банк

Добрый день. По адресу г. Москва, пр-кт Маршала Жукова убрали банкомат. и в магазине Лента рядом. Куда пропадают б... Читать полностью

Снятие наличных в стороннем банке
Т-Банк

Здравствуйте, я очень люблю ваш банк и в последнее время перешла только на него. Но сегодня столкнулась с неприятно... Читать полностью

Подать заявку на установку банкомата
Т-Банк

Добрый день! Уточните, пожалуйста, механизм подачи заявки на установку банкомата вашего банка в помещении торгового... Читать полностью

Куда уехал цирк? Вот
Т-Банк

Значит, вешайте таблички , когда забираете автоматы. А, то ,получается неуважение к вашим клиентам.Теньков ,так бы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Если квартира в обременении, можно ли в ней выделить доли детям ?

Хочу взять кредит в банке под залог своей квартиры , я один собственник . Дочь продают свой дом , он в ипотеке с ма... Читать полностью

Сбербанк не зачисляет мат капитал на счёт и не возвращает деньги назад в сфр
Сбербанк

Мат капиталом было решено гасить действующую ипотеку, сфр вынес положительное решение и отправил деньги в сбербанк,... Читать полностью

Банк отказывается выдавать справку о текущей задолженности по кредитным договорам
Т-Банк

Добрый день. Возможность взять справку о текущей задолженности заблокирована банком, тк не внесен ежемесячный плате... Читать полностью

Списали деньги. Верните деньги
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Банк Росбанк заблокировал карту и отказывается выдать денежные средства на счету.
Т-Банк

Но ведь Т-банк и Росбанк теперь одна структура?! Читать полностью

Не возвращают денежные средства за неиспользованный период по программе страхования "Комфорт+"
Совкомбанк

Вы просто зарегистрировали ещё одно обращение со сроком рассмотрения 15 дней, уже четвёртое обращение подряд. Но та... Читать полностью

Разблокировка карты.
Т-Банк

Почему множество звонков и диалогов и видеозвонков не помогли?  Читать полностью

19.09.2024 О банке
Не могу добиться от Альфа банка по телефону горячей линии ,чтобы мне выслали документы по моему страхованию недвижимости.

Здравствуйте! Взяла кредит под залог недвижимости в АО «Альфа банк», страховку разумеется на недвижимость меня обя... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Нахожусь в больнице есть потвердеющие документы , возле телефона не всегда могу находиться так как посещаю процедур... Читать полностью

19.09.2024 О банке
возврат средств за подключенный premium/премиум
Т-Банк

4 раз отказывают вернуть деньги за подписку премиум, он был подключён по ошибке, случайно, самим премиумом я не по... Читать полностью