69
Мною была открыта кредитная карта Альфа банка 365 дней без %. Я совершил покупку 18/09/23 на сумму 50 тыс рублей, тем временем банк мне увеличил ещё лимит, чем я пользовался для снятия наличных в банкомате. Когда срок года без процентов подходил к концу, я 17/09/2024 погасил всю оставшуюся задолженность по моей покупке, что составляла 44,508 рублей, также у меня была открыта льгота ещё на 28 дней без % за снятие наличных в размере 50,000 рублей.
Сумма за покупку составляла 44,508 рублей я их своевременно погасил, информация не отобразилась сразу же, на следующее утро я обнаружил что сумма не списалась непосредственно на мою покупку, а ушла в погашение снятие наличных и были начисленны проценты ЗА ВЕСЬ ГОД по ставке +30% годовых. На мои 2 обращения на горячую линию мне ничем не помогли, сказали лишь "сам виноват, согласился с договором, есть последовательность погашений (где снятие наличных идет приоритетней, чем год без %)" ХОТЯ данной информации о последовательности погашений нигде не указано в приложении, пользуюсь самой последней версией приложения на IOS
Таким образом могу констатировать следующий факт : Альфа нечистый на руку банк, какой бы честный клиент вы не были, Альфа всегда вас подловит на кредитках и срубит с вас деньги, у меня не было ни одной просрочки, кредитками пользуюсь очень редко в принципе и более того являюсь клиентом премиум в банке.
Именно на этом и складывается ВЕСЬ ЗАРАБОТОК Альфы, на обмане клиентов, утаивании информации о последовательности платежей, дебильные правила, не поддающиеся никакой логике. Если бы информация о погашении сразу же отображалась в момент пополнения средств, я бы мог экстренно в этот же вечер закинуть оставшуюся сумму, не дожидаясь 00:00 и начисленния "долгожданных" процентов за весь год.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТНЫМИ ПРОДУКТАМИ АЛЬФЫ, ХОТЬ И ОБЕЩАЮТ ГОД БЕЗ % ПРАВДАМИ НЕ ПРААВДАМИ ЗАГОНЯТ ВАС В КАБАЛУ
Лучше возьмите пример с Тинькофф, где нету идиотских правил о последовательности погашении, а есть ДАТА и СУММА, которая чётко прописана в приложении и открыта для КЛИЕНТА. В Тинькофф сразу же кладешь деньги на кредитку и информация моментально отображается в приложении и не надо ждать 00:00
Худшие полежания Альфе, как к банку с таким скотским отношением к клиентам, закрою Ваши кредитные карты и впредь пользоваться не буду и никому не посоветую
Приветствую!
Ответили в рамках вашего отзыва.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила по вашему запросу номер моего счета. Мне не засчитываю... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре 2024 года открыл счет в Альфа Банке Бизнес . К счету прилагалась бизнес карта, по которой... Читать полностью
Здравствуйте. У других уже за январь отзывы проверены. Согласитесь, что почто полтора месяца это очень долго Читать полностью
Документы ВСЕ были отправлены уже давно (когда по р/с вопросы возникли, т.е. в базе имеются) только их никто не смо... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью
Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью