48
Здравствуйте.
Вот уже 3 дня я пишу и звоню:
1. Через приложение Сбербанк Онлайн
2. В приложение Домклик в чат
3. На сайт Домклик в обращение
4. На номер 900
5. ВК в Домклик
6. ПМ-у от компании, в которой работаю
И никто, НИКТО не может дать мне однозначный ответ.
У меня 2 ипотеки в сбере, где я являюсь заёмщиком, а муж - созаёмщиком, оба на зарплатном проекте в Сбере. Списываются деньги с моей карты.
1 августа 2024 года я ушла в отпуск по БиР, по которому положена единовременная выплата от СФР (пришла в начале августа). В декабре (13 декабря) заканчивается отпуск по БиР, я выхожу в очередной ежегодный отпуск на работе, а с 1 января 2025 года - в отпуск по уходу за ребенком.
В моих кредитных договорах указано, что ставка по ипотеке может увеличиться, если я перестану быть зарплатным клиентом и в скобках - в случае неполучения ЗП от 4 и более месяцев.
Таким образом, на законном основании (на основании ст. 255 ТК РФ) я ушла в отпуск, получила выплату, но мне приходит уведомление, что я не получаю зарплату, поэтому потеряю привилегии зарплатного клиента, если не начну вносить зарплату на карту снова (или выплаты в размере N суммы ежемесячно с карты другого банка или через банкомат вместо зарплаты).
В обращении на Домклик мне ответили, что ставка по ипотеке не меняется, в случае получения социальных выплат (по уходу за ребенком). Но это будет только спустя 140 дней после начала отпуска по БиР, что уже больше 4 месяцев. По поводу того, поменяется ли моя ставка по ипотеке, если я не возобновлю зарплату в текущем периоде - однозначного ответа дать не смогли никто из вышеперечисленных менеджеров и операторов.
Вопрос: где же истина? Получается, что есть закон, по которому женщина уходит в отпуск по беременности и родам, получает единоразовую выплату, оставаясь трудоустроенной, но всё равно может попасть в ситуацию, когда ставку по ипотеке банк поднимает, хоть и оплачиваешь всегда всё вовремя.
Спасет ли ситуацию проект "Как зарплатный"? И на сколько повышается ставка по ипотеке, если "слетаешь" с зарплатного проекта?
Мне кажется, что декретница-ипотечница достаточно распространенное явление, так почему же никто не может дать однозначный ответ на этот вопрос?
Здравствуйте!
Я уточнила. Ставка по кредиту увеличивается на 1% спустя 4 месяца (на 5 месяц), если зарплата перестает поступать на счет. Она останется неизменной в случае, если в течение 4 месяцев с даты последнего зачисления поступления возобновятся, либо хотя бы один из созаемщиков продолжит получать выплату зарплаты на счет в Сбере или заемщик ушел в декрет, а социальные выплаты (пособия по уходу за ребенком)приходят на его на счет в банке.
Также, как вариант, могу порекомендовать сервис «Как зарплатный». В этом случае вы сможете самостоятельно перечислять на свой счёт в банке определенную сумму (которую порекомендует система) и спустя два месяца зачислений получить статус «Как зарплатный», что равносильно статусу участника зарплатного проекта, процентная ставка при котором не повышается.
Подробнее о сервисе на сайте банка: https://www.sberbank.com/ru/person/promo/personalnyi-zarplatnyi-proekt?tab=faq
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства 25.06.2024г, но банк до сих пор не списал долг и не закрыл счет кред... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью
Без моего ведома было списание в 199р , на автопродление подписки сберпрайм , я не знал о подписке и о каких либо с... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
Здравствуйте. Случилась следующая ситуация: Я несовершеннолетний гражданин (17 лет) имею несколько вкладов в банке... Читать полностью
Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью
До наступления точки кипения обращались за разьясненями об изменений условий овердрафта. Менеджеры офиса сообщили,... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью
Добрый день!Мной была была взята ипотека Господдержка 2020 на строительство жилого дома. В качестве промежуточного... Читать полностью
5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью
С 28 декабря нет ответа по чему и на каком основании мне выпущена была карта?! Читать полностью
Добрый день, ни знаю к кому обратиться, служба ваших операторов сверх некомпетентна, у меня умер муж , у нас автокр... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Подала заявку на кредит, получила ответ о одобрение, как быть дальше? Как получить кредит? Читать полностью
Здравствуйте, написал два отзыва про альфа банк ещё в ноябре месяце, описал реальные ситуации, максимально подробно... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Прошло уже более двух месяцев, а деньги за отзыв - 1000 руб. так до сих пор и не пришли на ка... Читать полностью