Отвратительное отношение к клиентам

Я являюсь клиентом Альфа-Банк, 19.09.2024 столкнулся с предвзятой блокировкой счета, пластика и личного кабинета в... Читать полностью

Оформили кредит без моего согласия !

Татьяна, добрый день !прошу помощи разобраться по ситуации 03.10.2023г. пришел в банк для согласования Кредита нали... Читать полностью

Как поменять дизайн банковской карты?

Получил дебетовую карту МИР с прозрачной буквой А, лежащей на боку. Подскажите, могу ли я заказать другой, классиче... Читать полностью

Как внезапно попасть на проценты в Альфа-Банке

Отправила. И будьте добры, пришлите скрин-шот варианта, где можно увидеть в приложении дату окончания льготного пер... Читать полностью

Вводят в заблуждение и обманом продают продукты.

Получил Альфа карту. Более правильно сказать решил заново пользоваться Альфа банком. Приехал представитель. Предлож... Читать полностью

Банк не отдает деньги и говорит что нет их

с 27 августа 2024 в 19:22№ 240827 084109 по 17.09.2024. Банк наложил ограничения на счета 115-фз, все это время ден... Читать полностью

Мой номер подключен к другому человеку

Мой номер подключен к другому человеку который является клиентом Альфа Банка, я же не являюсь клиентом этого банка.... Читать полностью

Неуважительное отношение курьера

Должен был получить зарплатную карту два дня назад, в день получения позвонил курьер и попросил отложить на завтра,... Читать полностью

начисление неустойки после смерти клиента

Здраствуйте. У мамы была кредитная карта с льготным периодом до 16.12.2024г. Планировали внести все платежи без про... Читать полностью

Блакировка счета.

02.09.2024 были заблокированы мои счета в Альфа банке. По моим заявлениям и обращениям причину блокировки не указыв... Читать полностью

Перестали работать платежи по СПБ при отправке в Альфа Банк

Дата рождения отправлена на указанный выше ящик. Читать полностью

Не закрывают счёт ИИС

Обратился в банк 12 сентября по горячей линии (через приложение звонок) с просьбой закрыть счёт ИИС (там все активы... Читать полностью

Перестали работать платежи по СПБ при отправке в Альфа Банк

Добрый день!В сентябре 2023 года открыл себе дебетовую карту Альфа-карта. При оформлении предложили оформить детску... Читать полностью

вопрос 642922 повторный запрос

Добрый день. Когда будет информация по предыдущему вопросу 642922? Читать полностью

проверка открыт счет в банке или закрыт

Добрый день. Я не пользовалась услугами банка примерно 10 лет. была Кредитная карта, которую я погасила и счет закр... Читать полностью

Невозможность выполнения условий. Постоянное навязывание дополнительных ненужных услуг.

Вы не забыли? Читать полностью

Как изменить номер телефона у детской Альфа карты?

Больше 10 дней банк не может изменить номер телефона у детской Альфа карта. Два личных похода в банк результата не... Читать полностью

Разблокировка моего лс

Банк заблокировал мой лс с деньгами, я предоставил все документы еще 30 августа с тех пор никакой обратной связи, п... Читать полностью

Начисленные проценты по кредитке

Добрый день! Кредитной картой банка пользуюсь с 03.2024, была рассрочка на год без%, всё платила без проблем. 16 ию... Читать полностью

Не зачисляют уже месяц 3000 по акции открытие брокерского счета.

Добрый день! в начале августа открыл брокерский счет по специальной реферальной ссылке в телеграм от блогера. Тогда... Читать полностью

Несколько дней не могут разблокировать счет ссылаясь на какие то проверки сб

16.09 были заблокированы карты и счета после того как я попытался оформить перевод 3ему лицу( является оно мошеннич... Читать полностью

Закрытие Индивидуального инвестиционного счета.

Добрый день! Планирую закрыть ИИС, который был открыт в банке Открытие. Сейчас для закрытия ИИС необходимо посетить... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку, которую я не оформлял

Здравствуйте, у меня начали списывать деньги из за какой то подписки, но я ничего не оформлял. Как отменить эту под... Читать полностью

Парфенова Екатерина, такой вопрос, как я должен был предоставить данные не имея 18 лет. Я покупал криптовалюту и с... Читать полностью

Добрый день! Полис ОСАГО, Договор страхования № ХХХ-0449266206 от 18.09.2024, нет ни в личном кабинете, ни на почте... Читать полностью

Приходят сообщения что мне одобрены микрозаймы я ничего не подавала что делать? Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам

Я являюсь клиентом Альфа-Банк, 19.09.2024 столкнулся с предвзятой блокировкой счета, пластика и личного кабинета в... Читать полностью

Оформили кредит без моего согласия !

Татьяна, добрый день !прошу помощи разобраться по ситуации 03.10.2023г. пришел в банк для согласования Кредита нали... Читать полностью

Нет ответа на мой вопрос

Реструктуризации  Читать полностью

карта которую не открывал, но она есть, и теперь это проблема

Карты не активировал. Услугами не пользовался. Дебетовые карты после 180 дней молчания становятся недействительными... Читать полностью