Список вопросов

Необоснованное повышение ставки по автокредитованию

20.09.2024 15:08
9
Совкомбанк

Добрый день.

Помогите вернуть процентную ставку по автокредитованию!

Она была поднята неправомерно.

Я должен был выполнять условия по карте халва чтоб сохранять процентную ставку, 8 августа 2024 года банк заблокировал мне доступ в личный кабинет халвы а так же оплату с карты, у меня оставалось 3 дня чтобы выполнить условия, но из за блокировки я не смог этого сделать.

я готов дальше пользоваться картой халва как и раньше, блокировка произошла не по моей вине, я приходил в отделения банков и писал заявление на возврат к предыдущей ставки на что мне ответили вы можете заплатить 30 тысяч рублей и мы вёрнем вам ставку.

Это самое отвратительное отношение к клиенту со стороны банка ! 

Прошу разобраться в этом вопросе !

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Банк принял решение в индивидуальном порядке аннулировать комиссию и не держит слово!
Совкомбанк

8 сентября в 16.58 мне пришло сообщение от банка, что банк принял решение аннулировать комиссию. Но в приложении ни... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Комиссия по программе авторассрочки из-за условия 5*10 по Халве
Совкомбанк

Сотрудник который оформлял нам авторассрочку дал памятку в которой указаны даты в период которых я должен проводить... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Как прикрепить скриншот к отзыву? Не вижу кнопку "прикрепить документы,"
Совкомбанк

Не вижу кнопку"прикрепить доеументв' в отзыве Читать полностью

Нарушение условий Халва. Десятка.
Совкомбанк

В течении года являюсь клиентом банка Совком. Год назад при оформлении автокредита соответственно оформили мне и Ха... Читать полностью

Кредит оплатить не могу
Совкомбанк

Не могу оплатить кредит Читать полностью

Требование внесение в страхование по ипотеке риски по СВО
Совкомбанк

Доброй день!В моем кредитном договоре нет слова о страховании СВО, я за месяц предоставила новый полюс от ИНГОСТРАХ... Читать полностью

Убедительная просьба позвоните мне по телефону 89515082645 по поводу страхового полиса жизни
Совкомбанк

Убедительная просьба, прислать мне страховой полис жизни ( уже оплаченный) на электронную почту или позвонить мне. Читать полностью

Халва. Заёмные средства.
Совкомбанк

Добрый день. В ЛК в графе "заемные средства" стоит 0. Обращался в отделение, отказ. Получал Халву, как сотрудник ба... Читать полностью

Некомпетентный персонал
Совкомбанк

Обратился в банк с судебным приказом на взыскание денег с должника. Написал заявление, приложил копию паспорта, сам... Читать полностью

Закрытие досрочно кредит
Совкомбанк

16 августа обратились в офис на метро Войковская с просьбой закрыть досрочно кредит, кредит брался в Хоум Кредит Ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как прикрепить скриншот к отзыву? Не вижу кнопку "прикрепить документы,"
Совкомбанк

Не вижу кнопку"прикрепить доеументв' в отзыве Читать полностью

Нарушение условий Халва. Десятка.
Совкомбанк

В течении года являюсь клиентом банка Совком. Год назад при оформлении автокредита соответственно оформили мне и Ха... Читать полностью

Убедительная просьба позвоните мне по телефону 89515082645 по поводу страхового полиса жизни
Совкомбанк

Убедительная просьба, прислать мне страховой полис жизни ( уже оплаченный) на электронную почту или позвонить мне. Читать полностью

Закрытие досрочно кредит
Совкомбанк

16 августа обратились в офис на метро Войковская с просьбой закрыть досрочно кредит, кредит брался в Хоум Кредит Ба... Читать полностью

как закрыть счет в банке
Совкомбанк

одобрили кредит, зачислили деньги, но снять не дали по аргументу "новый клиент" (об этом я узнала позднее), в итоге... Читать полностью

Вчера приобрела полис страхования жизни, но сам полис не получила. Пришлите пожалуйста мне сам полис на электронную почту inferno-dro@mail.ru. Ключевой информационный документ для Сбербанка не подходит, им необходим сам полис.
Совкомбанк

Или перезвоните мне, чтобы я могла уточнить информацию. Читать полностью

невозврат средств за отказ от ДМС экспресс доктор
Совкомбанк

8.06.2024 года брала кредит№10322770326. почитав более подробно условия кредитования бегом 10. 06.2024г погасила п... Читать полностью

Как избавиться от навязчивого ежедневного обзвона от вашего ублюдского банка???
Совкомбанк

На протяжении нескольких недель ежедневно мне названию сотрудники банка. На мои просьбы не звонить, не интересовать... Читать полностью

Сервис рассрочки Плайт
Совкомбанк

Весной 2024 зарегистрировалась в сервисе рассрочки Плайт. Сначала лимит был небольшой, потом постепенно увеличили д... Читать полностью

Комиссия за оплату рассрочки
Совкомбанк

Оформила НСЖ в Совкомбанке,агент уверил меня что я могу оплатить полис в рассрочку с картой Халва, где я буду вноси... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не проверяете достоверность данных, выгораживаете мошенников
Сбербанк

Как вы проверяли мой отзыв, где адрес и номер телефона продавца чтобы уладить с ним разногласия, как я должен по ва... Читать полностью

Слишком навязчивые обзвоны
Альфа-Банк

Добрый день! Меня в последнее время стали доставать обзвонами с альфа банка, и предложением продуктов.По 20-30 звон... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Счёт заблокировали физ лицо если подпишу обязательство перед банком Счёт разблокируют?
Сбербанк

Счёт заблокировали физ лица если подписать обязательсво перед банком Счёт разблокируют?  Читать полностью

Действительно ли альфа банк платит за отзывы?
Альфа-Банк

Действительно ли альфа банк платит за отзывы? Читать полностью

20.09.2024 О банке
Незаконно проведенная операция Банком
Т-Банк

Какая проверка была проведена ? Вы можете доказать мои мошеннические дейтсвия? Ваш банк - банк аферистов , которые... Читать полностью

20.09.2024 О банке
по ошибке была оформлена карта Тинькофф Блэк премиум отмена в ту же минуту подписки была произведена как вернуть деньги
Т-Банк

Я по ошибке оформил карту тинькоф премиум с меня списали сразу же 1990р без согласия, отправил обращение в течении... Читать полностью

Банк без уведомления заблокировал счет дебетовой карты.
Альфа-Банк

значит я не могу свои вещи продавать на авито чтоли? кредиткой я тоже пользоваться не могу?  Читать полностью

Мегамаркет не возвращает бонусы за отмененный заказ
Сбербанк

Здравствуйте! Прошла уже почти неделя, а бонусы так и не вернулись. Не могли бы вы ускорить рассмотрение вопроса? Читать полностью

Банк не дает погасить ипотечный кредит досрочно
Альфа-Банк

До июля 2024 года спокойно вносила досрочные платежи на удобную сумму. Сегодня решила внести не большую сумму досро... Читать полностью

Заблокировали приложение, якобы кто-то пытался взломать, в отделении полно людей с таким же вопросом.
ВТБ

Что происходит с безопасностью приложения, можно ли пользоваться? Читать полностью