36
Добрый день!
Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.
Сегодня в отделении банка мне оформили карту и подключили подписку СберПрайм на год, сказав, что карт с бесплатным обслуживанием больше нет и с данной подпиской карта будет работать. Хочу отключить данную подписку, так как услуга мне не подходит. С карты было списано 1990 руб.
Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду пользоваться этой услугой. В публичной оферте Сбербанка, говориться, что возврат невозможен, согласно п.4.8 и 5.5а действие закона РФ "О защите прав потребителей" на данную оферту не распространяется.
Данная информация противоречит пункту статьи 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства, 1990 руб., так как услугой не пользовался
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
АВТОРUser-644219435683куда придет ответ на мой вопрос?нечаянно нажала, что вопрос закрыт Читать полностью
И когда всё таки проверка закончится? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 20 число. Есть ли результат проверки? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, почему почему личном кабинете висит задолженность по ипотеке? Вопрос уже давно решён в... Читать полностью
Не подскажите, что с решением вопроса?Александрова Мария, не подскажите, что с решением вопроса? Читать полностью
Здравствуйте, я вчера писал о своей проблеме. Переведёл деньги человеку на другой банк через сбер, у меня сняли ему... Читать полностью
Добрый день. Сбербанк заблокировал пособие по беременности и родам. по исполнительному лист. обращалась в банк сказ... Читать полностью
Хорошо, жду ответа Читать полностью
вы обещали только рзобраться и вернуться.....? Можно повторить? Читать полностью
И когда всё таки проверка закончится? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 20 число. Есть ли результат проверки? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, почему почему личном кабинете висит задолженность по ипотеке? Вопрос уже давно решён в... Читать полностью
Не подскажите, что с решением вопроса?Александрова Мария, не подскажите, что с решением вопроса? Читать полностью
Хорошо, жду ответа Читать полностью
19 августа заказала велотренажор, 25 августа привезли, но через 16 дней бонусы не начислили, звонила неоднократно,... Читать полностью
Пришел ответ Ваших специалистов.Виктория, мы сделали всё возможное для решения вашего вопроса. К сожалению, вы отка... Читать полностью
Здравствуйте. Выбрала категорию парфюмерия.Очень долго этого ждала.В интернет магзине начались грандиозные скидки н... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня у меня заблокировали пособие по безработице. До это все было нормально. Как мне вернуть деньг... Читать полностью
Добрый день! Был приобретен товар Парфюмерная вода Jimmy Choo(якобы оригинал).После получения товара(доставка была... Читать полностью
АВТОРUser-644219435683куда придет ответ на мой вопрос?нечаянно нажала, что вопрос закрыт Читать полностью
Если у виновника нет ОСАГО, то понятно. Если у виновника есть ОСАГО то «Каско от чужих ошибок» позволяет получить д... Читать полностью
Спасибо, отправил вопрос и обязательство Читать полностью
Добрый денья ипотечный брокер, завожу заявки работаю с Тymy Альфа И уже 2 неделю никто не может мне помочь разобрат... Читать полностью
Получила налоговое уведомление в котором указан доход по вкладу за 2023 год - 19605,37 руб. Я его не получала. У ме... Читать полностью
Не нуждаюсь в ваших услугах. Читать полностью
Доброй день!В моем кредитном договоре нет слова о страховании СВО, я за месяц предоставила новый полюс от ИНГОСТРАХ... Читать полностью
Здравствуйте. Не получила вознаграждение в личном кабинете за покупку Договора ипотечного страхования от Альфа-Банк... Читать полностью
Вы верно подметили "РЕКОМЕНДАЦИИ" а не принуждение.и во фразе "некоторые из них" вы лукавите - т.к была всего лишь... Читать полностью
Получил карту 16 сентября 2024 года, 17 сентября положил туда средства, сходил по магазинам,вроде всё. Просыпаюсь у... Читать полностью