Список вопросов
Ответ дан

Невозможно сделать ЧДП по ипотеке

20.09.2024 08:57
5
Альфа-Банк

У меня есть ипотека в Альфа банке, хочу сделать частично досрочное погашение кредита, но в мобильном приложении указано, что если собрать срок, то нужно внести не менее 20000 руб, а если ежемесячный платёж, то 11000 руб., даже не смотря на то, что ежемесячный платёж списан в дату платежа, то всё равно нельзя внести любую сумму для частичного погашения. Есть закон, в котором написано, что любую сумму можно делать для досрочного погашения и банк не имеет права требовать от какой-то сумму. Раньше в этом банке можно было списывать любую сумму для ЧДП в дату платежа, а сейчас просто ужас! На каком таком основании требования банка не менее определённой суммы. Буду жаловаться в ЦБ.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 645378) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Двойные комиссии в Альфе
Альфа-Банк

Обращение № U2409171202С меня взяли двойную комиссию и не могут объяснить причину. На письма предоставляются отписк... Читать полностью

Игра от Банка "Альфа-Мани"
Альфа-Банк

Самый ценный в мире ресур- время. Ваши пользователи, в том числе и я, потратили огромное кол-во времени на Вашу и... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Альфа банк Списали комиссию без уведомления за перечисление в ОЗОН
Альфа-Банк

Всё отправлено на указанный адрес. Жду действий. Читать полностью

Вопрос только один - когда перестанете обманывать своих клиентов?
Альфа-Банк

Добрый день!Листая чужие отзывы, я понимаю, что у банка есть абсолютная проблема, которую они ну ни как решить не х... Читать полностью

Посоветовал отцу бесплатную кредитку от альфа банка, а выдали платную.
Альфа-Банк

Какой либо ответ предоставите? Читать полностью

Выдали платную кредитку
Альфа-Банк

какой либо ответ предоставите? Читать полностью

Альфа банк издевается над тысячами клиентов
Альфа-Банк

Зачем так обманули своих клиентов с игрой Альфа мани? Что это за выплата и деньги 32 рубля)) за почти 3 миллиона кл... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Начисление премиальных баллов за открытие карты
Альфа-Банк

Я получила кредитную карту по ссылке друга, мне не начислили 500 руб, на мое обращение прислали ответ, что я получи... Читать полностью

Когда служба безопасности позвонит мне?
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотелось бы узнать, когда со мной свяжутся из службы безопасности банка урал сиб? И когда разлблокирц... Читать полностью

Сначала дают кредит потом забирают
Альфа-Банк

Вопрос не решен. После того как отзыв написал сразу отказали в кредите😂😂 хотя он был одобрен и действовал 30 дней.... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Начисление премиальных баллов за открытие карты
Альфа-Банк

Я получила кредитную карту по ссылке друга, мне не начислили 500 руб, на мое обращение прислали ответ, что я получи... Читать полностью

Когда служба безопасности позвонит мне?
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотелось бы узнать, когда со мной свяжутся из службы безопасности банка урал сиб? И когда разлблокирц... Читать полностью

Плевок в лицо всем клиентам
Альфа-Банк

Хорошо, сейчас напишу Читать полностью

Отзыв о работе банка
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я оставил отзыв на сайте banki.ru о работе Альфа-Банка.Просьба уточнить, когда будут начислены 500 руб... Читать полностью

Как получить 1000 бонусов за потраченные 3000 рублей с карты.
Альфа-Банк

Отправил фио и дату на почту Читать полностью

Верните вознаграждение, альфа банк - мошенники
Альфа-Банк

Отправил ссылку супруге для открытия брокерского счета, все условия жена выполнила создала счет, купила акции на 13... Читать полностью

Как получить 1000 бонусов за потраченные 3000 рублей с карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я заказал карту из-за этой акции, в которой говорилось что если я потрачу 3000 рублей с карты, то нач... Читать полностью

Плевок в лицо всем клиентам
Альфа-Банк

Недавно в альфа банке проходила акция " Альфа Мани".Акция вызвала сомнения, так как Альфа Банк очень часто уклоняет... Читать полностью

Продвижение оффера альфа банк
Альфа-Банк

Добрый вечер! Работаю несколько лет через Финансовую партнерскую сеть, продаем Кредитные карты (365 дней и тревел)... Читать полностью

Рекомендация счета для инвестиций
Альфа-Банк

Добрый вечер. 12 сентября утром друг открыл счёт для инвестиций по моей ссылке. Несколько дней я ждал, когда эта за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как с ВТБ разорвать договор.
ВТБ

Не нуждаюсь в ваших услугах.  Читать полностью

Требование внесение в страхование по ипотеке риски по СВО
Совкомбанк

Доброй день!В моем кредитном договоре нет слова о страховании СВО, я за месяц предоставила новый полюс от ИНГОСТРАХ... Читать полностью

Вознаграждение по страхованию

Здравствуйте. Не получила вознаграждение в личном кабинете за покупку Договора ипотечного страхования от Альфа-Банк... Читать полностью

Отрыть повторно счет после 115ФЗ.
Т-Банк

Вы верно подметили "РЕКОМЕНДАЦИИ" а не принуждение.и во фразе "некоторые из них" вы лукавите - т.к была всего лишь... Читать полностью

Не дают вывести средства с личного кабинета.
Т-Банк

Получил карту 16 сентября 2024 года, 17 сентября положил туда средства, сходил по магазинам,вроде всё. Просыпаюсь у... Читать полностью

Банк не предоставляет выписку о доходах с процентов по вкладу

Здравствуйте , пришло уведомление из налоговой, что начисляется налог на прибыль с процентов по вкладу, мы с величн... Читать полностью

Убедительная просьба позвоните мне по телефону 89515082645 по поводу страхового полиса жизни
Совкомбанк

Убедительная просьба, прислать мне страховой полис жизни ( уже оплаченный) на электронную почту или позвонить мне. Читать полностью

Двойные комиссии в Альфе
Альфа-Банк

Обращение № U2409171202С меня взяли двойную комиссию и не могут объяснить причину. На письма предоставляются отписк... Читать полностью

Халва. Заёмные средства.
Совкомбанк

Добрый день. В ЛК в графе "заемные средства" стоит 0. Обращался в отделение, отказ. Получал Халву, как сотрудник ба... Читать полностью

Вывод вознаграждения по акции

Здравствуйте! Я выводила по реквизитам счета в Т-банке вознаграждение за открытие накопительного счета, но ввела не... Читать полностью