15.09.2024 при внесении наличных денежных средств в размере 45000 руб. в банкомат номер 379636, расположенный по адресу г.Кемерово, пр-т Кузнецкий 33. Банкомат деньги принял, но на мою карту не зачислил. Было оставлено обращение по номеру 1000, инкассация была 17.09.25, до сих пор вопрос не решён, деньги не вернули. Была вынуждена занимать деньги для оплаты ипотеки 18.09.24. Мне нужно обратиться в правоохранительные органы?
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 645385». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиДобрый день! Я не теряю надежды! Куда еще можно обратиться для положительного решения моего вопроса? Я не согласна,... Читать полностью
Здравствуйте!8.11.24 перевела крупную сумму, все свои средства между своими счетами в банке ВТБ. Средства перевели.... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. При оформлении кредитного продукта (кредитную карту или кредит) выдаёт... Читать полностью
30.10.2024 пришел ответ по обращению, что карта и счет будут закрыты в срок 10 дней. По моим расчетам 10 полных дне... Читать полностью
По номеру 1000 невозможно отменить заявку и странно, что вы не в курсе этого Читать полностью
Добрый день. Как погасить досрочно ПОЛНОСТЬЮ ипотеку средствами перечисленными на ссудный счет по гос.программа «М... Читать полностью
здравствуйте, совершила перевод денежных средств между счетами, с основного счета на счет "Копилка" в статусе опера... Читать полностью
Здравствуйте. Через банкомат ВТБ я перевел деньги, как оказалось, на счет мошенников. На следующий день пришел в б... Читать полностью
10.08.2017 оформляла Резервный фонд с ежегодным пополнением по 80 т р на 7 лет.В договоре было указано «По итогам 2... Читать полностью
10.08.2017 оформляла Резервный фонд с ежегодным пополнением по 80 т р на 7 лет.В договоре было указано «По итогам 2... Читать полностью
Хочу выразить благодарность оператору ВТБ банка Марие, табельный номер 70253140. За профессионализм, чуткое и вним... Читать полностью
Акция пригласи друга обман чистой воды уже давным давно выполнили все условия но мурыжат мурыжат и ещё раз мурыжат... Читать полностью
Алимбеков Альберт Равилевич, банк обманывает клиентов по кредитным картам!!! Я получил кредитную карту 200 дней бе... Читать полностью
Олег Алфретович, перепроверила информацию. Действительно, по карте Возможности не смотря на то, что вы все погасили... Читать полностью
Мне не дают не рефенансировать, не получить другую кредитный продукт ни в банке ВТБ, ни в других банка, можно ли на... Читать полностью
Вопрос не решен, ВТБ расмотрели мою апиляцию, но я не совсем уверен что ответ корректны. Читать полностью
На улице подошли двое молодых людей, которые попросили пройти опрос, но при этом начали оформлять карту втб, взяли... Читать полностью
Хотя все что надо опложено и задолжность и штраф, штраф не снимается Читать полностью
Здравствуйте! Почему у меня не закрывается счет,если я два раза писала заявление на закрытие счета?Каждый год я муч... Читать полностью
Здравствуйте.Почему банк не может решить проблему столь длительное время?Даже в офисе банка сотрудники ничего не мо... Читать полностью
Добрый день! Я не теряю надежды! Куда еще можно обратиться для положительного решения моего вопроса? Я не согласна,... Читать полностью
что Мне сделать, чтобы сняли блокировку? Читать полностью
Добрый день, перевёл деньги на карту в Бакай банке. Сбербанк списание сделал, но на счёте в Бакай банке деньги не п... Читать полностью
Маргарита здравствуйте, помогите, проворонили с сентября по октябрь условия и потратили меньше 10 тыс, банк поднял... Читать полностью
Почему мои отзывы не засчитали, ведь реальный возврат кэшбека был от партнёра, что было очень приятно после отпуска... Читать полностью
Здравствуйте!8.11.24 перевела крупную сумму, все свои средства между своими счетами в банке ВТБ. Средства перевели.... Читать полностью
Я знаю что увитаются многие факторы. Я задала вопрос почему отказали именно по по причине того чтт жена банкрот. Бр... Читать полностью
При введении промокода, пишет, что тот не действителен!??? Читать полностью
.Так а сколько ждать разблокировку карты?! И вообще разблокируют? Ибо я даже ничего не нарушала Читать полностью
Здравствуйте, как получить премиальный уровень доступа ? Написано, что попробуйте позднее, но так уже 3-4 дня висит... Читать полностью