Список вопросов
Ответ дан

По просрочке кредита

18.09.2024 21:01
27
Сбербанк

30.12.2019 г. мною был взят кредит на сумму кредита 480 000 ₽. Процентная ставка 15.9% в год. Кредит был закрыт 06 августа 2024. Просрочек по кредиту никогда не допускал, оплату производил всегда в срок, перечисления банк производил с карты. Каждый год сдаю декларацию, ни о каких просрочках ни кто ни чего не говорил. При проверке кредитной истории 18.09.2024 г. было выяснено, что по данному кредиту "Была просрочка по 30.07.2024".

Перед днем платежа, а то и за нескоько дней ранее всегда приходило смс уведомление о тои, что у мне надо внести денежные средства для оплаты кредита. В этот раз тоесть ни 27, ни 28, ни 29, и ни 30.07.2024 мне ни постапало ни каких смс о внесении об оплате кредита. Датой внесения кредита была согласно крафика внесения платежей дата 30.07.2024. При этом денежные средства на счете карты с которой должно было произойти списание денежные средства имелось на 30.07.2024 г., а так же есче раз были внесены туда 31.07.2024 г. в сумме 12000. Днем мне позвонили с банка и сказали о том, что я совершил просрочку по оплате кредита. Работникам бамна я объяснил всю ситуацию, то что описано выше, на что они сказали, что мной была допущена просрочка, на что я пояснил, что: денежные средства на дату платежа были, от них ни каких смс уведомлений как обычно о внесении сресдтв заранее не было, так же не было от банка ни каких уведомоелний 29, 30 и 31 числа о том, что не могут списаться денежные средства со счета. На что работники банка ни чего мне вразумительного ответить не могли, пояснив, что я всеравно допустил просрочку. При проверке повторно счета карты я увидел, что 31.07.2024 у меня сняли всетаки деньги с карты и 3 рубля за просрочку по оплате, котороая произошла не по моей вине. Вввиду чего я был вынужден после этого сразу погасить ПОЛНОСТЬЮ данный кредит06 августа 2024, чтоб они что либо еще на меня не навесили!!!!

Из этого получаются данные вопросы: 

1. Вопрос остается не ясным каким образом я допустил просрочку и почему это моя вина? 

2. Ввиду чего есть предположения, что банк не уведомлял меня смс уведомлениями специально, либо по каким то причинам не пришли смс уведомления, а так же сам банк не смог списать денежные средства по каким-то причинам, при этом сам банк о том, что в дату платежа не проходил платеж так же ни как меня не уведомлял ввиду чего и образовалась такая просрочка, которая была передана банком в бюро кредитных историй как просрочка. Ввиду чего в любом случае получается, что вина здесь не моя, а банка.

4. Я считаю банк так специально сделал, так как по условиям кредита, если вносить все без просрочек, то проценты банк возвращает в конце срока кредита. 

5. Как оспорить просрочку, которая есть в бюро кредитных историй и убрать эту просрочку оттуда (и какие либо проценты мне не нужны)? 

Здравствуйте!

Все проверю и вернусь 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть денежные средства с сайта love page
Сбербанк

 Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью

заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью

Заблокировали счёт по 115 ФЗ за переводы на свой счёт в другом банке
Сбербанк

Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью

Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели...
Сбербанк

Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью

161 фз , как снять??
Сбербанк

что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью

10.01.2025 Другое
Списание долга по кредитной карте по банкротству
Сбербанк

Добрый день. Завершилась процедура банкротства 25.06.2024г, но банк до сих пор не списал долг и не закрыл счет кред... Читать полностью

Кредитная карта.
Сбербанк

Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью

Хочу взять авто кредит
Сбербанк

Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью

10.01.2025 ОСАГО
Без моего ведома было списание на автопродление подписки сберпрайм.
Сбербанк

Без моего ведома было списание в 199р , на автопродление подписки сберпрайм , я не знал о подписке и о каких либо с... Читать полностью

Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка.
Сбербанк

Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть денежные средства с сайта love page
Сбербанк

 Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью

заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью

Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели...
Сбербанк

Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью

Кредитная карта.
Сбербанк

Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью

Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка.
Сбербанк

Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью

Закрытие вклада до 18 лет
Сбербанк

Здравствуйте. Случилась следующая ситуация: Я несовершеннолетний гражданин (17 лет) имею несколько вкладов в банке... Читать полностью

115-ФЗ, попался на обман
Сбербанк

Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью

Новый уровень картотек от Сбербанка
Сбербанк

До наступления точки кипения обращались за разьясненями об изменений условий овердрафта. Менеджеры офиса сообщили,... Читать полностью

Получить выписку о банковских операций если прошло более 5 лет.
Сбербанк

Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью

Не работает программа лояльности у самоката по сберпрайм
Сбербанк

Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перечисление зарплаты
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня работодатель перечислил заработную плату, но деньги мне на счет так и не поступили, ваш банк... Читать полностью

Жалаба на совкомбанк
Совкомбанк

Без уведомление пересчитали рассрочку на 3 месяца, когда она была у меня изначально на 10 месяцев, при обращение в... Читать полностью

10.01.2025 Другое
Выплата за приобретение страхового продукта.

Добрый вечер!08.11.24 Был куплен страховой продукт.Через 30 дней после его приобретения должна была произвестись вы... Читать полностью

Не могу войти в приложение Вместе Альфа банка
Альфа-Банк

Имею карту Альфа банка, пришло сообщение, что мне начислен кешбек336 руб, спросила как эти деньги приплюсовать к им... Читать полностью

Как вернуть денежные средства с сайта love page
Сбербанк

 Добрый вечер, у меня 11.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей н... Читать полностью

прописка по сельской ипотеке
Россельхозбанк

Обязательна ли постоянная регистрация по сельской ипотеке обоих созаемщиков в объекте ипотеки? Созаемщики я и муж,... Читать полностью

Тех.поддержка банки.ру игнорит

Ваша тех.поддержка не ответила на почту, обещанный бонус так и не начислили, хотя прислали смс, что участвую в акци... Читать полностью

Почему у меня иконка закрашена зеленым стоит оценка 5. ??

Написала отзыв про Альфа банк. Отзыв положительный. Уже 68 просмотров. Оценка 5. Закрашена в зеленый цвет. Почему д... Читать полностью

Как посмотреть график платежа микрозайма?

Как посмотреть график платежа микрозайма ? Читать полностью

Как посмотреть микрозайм платеж ?

Как посмотреть график платежа микрозайма ? Читать полностью